Običajno se vaš Samsung Galaxy S8 po urah uporabe ali med polnjenjem ogreje. Če pa postane bolj vroče do te mere, da ga je neprijetno držati, potem to ni več normalno. Morali bi nekaj storiti glede tega, da boste vedeli, ali je težava začasna ali če jo potrebuje tehnik, da si jo ogleda.
1. korak: Odklopite polnilnik in odklopite telefon
Če polnite napravo in ste opazili, da se ogreva kot še nikoli, ustavite postopek polnjenja. Trenutno ne vemo, ali je težava v vašem telefonu, bateriji ali polnilniku, vendar zaradi vaše varnosti ne nadaljujte s postopkom polnjenja.
Po odklopu telefona s polnilnika še naprej opazujte temperaturo telefona, da ugotovite, ali se še naprej segreva, tudi če se ne polni več.
2. korak: Izklopite telefon
Če se temperatura po izklopu polnilnika ni znižala, izklopite telefon in preverite, ali to znižuje temperaturo. Če se po nekaj minutah še vedno segreva, na tem mestu ne naredite ničesar, temveč ga pripeljite v trgovino ali nazaj v trgovino in naj tehnologija poskrbi za vas.
3. korak: Napolnite telefon, ko je izklopljen
Po drugi strani pa, če se je temperatura po izklopu polnilnika znižala, je možno, da se segreje šele, ko je vklopljen med polnjenjem. Zdaj ga lahko poskusite napolniti, ko je izklopljen, da veste, ali še vedno lahko polni baterijo, ne da bi se ogreval.
Ko v ozadju deluje veliko aplikacij, se telefon lahko segreje in ga napolni, medtem ko je v tem stanju tudi nekoliko okrepil toploto. Torej, ob predpostavki, da se telefon med izklopom normalno polni, pojdite na naslednji korak.
4. korak: Zaženite aplikacijo za telefon v varnem načinu in napolnite
Zdaj pa poskusimo preveriti, ali se lahko S8 še vedno polni, ne da bi se toliko ogreval, ko so začasno onemogočene vse aplikacije drugih proizvajalcev. Tokrat zaženite telefon v varnem načinu in nato priključite polnilnik. Telefon naj se polni pet minut in poskusite preveriti, ali je ogrevanje normalno ali ne. Če je vročina znotraj praga, je težava morda v nekaterih aplikacijah, ki se izvajajo v ozadju. Poskusite preveriti, ali lahko kaj storite glede teh aplikacij. Morda že imate idejo, katera od vaših aplikacij povzroča težavo.
Telefon zaženete v varnem načinu:
- Izklopite napravo.
- Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop mimo zaslona z imenom modela.
- Ko se na zaslonu prikaže »SAMSUNG«, spustite tipko za vklop.
- Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
- Držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler se naprava ne konča znova zagnati.
- V spodnjem levem kotu zaslona se prikaže varen način.
- Ko se prikaže Varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.
- Odstranite aplikacije, ki povzročajo težave.
5. korak: ponastavite telefon
Če predpostavimo, da se telefon še vedno segreva tudi v varnem načinu ali če se telefon segreva, tudi če se ne polni, ga takoj ponastavite, da ugotovite, ali je težava posledica konfliktov v sistemu ali nekaterih funkcij. . Če je mogoče, varnostno kopirajte datoteke in podatke ter nato onemogočite Factory Reset Protection, da po ponastavitvi ne boste ostali brez naprave.
Kako onemogočiti Factory Reset Protection
Če želite napravo izklopiti proti kraji, se morate odjaviti iz Googlovega ID-ja v napravi in se odločiti, da se z Googlovim ID-jem ne boste prijavljali v nobene Googlove storitve. Ko se v katero koli storitev prijavite z Googlovim ID-jem in nastavite zaklepanje vzorca, pripenjanja, gesla, prstnega odtisa ali zaslonke, samodejno vklopite zaščito pred krajo.
Če se želite odjaviti iz Googlovega ID-ja, sledite tem korakom:
- Na začetnem zaslonu povlecite navzgor po praznem mestu, da odprete pladenj za aplikacije.
- Tapnite Nastavitve> Oblak in računi.
- Tapnite Računi.
- Dotaknite se Google.
- Če je nastavljenih več računov, tapnite svoj e-poštni naslov Google ID. Če imate nastavljenih več računov, boste morali ponoviti te korake za vsak račun.
- Dotaknite se ikone s tremi pikami.
- Dotaknite se Odstrani račun.
- Dotaknite se ODSTRANI RAČUN.
Kako ponastaviti svoj Samsung Galaxy S8
- Varnostno kopirajte podatke v notranjem pomnilniku. Če ste se v napravi prijavili v Google Račun, ste aktivirali zaščito pred krajo in potrebujete Googlove poverilnice za dokončanje glavne ponastavitve.
- Izklopite napravo.
- Pritisnite in pridržite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
- Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
- Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe data / factory reset.
- Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
- Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke«.
- Pritisnite gumb za vklop, da izberete in začnete glavno ponastavitev.
- Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno »Znova zaženi sistem zdaj«.
- Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.
Telefon lahko ponastavite tudi v meniju z nastavitvami ...
- Varnostno kopirajte podatke v notranjem pomnilniku. Če ste se v napravi prijavili v Google Račun, ste aktivirali zaščito pred krajo in potrebujete Googlove poverilnice za dokončanje glavne ponastavitve.
- Na začetnem zaslonu povlecite navzgor po praznem mestu, da odprete pladenj za aplikacije.
- Tapnite Nastavitve> Oblak in računi.
- Tapnite Varnostno kopiranje in obnovitev.
- Če želite, tapnite Varnostno kopiraj moje podatke, da drsnik premaknete na VKLOP ali IZKLOP.
- Če želite, tapnite Obnovi, da drsnik premaknete na VKLOP ali IZKLOP.
- Dotaknite se gumba za nazaj v meniju Nastavitve in tapnite Splošno upravljanje> Ponastavi> Ponastavitev na tovarniške podatke.
- Tapnite Ponastavi.
- Če imate vklopljeno zaklepanje zaslona, vnesite svoje poverilnice.
- Tapnite Nadaljuj.
- Tapnite Izbriši vse.
6. korak: Vzemite telefon nazaj v trgovino
Po ponastavitvi in se telefon še vedno segreva ali pregreva, nato ga vrnite v trgovino, kjer ste ga kupili. Tehnični strokovnjak naj to preveri za vas, in če resnično obstaja težava, se pogajajte o zamenjavi.
Povežite se z nami
Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.