Dobrodošli v drugem delu našega programa za odpravljanje težav, kjer našim bralcem, ki so lastniki #Samsung #Galaxy # S7Edge, pomagamo odpraviti težave s telefonom. Danes se bomo lotili težave s prekinitvami 4G signala Galaxy S7 Edge in drugih s tem povezanih težav. V tem primeru se zgodi, da telefon ne dobi stabilnega signala 4G. Ogledali si bomo, zakaj se to dogaja in kaj lahko storimo, da odpravimo težavo. Odpravili bomo tudi druge težave z omrežjem in povezavo, ki so bile poslane na naš način.
S7 Edge prekinitveni signal 4G
Težava:Pozdravljeni, imam težave s svojim Samsung Galaxy s7 edge. Imam pogodbo z AT&T, račun se vedno plača pravočasno. Moj mobilni telefon bo imel poln signal, vendar se bo storitev 4g hkrati spremenila in ne bo imela 4g in bo imela polne vrstice. Kako lahko odpravim to težavo?
Rešitev: Najprej morate v tem primeru preveriti, ali težavo povzroča težava s pokritostjo. Ali se težava pojavlja na katerem koli področju? Ali obstaja območje, kjer se težava ne pojavi. Če opazite, da se težava pojavlja na določenem območju, ima to območje lahko šibek 4G.
Najbolje je tudi preveriti pokritost omrežja s primerjavo signala telefona z drugim telefonom v istem omrežju.
Če težave ne povzroča pokritost omrežja, poskusite izvesti spodnje korake za odpravljanje težav.
- Ali je v telefonu nameščen kovinski etui? Če se to zgodi, odstranite to, ker bi to lahko vplivalo na delovanje antene telefona.
- Če želite preveriti, ali težavo povzroča napaka v programski opremi, varnostno kopirajte podatke v telefonu in nato ponastavite na tovarniške nastavitve.
Če zgornji koraki ne odpravijo težave, morate telefon pripeljati v servisni center in preveriti.
S7 Edge utiša prvih 10 sekund klica
Težava:Ko odgovorim ali kličem, je prvih 5–10 sekund neslišno, vendar povezano. Oseba me ne sliši, niti ne slišim. Med klicem včasih dobim zelo glasen povratni zvok, ki je zelo boleč in naključen, ko se zgodi. Lahko traja tudi nekaj sekund. Mislil sem, da je morda škoda zaradi vode, vendar moj nadomestni telefon počne enako.
Rešitev: V tem primeru morate najprej preveriti, ali težavo povzroča nameščena aplikacija. Če želite to narediti, morate telefon zagnati v varnem načinu, saj se lahko v tem načinu izvajajo samo vnaprej nameščene aplikacije. Če se težava ne pojavi v tem načinu, jo verjetno povzroča nameščena aplikacija. Ugotovite, za katero aplikacijo gre in jo odstranite.
Če se težava še vedno pojavlja tudi v varnem načinu, boste morali varnostno kopirati podatke v telefonu in ponastaviti na tovarniške nastavitve. Ko je ponastavitev končana, v telefon še ne nameščajte nobenih aplikacij. Najprej poskusite preveriti, ali se težava še vedno pojavlja. V tem primeru boste morali telefon pripeljati v servisni center in preveriti.
S7 Edge po zamenjavi zaslona ne bere kartice SIM
Težava:Po zamenjavi in popravku zaslona telefon ne bo več bral kartice SIM. Poskusil sem celo povsem novo sim kartico in še vedno nisem imel sreče. V načrtu je, da jutri vzamem telefon in naj mi podjetje popravi telefon, vendar se bojim, da ga bodo Witmer lahko popravili, ne da bi mi še enkrat uničili zaslon, ki so ga morali naročiti (kar je trajalo 2 tedna, Prvo mesto). Ali je vseeno mogoče vedeti, ali je težava notranja ali ne? Ali lahko kaj storim, da bi to popravil?
Rešitev: Ker ste v telefonu že poskusili uporabiti novo kartico SIM, ki ne deluje, težavo najverjetneje povzroča modul bralnika kartic SIM, ki verjetno ni povezan z matično ploščo. Najboljši način za odpravo tega je, da telefon vrnete v servisni center in preverite.
Dohodni klici S7 Edge imajo + prijavno številko
Težava:Imam Samsung Galaxy S7 edge in pravkar sem z Verizona prešel na AT&T. Telefon deluje odlično, delujeta tudi mms in LTE. Ampak čudno vprašanje. Vsi dohodni klici, tudi domači, imajo na začetku znak plus, zaradi katerega ne prepozna imena stika. Zelo nadležna. Zelo koristno bi bilo, če bi lahko navedli rešitev.
