Dobrodošli v drugem delu našega programa za odpravljanje težav, kjer želimo našim bralcem, ki so lastniki #Samsung #Galaxy # S6Edge, pomagati odpraviti težave, s katerimi se srečujejo s svojim telefonom. Danes se bomo lotili načina deljenega zaslona Galaxy S6 Edge, ki naključno aktivira težavo in druge s tem povezane težave. Ogledali si bomo, zakaj se to dogaja in kaj lahko storimo, da odpravimo težavo.
Če ste lastnik Samsung Galaxy S6 Edge ali katere koli druge naprave Android, vas prosimo, da nas kontaktirate s tem obrazcem. Z veseljem vam bomo pomagali pri morebitnih pomislekih glede vaše naprave. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez pripetih nizov. Vendar vas prosimo, da, ko se obrnete na nas, poskušate biti čim bolj podrobni, da boste lahko natančno ocenili in dobili pravilno rešitev.
Če želite brskati po prejšnjih delih te serije, si oglejte to povezavo.
Do nas lahko pridete tudi prek naših računov za družabna omrežja Facebook in Google+.
Način razdeljenega zaslona S6 Edge Naključno se aktivira
Težava: S6 edge nenehno prehaja v način deljenega zaslona, vsakič, ko to stori, zavibrira, potem ko se zgodi, da spodnja gumba na dotik ne delujeta, dokler ne izklopim in ponovno vklopim telefona. Zgodi se vsako sekundo, zaradi česar je nemogoče uporabljati telefon.
Sorodna težava: Telefon bo sam poskusil odpreti razdeljeni zaslon ali pa bo med poskusom pošiljanja besedil vključil zapiranje vseh aplikacij in nato začel kolesariti, kot da nekdo nenehno pritiska dejanja ... Telefon sem dal dol in ga preprosto izpustil. Opravil sem ponastavitev na tovarniške nastavitve. Še vedno to počnem. Kakšne misli?
Rešitev: V tem primeru boste najprej želeli preveriti, ali težavo povzroča nameščena aplikacija, tako da zaženete telefon v varnem načinu. Ko telefon deluje v tem načinu, se lahko izvajajo samo vnaprej nameščene aplikacije, medtem ko se prenesenim aplikacijam prepreči zagon. V primeru, da se težava ne pojavi v tem načinu, jo najverjetneje povzroči aplikacija, ki ste jo namestili. Ugotovite, za katero aplikacijo gre in jo odstranite.
Če se težava pojavi v tem načinu, je naslednji korak preveriti, ali težavo povzroča napaka sistemske programske opreme, tako da ponastavite na tovarniške nastavitve. Pred ponastavitvijo obvezno varnostno kopirajte podatke v telefonu.
Ko je ponastavitev končana, v telefon še ne nameščajte nobenih aplikacij. Najprej poskusite preveriti, ali se težava še vedno pojavlja. Če se to zgodi, je to morda že težava, povezana s strojno opremo, v tem primeru boste morali telefon pripeljati v servisni center in preveriti.
S6 Edge ne prejema zvočnega obvestila med prejemanjem besedilnih sporočil
Težava:Pozdravljeni, imam Galaxy 6 Edge in do pred nekaj dnevi nisem imel težav. Prejemam besedilna sporočila in jih pošiljam v redu. Težava je v tem, da ob prejemu besedilnih sporočil ne prejemam več zvočnih obvestil. Preveril sem zvoke in obvestila in zdi se, da je vse vklopljeno in glasnost povečana na največjo zmogljivost. Preprosto ne dobim zvočnih obvestil za besedila.
Rešitev: Ali se ta težava pojavlja pri vsakem stiku, ki vam pošlje besedilno sporočilo? V tem primeru sledite spodnjim korakom za odpravljanje težav. Prepričajte se, da telefon deluje v standardnem načinu.
- Odprite aplikacijo Messages
- Dotaknite se ikone menija (tri pike na zgornji desni strani)
- Tapnite Nastavitve
- Tapnite stikalo za obvestila in se prepričajte, da je v vklopljenem položaju.
- Tapnite Zvok obvestila in izberite možnost
- Tapnite nazaj, da se vrnete na prejšnji zaslon
- Za vklop tapnite stikala poleg katerega koli od naslednjih. Vibriranje med predvajanjem zvoka, pojavni zaslon, predogled sporočila.
