Dobrodošli v drugem delu našega programa za odpravljanje težav, kjer našim bralcem, ki so lastniki #Samsung #Galaxy # S7, pomagamo odpraviti težave, s katerimi se srečujejo s telefonom. Danes se bomo lotili Galaxy S7, ki ne more poslati ali prejeti e-pošte in druge s tem povezane težave. Kot vsi vemo, se večina ljudi zanaša na svoj telefon, da dobi e-pošto, ko je na poti. Če telefon ne more prejemati e-pošte, bo to na primer velik problem za poslovneže.
S7 Ni mogoče poslati ali prejeti e-pošte
Težava: V aplikaciji Samsung ne morem več prejemati ali pošiljati e-pošte. Mislim, da sem po naključju nekaj spremenil v svojih varnostnih nastavitvah, ker so se nehale sinhronizirati hkrati. Aplikacijo Yahoo sem prenesel, da sem prejel e-pošto Yahoo. Toda moja e-poštna sporočila poslovnega razreda Time Warner Cable se ne bodo sinhronizirala, čeprav vem, da nastavljam pravilne strežnike pop in SMTP in gesla. Vse je delovalo v redu, dokler nisem na telefon postavil nastavitev prstnih odtisov in me skrbi, da sem se v varnostnih nastavitvah po naključju dotaknil česa drugega Edina e-poštna sporočila, ki bodo še naprej tonila v e-poštni aplikaciji Samsung, so e-poštna sporočila rochester.rr.com.
Rešitev: V tem primeru boste najprej želeli preveriti, ali e-pošta v poslovnem razredu deluje. Če želite to narediti, morate do njega dostopati s pomočjo brskalnika. Odprite https://mail.twcbc.com/, ki je e-poštni naslov TWC poslovnega razreda, nato dostopite do svojega e-poštnega naslova. Tu boste morali vnesti svoje uporabniško ime in geslo. Če do svojega e-poštnega sporočila ne morete dostopati, potem z njim nekaj ni v redu, v tem primeru se boste morali obrniti na TWC. Če imate dostop do e-pošte, je čas, da odpravite težave s telefonom.
Na telefonski strani morate najprej preveriti pravilnost nastavitev. Prepričajte se, da so nastavitve in vrata strežnika POP in SMTP pravilni. Za pravilne nastavitve se boste morali obrniti na svojega ponudnika storitev, ki je TWC.
Če se težava še vedno pojavlja, tudi če so nastavitve pravilne, boste morali e-poštni račun izbrisati iz telefona. Znova zaženite telefon in znova nastavite e-poštni račun.
S7 po zamenjavi gesla ne more dostopati do pošte Yahoo
Težava:Po spremembi e-poštnega gesla za Yahoo pred nekaj dnevi je moj Samsung S7 nehal prejemati e-pošto na svoj račun. Odstranil sem svoj e-poštni račun iz telefona in ga poskusil znova dodati, tako da sem vnesel svoj e-poštni naslov in preveril novo geslo. Prikaže se neuspešno sporočilo, da je uporabljeno moje napačno uporabniško ime ali geslo ali da dostop POP3 / IMAP ni vklopljen. Pri ročni nastavitvi se zdijo vse informacije za račun Yahoo pravilne, kot predlaga spletna stran Geeks (vrata za dohodno pošto 993, vrata za odhod 465)
Rešitev: Prva stvar, ki jo morate v tem primeru narediti, je, da vnesete pravilno kombinacijo e-poštnega naslova in gesla. Če želite to preveriti, poskusite do brskalnika dostopati do e-pošte. Če je kombinacija uporabniškega imena in gesla pravilna, vendar e-poštna aplikacija tega ne prepozna, potem predlagam, da najprej počistite predpomnilnik in podatke e-poštne aplikacije, saj bi to lahko povzročila napaka v aplikaciji. Znova nastavite e-pošto s spodaj navedenimi nastavitvami.
Za nastavitev e-pošte POP
Strežnik dohodne pošte (POP)
- Strežnik - pop.mail.yahoo.com
- Pristanišče - 995
- Zahteva SSL - Da
Strežnik odhodne pošte (SMTP)
- Strežnik - smtp.mail.yahoo.com
- Pristanišče - 465 ali 587
- Zahteva SSL - Da
- Zahteva TLS - Da (če je na voljo)
- Zahteva preverjanje pristnosti - Da
Vaši podatki za prijavo
- E-poštni naslov - Vaš celotni e-poštni naslov ([e-pošta zaščitena])
- Geslo - geslo vašega računa.
- Zahteva preverjanje pristnosti - Da
Za nastavitev e-pošte IMAP
Strežnik dohodne pošte (IMAP)
- Strežnik - imap.mail.yahoo.com
- Pristanišče - 993
- Zahteva SSL - Da
Strežnik odhodne pošte (SMTP)
- Strežnik - smtp.mail.yahoo.com
- Pristanišče - 465 ali 587
- Zahteva SSL - Da
- Zahteva preverjanje pristnosti - Da
Vaši podatki za prijavo
- E-poštni naslov - Vaš celotni e-poštni naslov ([e-pošta zaščitena])
- Geslo - geslo vašega računa
- Zahteva preverjanje pristnosti - Da
S7 po posodobitvi programske opreme ne more pošiljati e-pošte
Težava:Že od nedavne posodobitve mojega Samsung Galaxy S7 imam težave z e-pošto. Zdaj jih lahko prejemam, vendar nisem mogel poslati nobenega e-poštnega sporočila. To je povezano z e-poštno aplikacijo, kamor gredo moja delovna in Hotmail e-poštna sporočila. Moja aplikacija Gmail deluje, vendar tega računa ne uporabljam prav pogosto. Nisem prepričan, kaj naj še storim, že sem poskusil ponastaviti, poskusil sem znova dodati račun ... Moram imeti možnost pošiljanja e-pošte.
Rešitev:Za to težavo predlagam, da preverite nastavitve odhodnega strežnika za svoj e-poštni račun in se prepričate, da je pravilna. Če so nastavitve dobre, počistite predpomnilnik in podatke e-poštne aplikacije. Ko je to končano, boste morali znova nastaviti e-poštne račune v telefonu.
Če se težava ponovi, predlagam, da varnostno kopirate podatke v telefonu in nato ponastavite na tovarniške nastavitve. To je priporočen postopek, ki je učinkovit pri odpravljanju težav, ki se pojavijo takoj po posodobitvi programske opreme, saj izbriše stare podatke o programski opremi, ki jih morda ni mogoče popolnoma odstraniti iz telefona.
Pošljite nam svoja vprašanja, predloge in težave, s katerimi ste se srečali med uporabo telefona Android. Podpiramo vse naprave Android, ki so danes na voljo na trgu. Brez skrbi, za vaša vprašanja vam ne bomo zaračunali niti centa. Pišite nam s tem obrazcem. Preberemo vsako prejeto sporočilo, ne moremo zagotoviti hitrega odziva. Če smo vam lahko pomagali, nam prosim pomagajte širiti besedo tako, da delite svoje objave s prijatelji.
