Dobrodošli v drugem delu našega programa za odpravljanje težav, kjer želimo našim bralcem, ki so lastniki #Samsung #Galaxy # S5, pomagati odpraviti težave s telefonom. Danes se bomo lotili Galaxy S5, ki prejema le del besedilnih sporočil in druge s tem povezane težave. V tem primeru se zgodi, da celotno besedilno sporočilo ni prejeto in je prejet le njegov del. Poleg tega si bomo ogledali tudi druge besedilne težave, ki so nam jih poslali bralci, in podali najboljše možne korake za odpravljanje težav, ki jih je treba narediti.

S5 Prejema samo del besedilnega sporočila

Težava:Pogosto prejemam le del besedilnega sporočila, običajno od uporabnika iphone. Zdi se, kot da je sporočilo razdeljeno na dva ali več delov - morda zaradi dolžine - in prejel bom samo enega od delov. Sporočilo je očitno odrezano, zato vem, da pogrešam del besedilnega sporočila. Prav tako sem v večdelnih sporočilih prejemal napačna sporočila ali pa jih sploh nisem prejel. To se najpogosteje zgodi v sporočilih 1: 1, lahko pa tudi pri skupinskih sporočilih.

Rešitev: Če prejemate le del besedilnih sporočil in večdelna sporočila prejemate nepravilno, morate najprej preveriti, ali sta ura in datum nastavljena na samodejno. Prepričajte se tudi, da je označen samodejni časovni pas. Nato poskusite počistiti predpomnilnik in podatke aplikacije za besedilna sporočila. Ko je to končano, znova zaženite telefon in preverite, ali se težava še vedno pojavlja.

Ker ste omenili tudi, da se ta težava navadno pojavi, ko vam uporabnik iPhona pošlje sporočilo, lahko sporočilo vsebuje nekatere posebne znake, na primer čustvene simbole, simbole ali črko z naglasi. Te posebne znake lahko berejo druge naprave iPhone, ne more pa jih prebrati vaš telefon, zaradi česar je sporočilo izrezano.

S5 Težave s prejemanjem besedila po posodobitvi Marshmallowa

Težava:Po posodobitvi na Marshmallow pred dobrim tednom dni sem začel težave s pošiljanjem sporočil, lahko pošiljam v redu, vendar imam težave s prejemanjem besedil. Če gre za kratko besedilo, ga verjetno ne bom prejel, razen če je bilo poslano dvakrat. In če gre za daljše besedilo, ne bom prejel prvega dela, ampak 2., 3. in tako naprej. Postaja velika bolečina, ker mi ljudje pošiljajo sporočila in samo mislijo, da ignoriram njihova besedila!

Rešitev: V tem primeru morate najprej preveriti, ali so za vašo napravo na voljo nove posodobitve aplikacij. Če želite to narediti, preprosto odprite aplikacijo Trgovina Google Play in pojdite na razdelek Moje aplikacije. V primeru, da je treba posodobiti katero koli aplikacijo, boste pozvani. Ko se prepričate, da so vse vaše aplikacije posodobljene, nadaljujte s čiščenjem predpomnilnika in podatkov aplikacije za sporočanje. Včasih lahko težavo povzročijo pokvarjeni podatki v aplikaciji, ki jo je mogoče preveriti s tem korakom.

Drugi dejavnik, ki lahko povzroči to težavo, je aplikacija neodvisnih proizvajalcev, nameščena v vašem telefonu. Če želite preveriti, ali je temu tako, preprosto zaženite telefon v varnem načinu. Preverite, ali se težava pojavlja v tem načinu. Če se ne, potem je to verjetno posledica aplikacije. Ugotovite, za katero aplikacijo gre in jo odstranite.

Če zgornji koraki ne uspejo, zaženite telefon v načinu za obnovitev in obrišite particijo predpomnilnika v svoji napravi. S tem se izbrišejo začasni podatki vašega telefona, ki bi lahko povzročili težavo.

Zadnji korak za odpravljanje težav, ki bi ga morali upoštevati, je ponastavitev na tovarniške nastavitve. Upoštevajte, da morate pred ponastavitvijo varnostno kopirati podatke v telefonu. To je zelo priporočljiv postopek, kadar koli pride do težav po posodobitvi programske opreme. S tem izbrišete stare podatke o programski opremi, ki so še vedno v vašem telefonu, kar povzroča konflikt z novo programsko opremo, kar ima za posledico to težavo.

S5 po posodobitvi Marshmallowa ne prejema besedila z iPhonov

Težava:Moj telefon Galaxy S5 (Verizon) je prejel posodobitev G900VVRU2DPD1 (za Android 6.0.1) in od takrat do polovice ne bo prejemal besedil z iPhonov. Uporabljam standardno aplikacijo za sporočila, ki je bila priložena mojemu telefonu, in slišal sem za podobne situacije pri drugih, ki uporabljajo sporočilo +. Moja žena ima iPhone in to je glavno vprašanje v nujnih primerih. Ni samo njen telefon. Imam več prijateljev in družine z iPhoni, njihova besedila pa prejemam tudi le polovico časa. Vedno dobijo moja besedila. Opravil sem ponovni zagon, počistil predpomnilnike, ponastavil privzete vrednosti, odstranil akumulator in sprememb ni. Jasno je, da gre za programsko napako, ki jo mora Samsung hitro odpraviti!

Rešitev:Tudi več drugih ljudi ima to isto težavo takoj po nadgradnji telefona. V večini primerov, kot je ta, težavo reši ponastavitev na tovarno. Preden ponastavite telefon, varnostno kopirajte podatke v telefonu, saj bodo v tem procesu izbrisani.

S5 po posodobitvi Marshmallowa ne prejema besedila

Težava: Odkar imam posodobljen sistem v telefonu, nisem mogel prejemati besedilnih sporočil. Počistil sem sistemski predpomnilnik in znova zagnal, počistil predpomnilnik vseh aplikacij in še vedno je malo napak.

Sorodna težava:Po nadgradnji z marshmallowom .... včasih prejmem besedila in po besedah ​​frustrirane družine, prijateljev in sodelavcev včasih ne.

Rešitev: Tako kot pri zgoraj omenjeni težavi, da telefon po posodobitvi programske opreme ne prejema besedilnih sporočil od uporabnikov iPhona, boste morali ponastaviti na tovarniške nastavitve. Samo ne pozabite varnostno kopirati podatkov v telefonu, preden ponastavite.

S5 Ne pošiljanje besedilnih sporočil s prilogo

Težava:Ne morem pošiljati prilog z besedilnimi sporočili. Pravi "pošiljanje", vendar nikoli ne gre skozi. Besedilna sporočila brez prilog gredo v redu.

Rešitev: Če pošiljate besedilno sporočilo s prilogo, se to pretvori v MMS. Če želite poslati MMS, morate v telefonu imeti pravilne nastavitve APN. Te nastavitve se morajo ujemati s tistimi, ki jih uporablja vaš operater. Morali bi imeti tudi aktivno mobilno naročnino, ker bo to sporočilo poslano z mobilno podatkovno povezavo.

Pošljite nam svoja vprašanja, predloge in težave, s katerimi ste se srečali med uporabo telefona Android. Podpiramo vse naprave Android, ki so danes na voljo na trgu. Brez skrbi, za vaša vprašanja vam ne bomo zaračunali niti centa. Pišite nam s tem obrazcem. Preberemo vsako prejeto sporočilo, ne moremo zagotoviti hitrega odziva. Če smo vam lahko pomagali, nam prosim pomagajte širiti besedo tako, da delite svoje objave s prijatelji.