Rešitev: Zdi se, da ima več ljudi, ki imajo telefon Verizon in so ga preklopili na omrežje AT&T, to skupno težavo. Zdi se, da to povzroča programska oprema telefona, saj imata tako Verizon kot AT&T različne različice programske opreme za S7 Edge. Če želite odpraviti to težavo, lahko poskusite telefon utripati z Odinom z drugo založniško programsko opremo. Vdelano programsko opremo lahko prenesete s spletnega mesta Sammobile, ki bi moralo vsebovati tudi navodila za bliskavico telefona.
Če utripanje ni na voljo, poskusite težavo odpraviti z aplikacijo iz trgovine Google Play, imenovano Prefixer.
S7 Edge ne more poklicati določene številke
Težava: Živjo, vse deluje v redu, razen da sina ne morem poklicati na njegov mobilni telefon. Nisem ga blokiral in on še ni blokiral mene. Ne morem ga poklicati, tudi če smo v isti sobi. Preprosto dobim en sam ton in me odreže. Lahko pa mu pošljem SMS. Ne dobi zgrešenega klica ali česar koli drugega. Počistil sem predpomnilnik ... .ponastavi omrežje ... ..poklical ponudnika, ki lahko pomaga. Ali lahko pomagate prosim?
Rešitev: Sta oba telefona v istem omrežju? Če je vaš sin v drugem omrežju, lahko trenutno obstajajo težave z medsebojno povezavo med omrežji.
Če ste oba v istem omrežju, poskusite poklicati drugo številko, da preverite, ali lahko kličete. Če lahko pokličete drugo številko, je težava morda v telefonu vašega sina.
Naj preveri nastavitve klicev v svojem telefonu (preveri, ali je blokiral katero koli številko, ali je aktivirano posredovanje klicev itd.). Če se zdi, da nastavitve klicev v njegovem telefonu ne povzročajo težave, naj poskusi ponastaviti tovarniške nastavitve na telefonu. Pred ponastavitvijo poskrbite, da bo varnostno kopiral podatke v telefonu.
Bluetooth S7 Edge se aktivira med klicem
Težava:Živjo, imam dražilne težave s telefonom, ki se občasno pojavljajo. Včasih, ko poskušam klicati ali celo sprejeti klic, na strani s stiki najdem simbol Bluetooth, ki onemogoči, da bi slišal kličočega ali da bi me kdo slišal. Dobavitelj mi je naročil ponastavitev omrežja, ki je nekaj časa delovala, vendar se je začelo znova dogajati. Najdlje časa nisem vedel, kaj povzroča težavo s povezavo med klicanjem, dokler nekega dne nisem opazil, da je simbol Bluetooth zasvetil zeleno; ko sem jo izklopil, sem bil slišan in seveda slišal klicatelja. Ste že imeli to težavo? Veste, zakaj se morda tako vklopi? Večino časa uporabljam prostoročno možnost, zato vem, da se nenamerno ne dotaknem gumba. Morebitne predloge (že sem izvedel postopek odstranjevanja predpomnilnika, ki ste ga omenili), upam, da se bomo kmalu oglasili.
Rešitev: Možno je, da težavo povzroča aplikacija, ki ste jo prenesli. Če želite preveriti, ali je temu tako, zaženite telefon v varnem načinu. Če se težava v tem načinu ne pojavi, jo najverjetneje povzroča aplikacija. Ugotovite, za katero aplikacijo gre in jo odstranite.
Če se težava še vedno pojavlja tudi v varnem načinu, priporočam, da varnostno kopirate podatke v telefonu in nato ponastavite na tovarniške nastavitve.
S7 Edge je treba znova zagnati za sprejemanje klicev
Težava: Kljub popolnemu omrežnemu klicu iz drugega telefona na moj telefon ni vzpostavljena povezava. Za sprejem klicev moram telefon vsakič znova zagnati. Poskušal sem uporabiti isto sim-kartico v drugem telefonu, da je delovala dobro, a ko je bila vstavljena v S7 Edge, ista težava še vedno obstaja. Prosim, vodite me, da se znebim te pogoste težave.
Rešitev: Če težava med ponovnim zagonom telefona izgine, je možno, da je težavo povzročila neka oblika napake v programski opremi. Priporočam, da varnostno kopirate podatke v telefonu in nato ponastavite na tovarniške nastavitve, da odpravite težavo.
Pošljite nam svoja vprašanja, predloge in težave, s katerimi ste se srečali med uporabo telefona Android. Podpiramo vse naprave Android, ki so danes na voljo na trgu. Brez skrbi, za vaša vprašanja vam ne bomo zaračunali niti centa. Pišite nam s tem obrazcem. Preberemo vsako prejeto sporočilo, ne moremo zagotoviti hitrega odziva. Če smo vam lahko pomagali, nam prosim pomagajte širiti besedo tako, da delite svoje objave s prijatelji.
