#Samsung #Galaxy # S7Edge je eden vodilnih modelov, ki ga je lani izdal Samsung in je postal priljubljen med potrošniki. Telefon je dosegel visoko oceno na več ocenah, ki si jih zasluži, saj je dobro narejena naprava. Ena ključnih lastnosti tega telefona je njegov ukrivljeni 5,5-palčni zaslon Super AMOLED, zaradi česar je uporaba telefona izjemna izkušnja. Druge odlične lastnosti tega telefona vključujejo zmogljiv procesor v kombinaciji s 4 GB RAM-a, ki omogoča nemoteno delovanje aplikacij, 12MP kamero z dvojno slikovno piko, ki posname odlične fotografije v slabih svetlobnih pogojih, in 3600 mAh baterijo, če naštejemo le nekatere. Čeprav gre za dobro predstavo, obstajajo primeri, ko se lahko pojavijo določene težave, ki jih bomo obravnavali danes. V tem zadnjem delu našega programa za odpravljanje težav se bomo lotili Galaxy S7 Edge, ki ne bo polnil ali vklopil težav in drugih s tem povezanih težav.
Če ste lastnik Samsung Galaxy S7 Edge ali katere koli druge naprave Android, vas prosimo, da nas kontaktirate s tem obrazcem. Z veseljem vam bomo pomagali pri morebitnih pomislekih glede vaše naprave. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez pripetih nizov. Vendar vas prosimo, da, ko se obrnete na nas, poskušate biti čim bolj podrobni, da boste lahko natančno ocenili in dobili pravilno rešitev.
Če želite brskati po prejšnjih delih te serije, si oglejte to povezavo.
S7 Edge se ne bo polnil ali vklopil
Težava:Pozdravljeni, imam težave s svojim S7 Edge. Bil sem zunaj in moj telefon je umrl, zato sem na poti domov priklopil telefon v svoj avto z istim akordom, ki ga uporabljam za priklop na steno. Pokazal je samo baterijo s strelo in ko se je to zgodilo, preden so mi naročili, naj izvedem ponovni zagon z držanjem gumbov za glasnost in vklop, je pokazal, da deluje, potem pa, ko je običajno prikazal moj zaklenjeni zaslon, se je preprosto vrnil nazaj na baterijo, v kateri je strela. Tako sem se samo odpeljal domov in ga priključil na svojo hišo. Ko sem ga odklopil iz avtomobila, je simbol baterije izginil in potem se telefon ni odzval na nič, ko sem ga priklopil v notranjost. Nič, kar sem iskal po spletu, ni delovalo, zato pridem do vas.
Rešitev: Prva stvar, ki jo boste morali storiti v tem primeru, je, da se prepričate, da je baterija dovolj napolnjena, tako da sledite spodnjim korakom za odpravljanje težav.
- Očistite polnilna vrata telefona s pomočjo stisnjenega zraka. Prepričajte se, da je odstranjena umazanija ali umazanija, zataknjena v tem priključku.
- Telefon polnite vsaj 20 minut s stenskim polnilnikom.
- Če se telefon ne polni, poskusite uporabiti drug polnilni kabel in stenski polnilnik. Poskusite tudi polniti telefon iz računalniških vrat USB.
- Telefon vklopite tako, da pritisnete in držite gumba za vklop in zmanjšanje glasnosti vsaj 10 sekund.
V primeru, da se težava ponovi, je to morda že težava, povezana s strojno opremo, v tem primeru boste morali telefon pripeljati v servisni center in preveriti.
S7 Edge Brez obvestila o besedilnih sporočilih
Težava:Opozorilni ton za besedilna sporočila ne bo oddajal nobenega zvoka, ko se zvok vklopi in poveča glasnost. Ne glede na to, kaj poskusim, se zvok ob prejemu sporočil ne bo nadaljeval. Ko prejmete klic, bo zazvonil in zvok vseh besed, razen nobenega, se ne bo sprožil. Imam galaksijo s7 edge.
Rešitev: Prva stvar, ki jo morate v tem primeru storiti, je preveriti, ali je nastavitev obvestil s sporočilom SMS pravilno nastavljena.
- Na začetnem zaslonu tapnite ikono aplikacij
- Tapnite Sporočila
- Dotaknite se ikone menija, ki je tri pike na zgornji desni strani
- Tapnite Nastavitve
- Tapnite Obvestila
- Tapnite stikalo za obvestila (zgoraj-desno) in se prepričajte, da je vklopljeno
- Tapnite Zvok obvestila.
- Izberite zvok.
Če je nastavitev obvestil pravilno nastavljena in težava še vedno obstaja, izvedite dodatne korake za odpravljanje težav, navedene spodaj.
- Telefon zaženite v varnem načinu. Poskusite preveriti, ali se težava pojavlja v tem načinu. V nasprotnem primeru lahko to povzroči aplikacija, ki ste jo prenesli. Ugotovite, za katero aplikacijo gre in jo odstranite.
- Iz načina za obnovitev obrišite particijo predpomnilnika telefona. Znova zaženite telefon in preverite, ali se težava še vedno pojavlja.
- Varnostno kopirajte podatke v telefonu in nato ponastavite na tovarniške nastavitve.
