Vsebina

• Galaxy S7 Edge ne zamrzne ali visi
• Dead Galaxy S7 Edge si je opomogel s pametnim stikalom
• Galaxy S7 Edge zamrzne in se nato znova zažene

Težave z vdelano programsko opremo ali sistemom so bile najpogostejše težave z #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge), o njih smo že objavili več objav, vendar še vedno prejemamo pritožbe bralcev. V tem prispevku se bom lotil nekaterih novo prijavljenih težav, povezanih z vdelano programsko opremo naprave.

Odgovor: Občutek imam, da se je ta težava začela po padcu telefona, kajne? Če je tako, je očitno težava v strojni opremi, čeprav bi lahko rekli, da padec ni pokvaril zaslona ali pustil nekaj udrtin zaradi ohišja in zaščite zaslona. Toda dejstvo, da se je tovrstna težava razvila po padcu, je očitno, da se je telefon nekako zamočil v notranjosti. Stvar je v tem, da resnično ne moremo storiti ničesar glede težave s strojno opremo, še posebej, če vas skrbi garancija. Zato je najboljši način, da ga odnesete v trgovino in naj ga pooblaščeni Samsungov tehnik pregleda.

Če pa se je težava začela pred padcem, lahko poskusimo odpraviti težave, da ugotovimo, ali ima telefon že težave s svojo strojno opremo ali če gre za težavo z vdelano programsko opremo. Ob tem poskusimo težavo izolirati z zagonom prenosne enote v varnem načinu, da jo postavimo v diagnostično stanje.

1. Pritisnite in držite tipko za vklop.
2. Takoj, ko na zaslonu vidite ‘Samsung Galaxy S7 EDGE’, spustite tipko za vklop in takoj pridržite tipko za zmanjšanje glasnosti.
3. Držite gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler naprava ne konča ponovnega zagona.
4. Sprostite ga lahko, ko v spodnjem levem kotu zaslona vidite »Varni način«.

V tem načinu še naprej uporabljajte telefon, še posebej, če se težava ne zgodi pogosto. Vse, kar morate vedeti, je, ali se težava še vedno pojavlja, tudi če so začasno onemogočene vse neodvisne aplikacije, ker v tem primeru preverite tudi vdelano programsko opremo.

Če se je težava začela po posodobitvi, obstaja velika verjetnost, da so jo povzročili poškodovani sistemski predpomnilniki, saj se te datoteke med posodobitvijo zlahka poškodujejo. Za to morate samo zagnati napravo v načinu za obnovitev in obrisati particijo predpomnilnika:

1. Izklopite telefon.
2. Pritisnite in pridržite tipki za dom in tipko za povečanje glasnosti, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S7 Edge, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipki za dom in glasnost.
4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
5. S tipko za zmanjšanje glasnosti se pomaknite med možnostmi in označite »obriši particijo predpomnilnika«.
6. Ko je označena, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Zdaj s tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »Da« in pritisnite gumb za vklop, da jo izberete.
8. Počakajte, da telefon konča z brisanjem particije predpomnilnika. Ko končate, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop.
9. Telefon se bo zdaj znova zagnal dlje kot običajno.

Na tej točki, če se težava še vedno pojavlja, lahko že rečemo, da gre za težavo s strojno opremo, vendar preden se odločite, da jo pregleda tehnik, jo morate ponastaviti, da izključite možnost resne težave z vdelano programsko opremo in odstranite vse vaše osebne podatke v pripravah na popravilo.

1. Izklopite Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Pritisnite in pridržite tipki za dom in tipko za povečanje glasnosti, nato pa pridržite tipko za vklop. OPOMBA: Ni pomembno, kako dolgo pritisnete in držite tipki Domov in tipko za povečanje glasnosti, to ne bo vplivalo na telefon, toda ko pritisnete in držite tipko za vklop / izklop, se takrat telefon začne odzivati.
3. Ko se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S7 Edge, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipki za dom in glasnost.
4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund. OPOMBA: Preden se prikaže meni za obnovitev sistema Android, se lahko na zaslonu nekaj sekund prikaže sporočilo »Namestitev sistemske posodobitve«. To je le prva faza celotnega procesa.
5. S tipko za zmanjšanje glasnosti se pomaknite med možnostmi in označite »wipe data / factory reset«.
6. Ko je označena, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Zdaj s tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost ‘Da - izbriši vse uporabniške podatke’ in jo izberite z gumbom za vklop.
8. Počakajte, da telefon konča s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop.
9. Telefon se bo zdaj znova zagnal dlje kot običajno.

Galaxy S7 Edge ne zamrzne ali visi

Težava: Pred nekaj meseci sem dobil svoj novi Samsung Galaxy S7 Edge. Pred tem sem bil uporabnik jabolk zdaj, ko je moj telefon nekaj časa samodejno dobil hladilnik in ničesar ne morem storiti, niti ne morem znova zagnati telefona, ki ima tudi tipko za vklop, s tem Samsungom nisem zadovoljen.

