Vsebina

• Galaxy S6 Edge Plus se ne bo izklopil
• Popolnoma nov Galaxy S6 Edge Plus ne more mimo nastavitvenega zaslona
• Galaxy S6 Edge Plus prikazuje "Kernel ne uveljavlja SEAndroid"
• Ne morem poslati e-pošte s prilogami, večjimi od 5 MB
• Galaxy S6 Edge Plus deluje zelo počasi
• Galaxy S6 Edge Plus ima aplikacije z edinstvenimi dovoljenji
• Galaxy S6 Edge Plus visi pri uporabi programa People Edge

Za Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus) smo že objavili nekaj navodil za odpravljanje težav, ki se ne bodo vklopile, tokrat pa bom obravnaval težavo z enoto, ki se ne bo izklopila. Ta težava je v bistvu enaka kot zrušitev sistema, zaradi katere se telefon več minut ne odziva ali dokler lastnik nanj ne ukrepa.

Galaxy S6 Edge Plus se ne bo izklopil

Težava: Telefon je deloval v redu, preverjal je e-pošto, pošiljal besedila. Nato približno 15 minut kasneje sem opazil utripajočo modro lučko. Pritisnil sem gumb za vklop in nič. Poskusili so ga izklopiti, zdaj je belkasto-sivkina lučka in logotip Samsung kar naprej utripa. Stopil sem v stik s Samsungom in poskusil odpraviti težave, vendar ne morem niti izklopiti telefona. Še vedno utripa logotip. Želim preizkusiti vse, kar je v moji moči, preden se moram odpraviti v trgovino, ker ne želim izgubiti vseh informacij v tem telefonu.

Odpravljanje težav: Sliši se kot tipična težava z zrušitvijo sistema, pri kateri se telefon nenadoma neha odzivati ​​z lučmi, ki kažejo, da je praktično vklopljen. Obstaja začasna rešitev, vendar je najpomembneje vedeti, kaj je povzročilo zrušitev.

Če se želite, da se telefon znova odzove, morate simulirati odklop akumulatorja, imenovan tudi prisilni ponovni zagon: pritisnite in za 20 sekund držite tipki za zmanjšanje glasnosti in tipko za vklop. Telefon se bo znova zagnal in bi moral delovati po ponovnem zagonu. Vendar obstaja možnost, da se težava ponovi. Torej, pozorno opazujte svoj telefon, da boste vedeli, kaj povzroča zrušitev, in od tam boste vedeli, kaj storiti, ali pa nas lahko ponovno kontaktirate.

Popolnoma nov Galaxy S6 Edge Plus ne more mimo nastavitvenega zaslona

Težava: Telefon sem lahko uporabljal manj kot 24 ur. Ko sem šel pogledat telefon v noči, ko sem ga aktiviral, se je prikazal zaslon čarovnika za nastavitev. Poskušal sem vstaviti geslo za svoj google račun, vendar geslo ni delovalo. Neprestano mi je govoril, da je bil telefon ponastavljen in da moram vnesti geslo v google račun, s katerim je bil telefon sprva sinhroniziran. Stopil sem v stik z Verizonom, da bi to poskusil rešiti. Spremenili smo gesla, sprehodil me je do ponastavitve na tovarniške nastavitve in na njihovo zahtevo sem čakal 72 ur, vendar nič ni delovalo. To postaja velik problem zdaj, ko vidim, kako uporabljam ta telefon, je popolnoma nov in plačujem za nekaj, česar sploh ne morem uporabiti. Prosim pomagajte!

Odgovor: Je dodana varnostna funkcija in jo je mogoče sprožiti, če je telefon ponastavljen po ponastavitvi gesla za nastavitev Google Računa v njem. In ja, čakanje 72 ur pred nastavitvijo istega računa bo naredilo trik, saj je omejitev takrat že potekla, vendar morate zagotoviti:

• Po sprožitvi varnostne funkcije je že 72 ur.
• Uporabljate Google Račun.

Če namestitev ni uspela, poskusite še malo počakati in če težava še vedno obstaja, znova pokličite svojega ponudnika in nato Google ali pa naj vdelano programsko opremo v telefon znova namesti neodvisni tehnik.

Galaxy S6 Edge Plus prikazuje "Kernel ne uveljavlja SEAndroid"

Težava: Zdravo! Svoj Galaxy S6 Edge Plus sem poskušal ukoreniniti z Odinom. Sledil sem spletnemu mestu, kjer vam je pokazalo, kako vklopite telefon, in to pravilno. Zdaj, vsakič, ko zaženem telefon, piše, da "jedro ne vsiljuje seandroida". In ko ga uporabljam približno 1 minuto, se znova zažene ... ne vem zakaj. Moj telefon je res nov in upam, da ne bo tak za vedno. Kaj naj storim za rešitev težave?

Odpravljanje težav: No, ukoreninjenje ni bilo tako uspešno, kajne? Ker če bi bilo, potem te težave ne bi smeli imeti. Če želite odpraviti to težavo, morate samo znova posodobiti založniško programsko opremo z Odinom, nato pa lahko poskusite izvesti postopek ukoreninjenja.

