Dobrodošli v drugem delu našega programa za odpravljanje težav, kjer želimo rešiti težave #Samsung #Galaxy # S6, ki jih imajo naši bralci. Za današnjo temo bomo obravnavali Galaxy S6, ki je ostal na črnem zaslonu, in druge s tem povezane težave. Številni naši bralci imajo to posebno težavo, ki zadeva zaslon telefona, in radi bi ponudili nekaj koristnih nasvetov, kako se lotiti in odpraviti to težavo.
S6 obtičal na črnem zaslonu
Težava:Moj telefon (samsung galaxy s6) se zatakne na črnem zaslonu in utripa samo modra led dioda. Preizkusil sem že vse prisilne ponovne zagone z gumbi za glasnost in vklop, vendar nič ni delovalo. Tudi telefon sem napolnil, vendar ni bilo odgovora. Še vedno je zataknjen na črnem zaslonu.
Rešitev: Ste spustili telefon ali se ga zmočili? Ta dva dejavnika lahko običajno povzročita, da zaslon postane črn. Če telefona niste spustili ali ga zmočili, so spodaj navedeni možni koraki za odpravljanje težav, ki jih lahko v tem primeru storite. Če se težava še vedno pojavlja, se premaknite na naslednji korak.
- Simulirajte vlek baterije tako, da hkrati pritisnete in držite gumb za vklop in gumb za zmanjšanje glasnosti vsaj 7 sekund. Spustite oba gumba in preverite, ali se težava še vedno pojavlja.
- Očistite polnilno odprtino telefona s pomočjo stisnjenega zraka ali bombažne blazinice, namočene v alkohol. Telefon polnite vsaj 20 minut z uporabo drugega polnilnega kabla in stenskega polnilnika.
- Telefon zaženite v načinu za obnovitev in nato obrišite particijo predpomnilnika naprave.
- Telefon zaženite v načinu za obnovitev in nato ponastavite na tovarniške nastavitve. Upoštevajte, da boste s tem izbrisali podatke iz telefona.
Če je zaslon po izvedbi zgornjih korakov še vedno črn, predlagam, da telefon preverite v pooblaščenem servisnem centru.
Zaslon S6 se vklopi, ko se telefon premakne
Težava:Zdravo. Ali je nekje na S6 nastavitev, zaradi katere se zaslon vklopi s premikanjem (na primer, ko dvignete telefon ali kaj podobnega). Kmalu po tem, ko sem dobil telefon, sem opazil, da se zaslon zasveti, ko se vozim in telefon sedi na sovoznikovem sedežu, kadar koli v vozilu pride do kakršnega koli premikanja. Po tem sem začel opažati, da bo zasvetil, ko ga dvignem. Zgoraj naštete aplikacije so tiste, ki sem jih prenesla prvi dan, vendar sem jih vse imela na prejšnjem telefonu in mislim, da niso vir. Ni mi všeč, da zaslon zasveti, ko se telefon premakne, vendar za to ne najdem nobenih nastavitev. Vsaka pomoč bi bila zelo hvaležna.
Rešitev: Možno je, da je to težavo povzročila vklopljena nastavitev prebujanja s kretnjami. Najprej poskusite to izklopiti tako, da odprete Nastavitve -> Dostopnost -> Spretnost in interakcija -> Zbudi se s kretnjami, nato pa preverite, ali je ta izklopljen. Preverite, ali se težava še vedno pojavlja. V tem primeru sledite spodnjim korakom za odpravljanje težav. Premaknite se na naslednji korak, če se težava še vedno pojavlja.
- Iz načina za obnovitev obrišite particijo predpomnilnika telefona. Preverite, ali se težava še vedno pojavlja.
- Z zagonom telefona v varnem načinu preverite, ali težavo povzroča aplikacija tretje osebe. V tem načinu se lahko izvajajo samo vnaprej nameščene aplikacije, medtem ko so aplikacije, ki ste jih prenesli, onemogočene. Če se težava v tem načinu ne pojavi, jo lahko povzroči aplikacija. Ugotovite, za katero aplikacijo gre in jo odstranite.
- Varnostno kopirajte podatke v telefonu in nato ponastavite na tovarniške nastavitve.
Zaslon S6 je črn
Težava:Živjo, aktivna sem galaksija s6 in pred dnevi sem brala knjigo, zato sem jo odložila. Približno 2 uri kasneje, ko sem ga poskusil uporabiti. Zaslon je bil črn. Vidim, da zaslon na dotik deluje, ker sem začutil vibracije, ko odklenem telefon. Mehka ponastavitev in ponastavitev ne delujeta. Zaslon se preprosto ne vklopi. Odstranil sem kartico SIM in zdaj za kratek trenutek utripa, ko pritisnem gumb za dom, preden umrem. Kakšen predlog, zakaj se to dogaja? Hvala.
