Dobrodošli v drugem delu našega programa za odpravljanje težav, kjer želimo našim bralcem, ki so lastniki #Samsung #Galaxy # S6EdgePlus, pomagati odpraviti težave, s katerimi se srečujejo s svojim telefonom. Danes se bomo lotili zaslona Galaxy S6 Edge Plus, ki prikazuje črno-zeleno barvo in druge s tem povezane težave. Eden od naših bralcev ima to težavo, ko zaslon telefona ne deluje pravilno. Za to težavo in za druga vprašanja v zvezi s to napravo, ki so nam poslana, bomo zagotovili najboljši korak za odpravljanje težav.
Če ste lastnik Samsung Galaxy S6 Edge Plus ali katere koli druge naprave Android, vas prosimo, da nas kontaktirate s tem obrazcem. Z veseljem vam bomo pomagali pri morebitnih pomislekih glede vaše naprave. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez pripetih nizov. Vendar vas prosimo, da, ko se obrnete na nas, poskušate biti čim bolj podrobni, da boste lahko natančno ocenili in dobili pravilno rešitev.
Če želite brskati po prejšnjih delih te serije, si oglejte to povezavo.
Do nas lahko pridete tudi prek naših računov za družabna omrežja Facebook in Google+.
Zaslon S6 Edge Plus prikazuje črno-zeleno barvo
Težava: Naenkrat se je zaslon mojega telefona spremenil v različne barve in zdaj prikazuje premikajočo se črno črto in zeleno barvo. Zaslon telefona ne deluje, dokler 4 do 5krat ne pritisnem gumba za vklop in ko je zaslon izklopljen ali se polni, se prikaže črna in zelena barva. odgovori čim prej
Rešitev: Ste pred kratkim spustili telefon? Če ste telefon spustili, lahko pride do te težave, če je zaslon poškodovan. Če telefona niste spustili, lahko s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve iz načina obnovitve preverite, ali je težavo povzročila napaka v programski opremi. Upoštevajte, da boste s tem izbrisali podatke iz telefona. Če s tem ne odpravite težave, morate telefon odpeljati v servisni center in preveriti.
S6 Edge Plus MMS ne deluje
Težava:Imam Samsung galaxy S6 edge plus je bil telefon verizon, zdaj pa je H20 in moja mms je delovala v redu, zdaj pa neha delati, slike ne morem več pošiljati, poskusil bom vse, vendar še vedno ne delam
Rešitev: Ker je to prej telefon Verizon, obstaja možnost, da je še vedno nastavljen z Verizon APN. Kar morate storiti, je spremeniti nastavitve APN telefona na tisto, če je omrežje H20.
- Ime: H20 APN
- APN: prodata
- Zastopnik:
- Pristanišče: 80
- Uporabniško ime:
- Geslo:
- Strežnik:
- MMSC: http://mmsc.mobile.att.net
- Proxy MMS: proxy.mobile.att.net
- Vrata MMS: 80
- MCC: 310
- MNC: 410
- Vrsta preverjanja pristnosti: PAP
- Vrsta APN: privzeto, supl, mms
- APN protokol: prepustite privzetemu
Programske opreme S6 Edge Plus ni bilo mogoče posodobiti
Težava: Sem lastnik in uporabnik Samsung S6 Edge Plus dve leti. Do junija 2017 (verjetno približno takrat) nisem imel težav. Nato se je začela težava s posodobitvijo programske opreme. Naprava poskuša, vendar ne more posodobiti programske opreme, nato pa se to sporočilo prikaže samo brez kode napake: »Programske opreme ni bilo mogoče posodobiti. Podatkov o izdelku ni bilo mogoče posodobiti. Pojdite na storitev Samsung. ”Ali je mogoče težavo s posodobitvijo rešiti brez servisne podpore?
Rešitev: Telefon mora najprej izpolnjevati več pogojev, da bo lahko prejel potrebne posodobitve programske opreme.
- Vaš telefon ne sme biti zakoreninjen
- Vaš telefon ne sme delovati s programsko opremo po meri
- Če je bil telefon odklenjen, bi moral delovati v prvotnem omrežju, da bi lahko dostopal do strežnikov za posodobitev,
Če vaš telefon izpolnjuje zgoraj naštete pogoje in še vedno ne prejema posodobitev, poskusite s pametnim stikalom posodobiti telefon. Najbolje je, da pred uporabo pametnega stikala varnostno kopirate podatke v telefonu in nato ponastavite na tovarniške nastavitve telefona.
Če programska oprema telefona še vedno ni posodobljena, razmislite o utripanju telefona s posodobljeno datoteko vdelane programske opreme. Datoteko vdelane programske opreme lahko prenesete s spletnega mesta Sammobile, kjer najdete tudi navodila za bliskavico telefona.
Zaslon S6 Edge Plus je med gledanjem YouTuba prazen
Težava: Živjo, gledal sem youtube na svojem telefonu samsung, ko se je moj LCD monitor nenadoma izpraznil .. poskušal znova zagnati telefon, vendar se ne odziva, vendar opazim, da so poleg gumba za dom spodaj lučke
Rešitev: V tem primeru boste najprej želeli simulirati vlečenje baterije. To storite tako, da pritisnete in držite gumb za vklop in zmanjšanje glasnosti vsaj 10 sekund. Če se telefon ne znova zažene, ga je naslednji korak, da ga najprej napolnite vsaj 20 minut, nato ga poskusite znova vklopiti. Če težava ni odpravljena, jo odnesite v servisni center in preverite.
Zaslon S6 Edge Plus je zamrznjen, ko se telefon zmoči
Težava:Hm pred približno tremi meseci sem telefon spustil v vodo in ni se hotel vklopiti, zato sem ga pustil, da se posuši, zdaj se vklopi, vendar je zaslon zamrznjen, mi lahko pomagate, da zaslon deluje.
Rešitev: Najboljše, kar lahko storite zdaj, je, da izklopite telefon in ga za vsaj 48 ur položite v vrečo riža. To bo odpravilo vso vlago v telefonu. Ko je to končano, poskusite preveriti, ali se težava še vedno pojavlja. Če se to zgodi, lahko težavo že povzroči zaslon, poškodovan z vodo. Trenutno je najbolje, da telefon pripeljete v servisni center in ga preverite.