Ne morem poslati e-pošte s prilogami, večjimi od 5 MB

Težava: Prilog, večjih od 5 MB, ni mogoče poslati po e-pošti, sporočilo o napaki se mi pošlje v mapo »Odpošlji«, e-poštno sporočilo nikoli ne zapusti telefona, e-pošta ni uspela, e-pošta je prevelika. kako se na svetu izmikajo prodaji izdelka z napako. to je drugi telefon s to težavo, prvega sem vzel nazaj po 2 dneh, zato so telefon zamenjali z novim, enakim problemom. Mogoče bi želeli, da se oglasi telefon, da je pokvarjen.

Odgovor: S telefonom ni težav. Pokličite svojega ponudnika e-pošte, ki vam omogoča pošiljanje prilog, večjih od 5 MB. Ali pa poskusite datoteko skrčiti (če je mogoče), da jo lahko priložite e-pošti.

Ne vem, katero e-pošto uporabljate, verjetno pa imate Google Račun, ko uporabljate Android. Poskusite se prijaviti v svoj račun prek internetnega brskalnika telefona in lahko sestavite e-poštno sporočilo, priložite datoteko in jo pošljete stran; Google dovoljuje 10 MB.

Druga rešitev je, da datoteko nekam naložite in samo povezavo ter prejemniku omogočite, da jo prenese.

Galaxy S6 Edge Plus deluje zelo počasi

Težava: Odšel sem do pomnilnika telefona in videl, da ne uporabljam določenih aplikacij, zato sem se odločil, da začnem brisati stvari. Nisem vedel, katere izmed njih smo, vendar sem se vseeno odločil, da jih izbrišem. Zdaj moj telefon deluje počasi in je težko, ko gre za wifi.

Odpravljanje težav: Sprašujem se, kakšne so bile te "stvari", kajti če vnaprej nameščenih aplikacij in storitev ni mogoče izbrisati, razen če ste zakoreninili telefon. Predlagam, da izvedete glavno ponastavitev, da vrnete te stvari ali da telefon spet hitreje zažene.

1. Izklopite Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Pritisnite in držite tipki za povečanje glasnosti, tipko Home in tipko za vklop skupaj.
3. Ko se naprava vklopi in prikaže ‘Power on logo’, spustite vse tipke in na zaslonu se prikaže ikona Android.
4. Počakajte, da se po približno 30 sekundah prikaže zaslon za obnovitev Androida.
5. S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost, »obriši podatke / ponastavitev na tovarniške nastavitve« in pritisnite tipko za vklop, da jo izberete.
6. Ponovno pritiskajte gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost 'Da - izbriši vse uporabniške podatke' in nato pritisnite tipko za vklop, da jo izberete.
7. Ko je ponastavitev končana, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete telefon.

Galaxy S6 Edge Plus ima aplikacije z edinstvenimi dovoljenji

Težava: Moram najti nekoga, ki lahko dostopa do mojih telefonskih dnevnikov, da bi ugotovil, kdo ali če je moj telefon vdran ali nadzorovan. Ta telefon sem večkrat ponastavil na tovarniške nastavitve, vendar se vedno vrnejo in vstopijo vanj. Opazil sem nekaj aplikacij, ki jih ne namestim in imajo zelo edinstvena dovoljenja.

Odgovor: Nekateri hekerji, ki delajo za vlado, morajo telefon preveriti. Eden od načinov, kako preprečiti vdor v telefon, je zaščititi Google Račun, ki ga uporabljate z njim. Vklopite preverjanje v dveh korakih, da boste obveščeni, če kdo poskuša dostopati do njega. Naredite isto za vse druge račune.

Kar zadeva vaš telefon, poskusite z glavno ponastavitvijo izbrisati vse neželene aplikacije. Nato si zabeležite vnaprej nameščene ali tiste, ki ste jih namestili. Uporabite tudi varnostne ključavnice na telefonu.

Če je nekdo vdrl v vaš telefon ali vas spremljal, potem ima ta nekaj posebnih veščin in le malo ljudi lahko temu nasprotuje.

Galaxy S6 Edge Plus visi pri uporabi programa People Edge

Težava: Pred kratkim sem kupil S6 Edge +, pravkar sem opazil, da ko bom občasno odprl rob ljudi / rob aplikacij, telefon obesi in se zatakne, ga bom moral nato znova zagnati. Preizkusil sem mehak ponovni zagon, ni pomagalo. Prosim vas, da mi navedete razlog in možno rešitev. Hvala vam.

Odpravljanje težav: Kako pogosto je "občasno?" Morda gre za splošno težavo z zmogljivostjo, ki se je po naključju zgodila, ko ste uporabljali program People Edge. Za zdaj predlagam, da obrišete particijo predpomnilnika in nadaljujete z opazovanjem delovanja telefona. Če se poslabša, nadaljujte s ponastavitvijo.

1. Izklopite napravo.
2. Hkrati pritisnite in pridržite naslednje tri gumbe: tipko za povečanje glasnosti, tipko za dom in tipko za vklop.
3. Ko telefon zavibrira, spustite tipko za vklop, vendar še naprej pritiskajte in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov.
4. Ko se prikaže zaslon za obnovitev sistema Android, spustite tipki za povečanje glasnosti in tipko Domov.
5. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe cache partition«.
6. Pritisnite tipko za vklop, da izberete.
7. Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
8. Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Povežite se z nami

Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. Podpiramo vse razpoložljive naprave Android in smo resni pri svojem delu. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.