Eden prvih telefonov z ukrivljenim velikim zaslonom, ki je prišel na trg, je #Samsung #Galaxy # S6EdgePlus. Zaradi 5,7-palčnega zaslona Super AMOLED z ločljivostjo 1440 x 2560 slikovnih pik je ta telefon idealna naprava za ljudi, ki želijo opravljati naloge produktivnosti, ko so na poti. Na splošno gre v bistvu za večjo različico S6 Edge.Čeprav veliko ljudi uporablja ta telefon kot zanesljiv dnevni voznik, obstajajo primeri, ko se lahko pojavijo določene težave, ki jih bomo obravnavali danes. V tem zadnjem delu našega programa za odpravljanje težav bomo obravnavali zaslon na dotik Galaxy S6 Edge Plus, ki ne deluje, in druge s tem povezane težave.

Če ste lastnik Samsung Galaxy S6 Edge Plus ali katere koli druge naprave Android, vas prosimo, da nas kontaktirate s tem obrazcem. Z veseljem vam bomo pomagali pri morebitnih pomislekih glede vaše naprave. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez pripetih nizov. Vendar vas prosimo, da, ko se obrnete na nas, poskušate biti čim bolj podrobni, da boste lahko natančno ocenili in dobili pravilno rešitev.

Če želite brskati po prejšnjih delih te serije, si oglejte to povezavo.

Do nas lahko pridete tudi prek naših računov za družabna omrežja Facebook in Google+.

Zaslon na dotik S6 Edge Plus ne deluje

Težava: Včeraj sem izgubil zaslon na dotik ob levi strani. Telefon moram zasukati, da uporabim vse, kar je zunaj glavnega zaslona na dotik na levi strani. Vse ostalo deluje normalno. Nisem padel, se usedel ali zmočil telefona. Zdi se, da je pravkar prenehal delovati. Ne vem, ali je to povezano s strojno ali strojno programsko opremo. Preizkusil sem mehko ponastavitev, ne pa tudi trde ponastavitve. Prosim pomagajte.

Rešitev: Poskusite preveriti, ali težavo povzroča aplikacija, ki ste jo prenesli, tako da zaženete telefon v varnem načinu. Ko telefon deluje v tem načinu, se lahko izvajajo samo vnaprej nameščene aplikacije. Če zaslon deluje v tem načinu, lahko težavo povzroči aplikacija, ki ste jo prenesli. Ugotovite, za katero aplikacijo gre in jo odstranite.

Če se težava še vedno pojavlja tudi v varnem načinu, boste morali ponastaviti na tovarniške nastavitve. Pred ponastavitvijo obvezno varnostno kopirajte podatke v telefonu.

V primeru, da težava po ponastavitvi še vedno ostane, je težavo najverjetneje povzročil poškodovan digitalizator. To boste morali preveriti v servisnem centru.

S6 Edge Plus se ne posodablja

Težava:Galaxy s6 edge + prenesem posodobitev programske opreme in ko se telefon izklopi, se nato ponovno vklopi in pokaže androidu, da pade in se ne posodobi. To težavo imam že dolgo. Vsaka pomoč bi bila hvaležna, hvala!

Rešitev: V tem primeru morate najprej simulirati vlek baterije tako, da pritisnete in držite gumba za vklop in izklop glasnosti vsaj 10 sekund. Po tem bi se moral telefon znova zagnati. Če se ne in težava še vedno obstaja, je trenutno najboljša možnost, da zaženete telefon v načinu za obnovitev in ponastavite na tovarniške nastavitve. Ko je ponastavitev končana, znova posodobite programsko opremo telefona.

V primeru, da zgornji koraki ne odpravijo težave, je verjetno, da je programska oprema telefona pokvarjena. Trenutno je najbolje, da telefon utripate s posodobljeno datoteko zaloge vdelane programske opreme. Datoteko vdelane programske opreme lahko prenesete s spletnega mesta Sammobile, kjer najdete tudi navodila za bliskavico telefona.