Rešitev: Poskusite telefon najprej polniti 20 minut s stenskim polnilnikom. Ko je polnilnik še vedno povezan, poskusite vklopiti telefon. Če se ne vklopi, preverite, ali lahko dostopate do obnovitvenega načina. Od tu morate ponastaviti na tovarniške nastavitve. Upoštevajte, da boste s tem izbrisali podatke iz telefona. V primeru, da zaslon na tej točki še vedno ostane črn, lahko to že povzroči okvarjena strojna oprema, morda zaslon. Telefon boste morali pregledati v servisnem centru, da boste to podrobno spoznali.
Zaslon S6 je postal črn
Težava: Uro ali dve sem bil zunaj na soncu s telefonom na boku. Šel sem uporabljati svoj telefon, približno 20% zaslona je bilo praznih. Še vedno je bil funkcionalen, vendar ni videl ničesar, bil je bel. Poklical prijatelja, da bi se pogovoril o nečem, kar ni povezano. Zaslon je postal črn. Telefon sem postavil na polnilnik, pokazal je 87% življenjsko dobo baterije. Odpravil sem se na stran za odpravljanje težav in nisem mogel znova zagnati telefona; držite samo tipko za vklop, tipko za vklop in zmanjšanje glasnosti ali tipko za vklop in vklop. Prižgana je majhna modra lučka, zgoraj in levo od Samsungovega logotipa.
Rešitev: To je lahko že težava s strojno opremo, ki jo lahko povzroči težava z zaslonom. Poskusite najprej izklopiti telefon in ga postaviti na hladno. Pustite približno 2 uri, nato ga poskusite vklopiti. Če se ne vklopi, ga priključite na stenski polnilnik, pustite ga polniti 20 minut, nato ga poskusite vklopiti. Če se še vedno ne vklopi, preverite, ali lahko telefon vklopite v načinu za obnovitev. Od tu boste morali ponastaviti na tovarniške nastavitve, vendar upoštevajte, da bodo telefonski podatki izbrisani.
Če zgornji koraki ne uspejo, predlagam, da telefon odnesete v servisni center in preverite.
Zaslon na dotik S6 se ne odziva
Težava:Zaslon na dotik se ne odziva, čeprav so gumbi v redu. Imam tovarniške nastavitve, vendar še vedno ne deluje? Zgodilo se je tako nenadoma, da ne vem, kaj je narobe? Upam, da mi lahko pomagate. Hvala vam. Obupan sem
Rešitev: Možno je, da je digitalizator telefona že poškodovan. Ker ste že izvedli ponastavitev na tovarniške nastavitve, vendar težave ni mogoče odpraviti, predlagam, da telefon preverite v servisnem centru.
Zakasnitev zaslona S6, ko telefon preneha iz stanja spanja
Težava:Posodobil sem s6 na marshmallow in od takrat imam težave z odzivanjem zaslona, ko je telefon zaklenjen ali ga nekaj minut ne uporabljam. Ko pritisnete tipko za dom ali gumb za vklop, zaslon zasveti med 6 in 20 sekundami, nato pa še 5 sekund, ko zasveti. Počistil sem predpomnilnik z gumbi za vklop, dom in glasnost, prav tako sem zagnal telefon v varnem načinu in ponastavil tovarniške nastavitve, vendar težava še vedno obstaja. Zdaj sem v popolni izgubi, prosim za pomoč!
Rešitev: To je res precej čudno, saj bi tovarniške ponastavitve morale rešiti težavo. Če lahko v telefon priklopite prejšnjo različico programske opreme, bi bilo dobro, saj lahko preverimo, ali je težavo res povzročila posodobitev Marshmallowa. Navodila za bliskavico telefona najdete na številnih priljubljenih spletnih forumih Android.
Če se težava še vedno pojavlja tudi na Lollipopu, je to najverjetneje že povezana s strojno opremo. Predlagam, da telefon pripeljete v servisni center in preverite, ali je temu tako.
Pošljite nam svoja vprašanja, predloge in težave, s katerimi ste se srečali med uporabo telefona Android. Podpiramo vse naprave Android, ki so danes na voljo na trgu. Brez skrbi, za vaša vprašanja vam ne bomo zaračunali niti centa. Pišite nam s tem obrazcem. Preberemo vsako prejeto sporočilo, ne moremo zagotoviti hitrega odziva. Če smo vam lahko pomagali, nam prosim pomagajte širiti besedo tako, da delite svoje objave s prijatelji.