#Samsung #Galaxy # S7Edge je lani izdan telefon, ki ima podobne specifikacije kot običajna različica S7. Ta telefon razlikuje po tem, da ima precej večji 5,5-palčni zaslon Super AMOLED, ki se zavije okoli obeh robov. Ker uporablja večji zaslon, ima telefon tudi večjo zmogljivost baterije 3600 mAh, zaradi česar naprava deluje dlje z enim polnjenjem. Čeprav je to trden telefon, ki nima težav, obstajajo primeri, ko se lahko pojavijo določene težave, ki jih bomo obravnavali danes. V tem zadnjem delu našega programa za odpravljanje težav se bomo lotili zamrznitve Galaxy S7 Edge in nato znova zagnali, ko bomo povezani s težavo s polnilnikom in drugimi povezanimi težavami.
Če ste lastnik Samsung Galaxy S7 Edge ali katere koli druge naprave Android, vas prosimo, da nas kontaktirate s tem obrazcem. Z veseljem vam bomo pomagali pri morebitnih pomislekih glede vaše naprave. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez pripetih nizov. Vendar vas prosimo, da, ko se obrnete na nas, poskušate biti čim bolj podrobni, da boste lahko natančno ocenili in dobili pravilno rešitev.
Če želite brskati po prejšnjih delih te serije, si oglejte to povezavo.
Do nas lahko pridete tudi prek naših računov za družabna omrežja Facebook in Google+.
S7 Edge zamrzne in se nato znova zažene, ko je povezan s polnilnikom
Težava:Hej, uporabljam Samsung S7 Edge. Včeraj mi je baterija prazna, zato sem polnilnik priključil na telefon in nadaljeval s svojimi stvarmi. Šele čez nekaj časa, ko sem hotel odstraniti polnilnik, sem ugotovil, da se moj telefon polni, ko je izklopljen (pred polnjenjem ga nisem izklopil). Telefon sem vklopil kot običajno in nekaj časa je deloval, preden sem zmrznil in znova zagnal zaslon (S7 edge, powered by Android), toda tokrat sem opazil, da se pojavljajo čudne slikovne pike. Res je, da je moj telefon začel vstopiti v zagonsko zanko, bodisi da se znova zažene, bodisi je le obtičal na praznem zaslonu z modro LED lučko (običajno vidno pri vklopu telefona). Po ponovnem zagonu znova in znova (z držanjem gumba za vklop in izklop) so se pojavila nekatera nenavadna besedila v rumenih in rdečih besedah (ne spomnim se, kaj so rekli, verjetno so me obvestili o kakšni težavi s programsko opremo. Ne odziva na noben gumb, na katerega sem pritisnil , Nadaljeval sem s prisilnim ponovnim zagonom in po nekaj poskusih je končno deloval. Vendar pa, ko nadaljujem s tem dogodkom, bo telefon vsakič, ko priključim polnilnik, zamrznil in znova zagnal (morda se enkrat ali dvakrat zažene, preden se dejansko vklopi). Prepričan sem, da to ni prav. Prosim, pomagajte! Na mojem zaslonu so se spet pojavile čudne slikovne pike (tokrat je veliko oljčno zelenih črt, zaradi katerih je videti kot obliž, ki je pokrival celoten srednji del (od zgoraj navzdol) mojega Nato se bo po čudnih slikovnih pikah znova zagnal v zagonsko zanko in se vklopil šele čez nekaj časa.
Rešitev: Če se težava pojavi vsakič, ko polnite telefon, morate najprej odstraniti polnilnik kot možen dejavnik, ki povzroča težavo. Najprej očistite polnilna vrata telefona s pomočjo stisnjenega zraka. Med polnjenjem telefona poskusite uporabiti drug polnilni kabel. Če težava ostaja, poskusite uporabiti drug stenski polnilnik.
V primeru, da se težava ponovi, boste morali telefon pripeljati v servisni center in preveriti, saj se zdi, da pride do kratkega stika vsakič, ko je telefon napolnjen, kar povzroči zamrznitev in izklop telefona.
S7 Edge se znova zažene vsaki dve minuti
Težava:Živjo, to je že drugič, da se moj telefon znova zažene vsaki dve minuti. Nimam niti časa za varnostno kopiranje ali ponastavitev na tovarniške nastavitve, zadnjič sem opravil strojno ponastavitev. Pred kratkim sem prenesel novo temo, nato pa sem opazil, da se wifi ni povezal, ko zaslon z nastavitvami wifi postane črn in vnovični zagon se začne…. Znova sem zagnal v varnem načinu in odstranil preneseno temo. Toda to ni popravljeno. Upal sem, da bom dejansko ustvaril varnostno kopijo, vendar mi ne pusti !! Upam, da obstaja način, kako se izogniti strojni ponastavitvi. Vsak nasvet, da se temu izognete v prihodnosti. Nisem prepričan, katere teme povzročajo to ali kako se izogniti - moje teme so mi všeč in jih spreminjam, vendar ni nobene rime ali razloga, kateri bi lahko bili zlonamerni. Razumem samo, da je vsaka težava, ki vam jo pošljete po e-pošti, pomembna - tako bi se vam zahvalil za povratne informacije. Za zdaj mislim, da moram še enkrat ponastaviti - in poskusiti predhodno pridobiti varnostno kopijo. Hvala kup
Rešitev: Ali imate v telefonu nameščeno kartico microSD? Če ima ta kartica pokvarjene sektorje, lahko povzroči ponovni zagon telefona. Poskusite odstraniti to kartico in preverite, ali se težava še vedno pojavlja.