Odgovor: Ko telefon zamrzne ali visi, se pojavi resna težava z zmogljivostjo, ki jo lahko povzročijo aplikacije drugih proizvajalcev ali sama vdelana programska oprema. V primeru, da se naprava ne odziva, lahko z enim postopkom prisilno znova zaženete, in sicer tako, da pritisnete in 15 sekund držite gumb za zmanjšanje glasnosti in tipko za vklop. S tem se bo naprava znova zagnala, vendar pa težava sama po sebi ne bo odpravljena. Torej morate narediti več, da boste vedeli, v čem je težava, in predlagam, da sledite tem korakom:

1. Znova zaženite telefon v varnem načinu, da onemogočite programe in storitve drugih proizvajalcev. Nadaljujte z uporabo naprave v tem stanju, da ugotovite, ali kljub temu zamrzne ali občasno visi. V tem primeru gre za težavo z vdelano programsko opremo, sicer morate samo najti aplikacije, ki povzročajo težavo, in jih odstraniti.
2. Če je težava vdelana programska oprema, poskusite najprej izbrisati particijo predpomnilnika, tako da zaženete napravo v obnovitveni način. Sistemski predpomnilniki se zlahka poškodujejo in njihovo brisanje je najboljši način, da vdelana programska oprema ustvari nove.
3. Nazadnje, če se težava po brisanju sistemskega predpomnilnika še vedno pojavlja, morate napravo ponastaviti. Tokrat ne izbrišete samo predpomnilnika, temveč tudi podatke. Vendar morate varnostno kopirati vse podatke v telefonu, saj bodo med postopkom izbrisani.

Prepričan sem, da bo težavo odpravil ta postopek. Kar zadeva vašo izjavo, da s svojo napravo Samsung niste več zadovoljni, nisem prepričan, če to res mislite ali pa samo zaradi frustracije, no, nihče vas ne more prisiliti, če ne želite uporabljati take naprave . Vse je na tebi.

Dead Galaxy S7 Edge si je opomogel s pametnim stikalom

Težava: V članku ste zamudili točko o popravljanju mrtvega S7 Edge. Moja se v načinu za obnovitev ne bi obnovila. Prikazano samo neuspešno, neuspešno, neuspešno v več vrsticah kode S pomočjo Switch sem znova namestil vdelano programsko opremo in zdaj to pišem v telefon.

Odgovor: Hvala, ker ste z nami delili metodo, ki je odpravila vašo težavo, resnično cenimo takšne povratne informacije. Če rešitev, ki smo jo dali enemu od naših bralcev, ni odpravila vaše težave, upoštevajte, da predlagamo stvari le na podlagi tega, kar so nam povedali bralci. Ni treba posebej poudarjati, da so bili vodiči za odpravljanje težav, ki smo jih predlagali, prilagojeni odpravljanju prijavljenih težav. Tako res ne moremo zagotoviti, da bodo težavo odpravili. Toda hvala, da ste se vrnili k nam.

Galaxy S7 Edge zamrzne in se nato znova zažene

Težava: Zdravo družba. Od T-Mobilea sem dobil povsem nov S7 Edge kot pred mesecem dni in je bil najboljši telefon doslej, deloval je povsem brez težav, dokler nisem naredil zadnje posodobitve, ki je prišla, in po posodobitvi se telefon zdaj sesuje veliko se znova zažene in veliko zmrzne, najprej zamrzne, nato se znova zažene. Naredil sem ponastavitev, naredil pametno preklopno obnovitev v sili, tretji osebi v varnem načinu in trenutno nisem v mislih, predvidevam, da nekdo ve, kako se spoprijeti s to težavo. Prosim kogarkoli.

Odgovor: Ko se močan telefon, kot je S7 Edge, začne zamrzniti, je to posledica resne težave z vdelano programsko opremo ali težave s strojno opremo. Vaša kombinacija zamrzovanja in ponovnega zagona kaže na možnost, da je težava strojna oprema. Vendar res ne moremo skočiti v ta zaključek, ne da bi izključili drugo možnost, kar je veliko lažje storiti. Razumem, da ste že poskusili ponastaviti telefon brez uspeha in ste ga tudi poskusili zagnati v varnem načinu. Stvar je v tem, kaj točno ste storili po ponastavitvi in ​​ali se je težava pojavila, ko ste telefon zagnali v varnem načinu?

Torej, tukaj vam predlagam ...

Ponovno zaženite telefon v varnem načinu in ga še naprej uporabljajte, če želite še vedno zamrzniti in znova zagnati. V tem primeru opravite glavno ponastavitev (sledite navodilom v prvi težavi) in po tem še ne nameščajte ničesar, temveč uporabite telefon brez programov drugih proizvajalcev in preverite, ali se težava še vedno pojavlja. V nasprotnem primeru je težava v vdelani programski opremi. Poskusite preveriti, ali je na voljo posodobitev, če je ni, potrebujete tehnika, ki bo znova utripal vdelano programsko opremo.

POVEZUJTE SE Z NAMI

Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.