Težave z zmogljivostjo pogosto povzročajo nekatere resne težave z vdelano programsko opremo, tako da, če se je vaš #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) upočasnil ali je po posodobitvi nehal visjeti in zamrzoval, je očitno, da ga je zadnja posodobitev zamočila. Vendar ne vemo, v kolikšni meri je težava, zato morate nujno odpraviti težave, da ugotovite, ali je težavo mogoče odpraviti z osnovnimi postopki ali če morate telefon odnesti k tehniku ​​in ga preveriti.

1. korak: preverite, ali imajo prenesene aplikacije kaj skupnega

Telefon moramo zagnati v diagnostičnem stanju, da ugotovimo, ali težavo povzroča ena od prenesenih aplikacij ali težava s samo vdelano programsko opremo. To pomeni, da morate telefon zagnati v varnem načinu, da začasno onemogočite vse programe drugih proizvajalcev. S tem lahko takoj ugotovite, ali imajo aplikacije neodvisnih proizvajalcev kakšno težavo, ker se telefon v tem načinu uspešno zažene in morda deluje hitreje kot trenutno delovanje. Evo, kako znova zaženete napravo v varnem načinu:

1. Pritisnite in držite tipko za vklop.
2. Takoj, ko na zaslonu vidite ‘Samsung Galaxy S7 EDGE’, spustite tipko za vklop in takoj pridržite tipko za zmanjšanje glasnosti.
3. Držite gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča ponovnega zagona.
4. Sprostite ga lahko, ko v spodnjem levem kotu zaslona vidite »Varni način«.

Če vaš S7 Edge v tem načinu deluje dobro, morate poiskati neodvisno aplikacijo, ki je morda povzročala težavo. Vedno imate možnost onemogočiti ali odstraniti sumljive aplikacije, vendar upoštevajte, da tudi če je aplikacija onemogočena, lahko v ozadju še vedno deluje nekaj storitev in lahko še vedno povzroča težave. Zato priporočamo, da odstranite aplikacijo, za katero menite, da povzroča težavo. Evo, kako odstranite aplikacijo iz S7 Edge:

1. Na začetnem zaslonu tapnite ikono aplikacij.
2. Poiščite in tapnite Nastavitve.
3. Dotaknite se Applications in nato Application manager.
4. Povlecite do zavihka VSE.
5. Poiščite zadevno aplikacijo in se je dotaknite.
6. Tapnite Shramba.
7. Tapnite Odstrani.

Odstranitev aplikacije morda ne bo odpravila težave. Telefon morate normalno zagnati, da veste, ali to, kar ste storili, dobro vpliva na delovanje vaše naprave. Če težava ostane po odstranitvi aplikacije, odstranite drugo sumljivo aplikacijo tako, da ponovno zaženete telefon v varnem načinu in sledite zgornjim korakom. Nato ponovno zaženite telefon in preverite, ali je težava odpravljena. Ta postopek izvajajte, dokler težave ne odpravite.

Če pa imate veliko aplikacij in nimate časa, da bi se lotili ene po ene, predlagam, da samo varnostno kopirate pomembne podatke in datoteke in nato tovarniško ponastavite telefon. Postopek bo v telefonu izbrisal vse datoteke in aplikacije, razen sistemskih datotek in vnaprej nameščenih aplikacij. Če je težavo povzročila aplikacija, jo bo popravila ponastavitev. Ponastavitev na tovarniške nastavitve:

1. Na začetnem zaslonu tapnite ikono aplikacij.
2. Poiščite in tapnite Nastavitve in nato Varnostno kopiranje in ponastavitev.
3. Tapnite Ponastavitev na tovarniške nastavitve in se dotaknite Ponastavi napravo.
4. Če imate vklopljeno funkcijo zaklepanja zaslona, ​​vnesite geslo ali PIN.
5. Dotaknite se Nadaljuj.
6. Tapnite Izbriši vse, da potrdite svoje dejanje.

Po ponastavitvi boste morali telefon ponovno nastaviti iz nič.

2. korak: Poskusite izbrisati vse sistemske predpomnilnike v načinu za obnovitev

Če se je težava pojavila po posodobitvi, je možno, da jo povzroča nekaj poškodovanih predpomnilnikov. Zato jih morate poskusiti izbrisati, da izključite to možnost. Zagon telefona v obnovitveni način in brisanje particije predpomnilnika lahko odpravi to težavo, povezano z zmogljivostjo, in to storite tako:

1. Izklopite telefon.
2. Pritisnite in pridržite tipki za dom in tipko za povečanje glasnosti, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S7 Edge, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipki za dom in glasnost.
4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
5. S tipko za zmanjšanje glasnosti se pomaknite med možnostmi in označite »obriši particijo predpomnilnika«.
6. Ko je označena, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Zdaj s tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »Da« in pritisnite gumb za vklop, da jo izberete.
8. Počakajte, da telefon konča z brisanjem particije predpomnilnika. Ko končate, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop.
9. Telefon se bo zdaj znova zagnal dlje kot običajno.

Če izbrišete particijo predpomnilnika, ne boste izbrisali nobene datoteke ali podatkov, ampak boste prisilili telefon, da ustvari nove predpomnilnike, ki bodo nadomestili pravkar izbrisane. Po uspešnem ponovnem zagonu telefona lahko takoj ugotovite, ali je bila težava odpravljena in če ni, potem bo naslednji problem verjetno to težavo odpravil za vedno.

3. korak: Varnostno kopirajte pomembne podatke in datoteke in Master Reset vaš S7 Edge

Naslednji postopek bo izbrisal vse vaše datoteke in podatke, zato jih morate varnostno kopirati, preden sledite spodnjim korakom. S tem postopkom se telefon vrne na privzete nastavitve. To bo seveda izključilo možnost, da težavo povzročajo nekatere poškodovane sistemske datoteke. Zelo učinkovit način za odpravljanje težav je odpraviti težave, povezane s strojno programsko opremo, tako da, če vse drugo ne uspe, morate narediti naslednje:

1. Izklopite Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Pritisnite in pridržite tipki za dom in tipko za povečanje glasnosti, nato pa pridržite tipko za vklop. OPOMBA: Ni pomembno, kako dolgo pritisnete in držite tipki Domov in tipko za povečanje glasnosti, to ne bo vplivalo na telefon, toda ko pritisnete in držite tipko za vklop / izklop, se takrat telefon začne odzivati.
3. Ko se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S7 Edge, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipki za dom in glasnost.
4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund. OPOMBA: Preden se prikaže meni za obnovitev sistema Android, se lahko na zaslonu nekaj sekund prikaže sporočilo »Namestitev sistemske posodobitve«. To je le prva faza celotnega procesa.
5. S tipko za zmanjšanje glasnosti se pomaknite med možnostmi in označite »wipe data / factory reset«.
6. Ko je označena, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Zdaj s tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost ‘Da - izbriši vse uporabniške podatke’ in jo izberite z gumbom za vklop.
8. Počakajte, da telefon konča s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop.
9. Telefon se bo zdaj znova zagnal dlje kot običajno.

Upam, da vam je ta vodnik za odpravljanje težav nekako pomagal odpraviti težavo ali dve z Galaxy S7 Edge. Če potrebujete več pomoči, nas kontaktirajte.

POVEZUJTE SE Z NAMI

Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.