Če težava ne izgine in podatkov iz telefona ne morete varnostno kopirati iz varnega načina, razmislite o ponastavitvi na tovarniške nastavitve iz obnovitvenega načina. Upoštevajte, da boste s tem izbrisali podatke iz telefona.
S7 Edge ne prejema obvestil iz aplikacije Messenger
Težava:Včeraj sem brez očitnega razloga prek aplikacije za sporočanje Android prenehal prejemati obvestila o dohodnih sporočilih. Napravo sem ponastavil dvakrat. Ikono obvestil sem večkrat preklopil. Izklopil sem obvestila za katero koli drugo aplikacijo za sporočanje v telefonu, vključno s klepetalnicami »Hangout«. Odstranil sem tudi aplikacijo za sporočanje in jo znova namestil. Nobena od teh težav ni rešila.
Rešitev: Poskusite počistiti predpomnilnik in podatke aplikacije za sel, nato pa preverite, ali se težava še vedno pojavlja. Če se to zgodi, nadaljujte s spodnjimi koraki za odpravljanje težav.
- Zaženite telefon v varnem načinu in preverite, ali se težava pojavlja v tem načinu. V nasprotnem primeru lahko težavo povzroči aplikacija, ki ste jo prenesli. Ugotovite, za katero aplikacijo gre in jo odstranite.
- Iz načina za obnovitev obrišite particijo predpomnilnika telefona.
- Varnostno kopirajte podatke v telefonu in nato ponastavite na tovarniške nastavitve.
Zaslon S7 Edge utripa
Težava:Moj zaslon nenehno utripa zeleno na spodnjem delu telefona. Naredim vse, kar ste rekli, celo tovarniško ponastavim telefon in to še vedno počne. Kaj naj naredim??
Rešitev: Ker ste že izvedli ponastavitev na tovarno in se težava še vedno pojavlja, je to najverjetneje že posledica okvarjenega sklopa zaslona. Najboljše, kar lahko storite zdaj, je, da telefon pripeljete v servisni center in ga preverite.
S7 Edge se polni zelo počasi
Težava: Ne glede na to, kaj počnem, se telefon polni noro počasi, ne gre preprosto za hitro polnjenje, ampak traja 10 minut, da se zviša za en odstotek. V 3 urah je šlo le do 45 odstotkov. Ne vem, kaj je narobe, samo nenadoma je nehalo pravilno delovati
Rešitev: Če se telefon polni počasi, morate izvesti spodnje korake za odpravljanje težav.
- Očistite polnilno odprtino telefona s pločevinko stisnjenega zraka in se prepričajte, da se umazanija ali ostanki, zataknjeni v odprtini, odstranijo.
- Poskusite telefon polniti z drugim polnilnim kablom in stenskim polnilnikom.
- Varnostno kopirajte podatke v telefonu in nato ponastavite na tovarniške nastavitve. Ko je ponastavitev končana, v telefon še ne nameščajte nobenih aplikacij. Najprej poskusite preveriti, ali se težava še vedno pojavlja.
Če zgornji koraki ne odpravijo težave, morate telefon pripeljati v servisni center in preveriti, saj je težavo že lahko povzročila okvarjena baterija.
S7 Edge Brez dostopa do interneta
Težava: Ne morem se povezati z internetom! Dostop do interneta ni na voljo. Lahko kličem in sprejemam klic in, vendar še vedno nimam dostopa do interneta. Moj telefon je bil pred kratkim ukraden in dobil je novega. Blokirali so mojo linijo, vendar smo stopili v stik z Vodacomom in odblokirali je, da deluje v redu in nenadoma ni bilo nobene internetne povezave
Rešitev: Če se poskušate povezati s svojo mobilno podatkovno naročnino, se prepričajte, da ima telefon, ki ga uporabljate, pravilno nastavljene nastavitve APN.
Sledite tem korakom in se prepričajte, da ima telefon pravilne nastavitve APN.
- Potisnite prst navzdol, začenši z vrha zaslona.
- Pritisnite ikono nastavitev.
- Pritisnite Mobilna omrežja.
- Pritisnite Imena dostopnih točk.
- Pritisnite DODAJ.
- Pritisnite Ime.
- Vtipkajte Vodafone Internet in pritisnite OK.
- Pritisnite APN.
- Vtipkajte live.vodafone.com in pritisnite OK.
- Pritisnite MCC.
- Vtipkajte 505 in pritisnite OK.
- Pritisnite MNC.
- Vpi 03ite 03 in pritisnite OK.
- Pritisnite Vrsta preverjanja pristnosti.
- Pritisnite PAP.
- Pritisnite tip APN.
- Vnesite privzeto in pritisnite OK.
- Pritisnite VEČ.
- Pritisnite Shrani.
- Pritisnite polje poleg podatkovne povezave, da jo aktivirate.
- Pritisnite tipko Domov, da se vrnete na začetni zaslon.