Črni zaslon S7 Edge se ne polni
Težava: Pozdravljeni, moj telefon po smrti ne bo več kazal življenja. Na poti domov sem ga priključil v avtomobilski polnilnik in zdelo se mi je, da se polni, potem pa, ko sem ga vzel v hišo in priključil na steno, se sploh ne bo odzval. To je samo črni zaslon in poskusil sem znova zagnati. Od tega še vedno nič ne dobim, zato pridem do vas.
Rešitev: Prva stvar, ki jo morate storiti v tem primeru, je poskusiti povleči baterijo, tako da pritisnete in držite gumba za vklop in zmanjšanje glasnosti vsaj 10 sekund. Po tem bi se moral telefon znova zagnati. V nasprotnem primeru izvedite dodatne korake za odpravljanje težav, navedene spodaj.
- Očistite polnilna vrata telefona s pomočjo stisnjenega zraka. Prepričajte se, da je odstranjena umazanija ali umazanija, zataknjena v tem priključku.
- Telefon polnite vsaj 20 minut s stenskim polnilnikom.
- Če se telefon ne polni, poskusite uporabiti drug polnilni kabel in stenski polnilnik.
- Poskusite vklopiti telefon.
Če zgornji koraki ne bodo delovali, boste morali telefon pripeljati v servisni center in preveriti, saj je to že lahko težava, povezana s strojno opremo.
S7 Edge Nekatere aplikacije ne morejo uporabljati kartice microSD
Težava: Nekatere aplikacije lahko uporabljajo mojo kartico SD, večina pa ne. Poskušal sem narediti tako mehko ponastavitev kot ponastavitev na tovarniške nastavitve, vendar brez sreče. Aplikacije, ki lahko dostopajo do moje kartice, so Galerija (branje / pisanje) in Moje datoteke (samo branje). Tudi če izberete kartico SD v aplikaciji Camera, se prikaže sporočilo »Datoteke ni mogoče shraniti na kartico SD«. Edino, česar se lahko spomnim, je, da imam nameščena KNOX in Airwatch Agent, telefon pa je razdeljen tako, da ločuje službene aplikacije in podatke. Vsaka pomoč bi bila zelo hvaležna!
Rešitev: Najboljši način za odpravljanje te težave je, da najprej preverite, ali kartico microSD, ki jo uporabljate, povzroča to težavo. Če želite to narediti, v telefon vstavite drugo kartico microSD. Z nameščeno drugo kartico poskusite preveriti, ali lahko fotografije shranite na kartico microSD. V primeru, da težava še vedno obstaja, je to morda posledica napake v programski opremi, ki jo je mogoče odpraviti s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve. Pred ponastavitvijo obvezno varnostno kopirajte podatke v telefonu.
S7 Edge ne prejema besedilnih sporočil
Težava:Pozdravljeni, svoj Samsung Galaxy S7 Edge imam približno 10 mesecev in pred kratkim sem začel imeti težavo s prejemanjem besedilnih sporočil. Prejemam nekaj besedilnih sporočil od ljudi, včasih pa besedila ne prihajajo tako z iPhonov kot z Androidov. Naredil sem mehko ponastavitev, ponastavitev na tovarniške nastavitve, brisanje particije predpomnilnika in celo poskusil odjaviti svoj # iz Appleovega iMessage (sploh ni bil registriran). Nisem prepričan, kaj lahko še storim. Programska oprema je posodobljena. Kakšen predlog?
Rešitev: Zdaj boste želeli preveriti, ali težavo povzroča SIM ali omrežje. Odstranite kartico SIM iz telefona in vanj vstavite drugo kartico SIM. Poskusite preveriti, ali se težava še vedno pojavlja. Če se to zgodi, smo SIM odpravili kot možen vzrok težave. Nato boste morali telefon pripeljati v servisni center in preveriti.
S7 Edge ne prejema besedilnih sporočil
Težava: Moj telefon ne prejme približno 1 od 10 besedil. Še vedno prejemam besedila od vseh, vendar jih veliko ne dobim. Z nekom se bom pogovarjal, nato bom čez 4 ure dobil besedilo z vprašanjem, ali sem dobil tistega, ki so ga poslali. Začelo se je pred približno 2 tednoma.
Rešitev: Ta težava se običajno pojavi, če ste na območju s šibko pokritostjo. Poskusite preveriti, ali je signal telefona močan. Če prejemate močan signal in težava še vedno obstaja, izvedite spodnje korake za odpravljanje težav.
- Počistite predpomnilnik in podatke aplikacije za besedilna sporočila.
- Zaženite telefon v varnem načinu in preverite, ali se težava pojavlja v tem načinu. V nasprotnem primeru lahko to povzroči aplikacija, ki ste jo prenesli. Ugotovite, za katero aplikacijo gre in jo odstranite.
- Iz načina za obnovitev obrišite particijo predpomnilnika telefona.
- Varnostno kopirajte podatke v telefonu in nato ponastavite na tovarniške nastavitve.
Če se težava še vedno pojavlja tudi po izvedbi zgoraj navedenih korakov, se boste morali glede te zadeve obrniti na svojega operaterja.