Zaslon na dotik S6 Edge Plus ne deluje Naključno se izklopi

Težava: Imam s6 edge plus, ki ga je pred dobrim mesecem prinesel iz druge roke. Deklica je dejala, da je zavarovalnica popravila razpokan zaslon kmalu preden sem ga kupila in da so opravili vse preglede in vse se je znova razjasnilo. Odkar sem ga kupil, se iz neznanega razloga izklopi in edini način, da ga ponovno vklopim, je tako, da priklopim polnilnik. Plus, pred nekaj dnevi zaslon na dotik ni deloval, zato sem moral poskusiti telefon mi spraznite, nato priklopite polnilnik, nato zaslon na dotik deluje. Sem nad temi vprašanji. Zanj sem plačal 450 dolarjev in zdi se mi, da so me odtrgali. Dekle mi niti noče vrniti denarja, ker je rekla, da s tem nima težav, zato noče biti odgovorna zanj

Rešitev: Najboljši korak za odpravljanje težav, ki ga lahko zdaj naredite v telefonu, je varnostno kopiranje podatkov v telefonu in ponastavitev na tovarniške nastavitve. Ko je ponastavitev končana, v telefon še ne nameščajte nobenih aplikacij. Najprej morate preveriti, ali se katera od težav še vedno pojavlja. Če se to zgodi, je to najverjetneje že težava, povezana s strojno opremo, v tem primeru boste morali telefon pripeljati v servisni center in preveriti.

S6 Edge Plus Počasi se po posodobitvi programske opreme nadaljuje znova

Težava:Živjo, pravkar sem včeraj naredil najnovejšo posodobitev. Odkar sem posodobil posodobitve, je bil moj telefon zelo počasen in se je pravkar začel znova zagnati. En primer, ko imam težave, je, ko snemam video. Tako počasi je in moji videoposnetki so zelo razburkani.

Rešitev: Prva stvar, ki jo morate v tem primeru storiti, je posodobitev aplikacij v telefonu. Odprite Trgovino Google Play in nato pojdite na razdelek Moje aplikacije. Tukaj boste našli vse aplikacije, ki jih je treba posodobiti.

Če so vaše telefonske aplikacije že posodobljene in se težava še vedno pojavlja, izvedite spodnje korake.

• Iz načina za obnovitev obrišite particijo predpomnilnika telefona.
• Varnostno kopirajte podatke v telefonu in nato ponastavite na tovarniške nastavitve.

S6 Edge Plus zaostaja

Težava:Živjo Droidguy! V zadnjem času opažam, da je moj telefon nekoliko počasnejši in bolj ležeč, zdaj pa od žene ne morem prejeti sporočila SMS. Lahko pošiljam in prejemam sporočila drugemu androidu, vendar ne morem prejemati besedil z njenega telefona iphone, le pošiljam jih. Poskusil sem z mehko ponastavitvijo, preveril blokirane številke, odstranil sim in ponovno zagnal. Kakšen predlog? Hvala

Rešitev: Zaostajanje, ki ga boste običajno imeli v telefonu, običajno povzroči veliko aplikacij, ki se izvajajo v ozadju. Če želite odpraviti težavo, izvedite naslednje korake za odpravljanje težav.

• Znova zaženite telefon. To osveži programsko opremo telefona in običajno odpravi težavo.
• Telefon zaženite v varnem načinu. Ali se težava pojavlja v tem načinu? V nasprotnem primeru lahko težavo povzroči aplikacija, ki ste jo prenesli. Ugotovite, za katero aplikacijo gre in jo odstranite.
• Poskusite izbrisati particijo predpomnilnika telefona iz obnovitvenega načina.
• Varnostno kopirajte podatke v telefonu in nato ponastavite na tovarniške nastavitve.

Glede vprašanja, da ne dobite besedilnih sporočil z ženinega iPhone-a, je zelo verjetno, da je sporočilo poslano kot sporočilo iMessage. Odprite nastavitve za iPhone in v razdelku Sporočila preverite, ali je nastavitev Pošlji kot SMS vklopljena.

S6 Edge Plus Ponovni zagon po utripanju vdelane programske opreme

Težava:Dobro jutro, moj Samsung Edge Plus se je pred kratkim pokvaril, ko sem ga priključil za polnjenje, se je vendar zataknil v zagonski zanki in nato utripal vdelano programsko opremo, ki sem jo dobil od Sam Mobilea, zdaj se telefon zažene v domače okno in nato znova zažene v manj kot 12 sekundah. Kaj lahko storim zdaj.

Rešitev: Poskusite znova utripati telefon z drugo datoteko vdelane programske opreme s spletnega mesta Sammobile. V primeru, da težava še vedno obstaja, je to najverjetneje že težava, povezana s strojno opremo. Nato boste morali telefon pripeljati v servisni center in preveriti.