Če se težava ponovi, izvedite spodnje korake.
- Počistite predpomnilnik in podatke aplikacije za besedilna sporočila.
- Preverite, ali se težava pojavlja tudi v varnem načinu. V nasprotnem primeru lahko to povzroči aplikacija, ki ste jo prenesli. Ugotovite, za katero aplikacijo gre in jo odstranite.
- Varnostno kopirajte podatke v telefonu in nato ponastavite na tovarniške nastavitve.
S6 Edge računalnik ne prepozna
Težava:Živjo, imam Samsung S6 edge, telefon sem imel odklenjen in od takrat ga ne morem povezati z nobeno napravo, naletim na isto težavo kot mnogi drugi, polni jo, vendar je ne prepozna kot napravo. Preizkusil sem različne računalnike, mace, kable, poskušal spremeniti vse nastavitve v skladu z navodili, vendar brez sreče. V telefonu imam veliko slik in jih ne morem sinhronizirati z google pogonom ali dropboxom, nič ne deluje. Telefona niti ne morem spraviti v varen način. Ne želim ponastaviti na tovarniške nastavitve, ne da bi mi bile slike varnostno kopirane. Prosim pomagajte!! Hvala vnaprej.
Rešitev: Najboljše, kar lahko storite zdaj, je, da očistite polnilna vrata telefona s pomočjo stisnjenega zraka. Odstranite umazanijo ali umazanijo, ki se je zataknila v tem priključku. Ko je to končano, poskusite z različnimi kabli USB povezati telefon z računalnikom. Poskrbite, da boste pravilno nastavili telefon, da ga bo računalnik zaznal.
- S prstom povlecite po zaslonu, začenši z zgornjega roba telefona.
- Pritisnite Media Connected kot predstavnostna naprava.
- Pritiskajte Medijsko napravo (MTP), dokler se funkcija ne vklopi.
Če telefon še vedno ni zaznan, boste morali to preveriti v servisnem centru.
S6 Edge se ne vklopi po mokrem
Težava:Moj mož je danes svoj Samsung Galaxy S6 Edge po naključju spustil v bazen. Takoj ga je posušil in bil je v rižu. Preveril je kartico SIM in je navadno bela, zato ni poškodovana, vendar se telefon še vedno ne vklopi. Iztrebljen je, saj so vse njegove fotografije na telefonu, in je zaskrbljen, da jih verjetno ne bo mogel pridobiti. Ne veste, kaj storiti zdaj, ali lahko svetujete?
Sorodna težava: Moj telefon je za 3 sekunde spustil v wc skledo. Bila je čista voda. Vzel ga je ven, posušil zunaj in v restavraciji prosil za riž. Za 3 dni ga dajte v riž. Telefon se je takoj po izstopu iz vode ugasnil. Zdaj, ko priključim polnilnik, kaže, da je baterija 99% polna in se kmalu napolni do 100%, vendar se ne vklopi. Ponovno se prikaže zaslon za 99% polnjenje baterije. Ne vem, kaj naprej
Rešitev: Najboljše, kar lahko storite zdaj, je, da telefon vsaj 48 ur položite v vrečo riža. Riž bo vsrkal vlago, ujeto v telefonu. Ko to storite, očistite polnilna vrata telefona s pomočjo stisnjenega zraka. Telefon priključite na polnilnik in pustite, da se polni 20 minut. Vklopite telefon, ko je še vedno povezan s polnilnikom. V primeru, da se težava ponovi, je telefon morda utrpel nekaj škode zaradi vode. To boste morali odnesti v servisni center in preveriti.
Gumb nedavne aplikacije S6 Edge ne deluje
Težava:Spodnji levi gumb nedavne aplikacije ne deluje. Ne deluje niti v varnem načinu. Počistil sem predpomnilnik in opravil glavno ponastavitev. Težava še vedno obstaja. Prebral sem vse nastavitve, vendar težava trajno obstaja. Kaj lahko še storim, da to popravim?
Rešitev: Na žalost ste že izvedli vse možne korake za odpravljanje težav, ki jih lahko naredite na koncu. Ker se zdi, da gre že za težavo, povezano s strojno opremo, boste morali telefon pripeljati v servisni center in preveriti.