Vsebina

• Napaka pri neuspeli kameri se pri Galaxy S8 prikaže, ko se kamera odpre
• Fotoaparat Galaxy S8 odpove vsakič, ko uporabnik fotografira

Če se fotoaparat v tem primeru ne začne inicializirati na vašem Samsung Galaxy S8 ali katerem koli pametnem telefonu Android, se prikaže napaka »Opozorilo: Kamera ni uspela« ali »Na žalost se je kamera ustavila«.

Napaka pri neuspeli kameri se pri Galaxy S8 prikaže, ko se kamera odpre

Težava: Pozdravljen droid. Kupil sem novi S8 in ga uporabljam že več kot teden dni. Sprva je vse delovalo v redu, dokler nekega dne nisem zagledal sporočila o napaki, v katerem je pisalo »Opozorilo: Kamera ni uspela«. Pravkar sem ga zaprl, misleč, da je le začasno, a od včeraj se vsakič, ko odprem kamero, prikaže napaka. Posledično ne morem fotografirati ali snemati videoposnetkov in to običajno počnem. Ali moram zamenjati ta telefon? Hvala.

Odpravljanje težav: V bistvu je sprožilec sama aplikacija. Stvar je v tem, da se senzor vsakič, ko odprete aplikacijo kamere, samodejno inicializira, da se pripravi, ko pritisnete gumb za zajem ali snemanje na zaslonu. Za delo s kamero bodo pozvane tudi druge storitve, na primer aplikacija Galerija, ki upravlja slike, posnete s kamero. Vse te stvari se zgodijo v delčku sekunde in če se nekaj ne naloži, se bo ta napaka morda pokazala. Torej, za tovrstne težave vam predlagam:

1. korak: počistite predpomnilnik in podatke aplikacije Camera

Ta postopek bo ponastavil aplikacijo kamere in izbrisal datoteke, ki jih je ustvaril. To pomeni, da se bo vrnil na privzete nastavitve in vse vaše nastavitve bodo izbrisane. Fotoaparat bo takšen, kot ko ste ga prvič odprli, in to storite tako:

1. Na začetnem zaslonu povlecite navzgor po praznem mestu, da odprete Aplikacije pladenj.
2. Dotaknite se Nastavitve > Aplikacije.
3. Na privzetem seznamu tapnite aplikacijo Kamera ali tapnite 3 pike ikona> Pokaži sistemske aplikacije za prikaz vnaprej nameščenih aplikacij.
4. Dotaknite se Skladiščenje.
5. Dotaknite se Počisti predpomnilnik.
6. Dotaknite se Počisti podatke in nato tapnite v redu.

Po tem poskusite odpreti aplikacijo in preveriti, ali se napaka še vedno prikaže, in če se prikaže, nato nadaljujte z naslednjim korakom.

2. korak: Ugotovite, ali imajo aplikacije drugih proizvajalcev kaj skupnega

Aplikacije drugih proizvajalcev ali tiste, ki ste jih prenesli iz Trgovine Play in jih namestili ročno, lahko včasih povzročijo zrušitev vnaprej nameščenih aplikacij, zlasti če te aplikacije uporabljajo isto storitev kot pri vgrajenih. Zato je treba vedeti, ali imajo s to težavo kaj skupnega ali ne, ker če je tako, smo že na polovici poti do njegove rešitve. Če želite vedeti, morate telefon zagnati v varnem načinu:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko Moč tipko mimo zaslona z imenom modela.
3. Ko se na zaslonu prikaže »SAMSUNG«, spustite Moč tipko.
4. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko Znižaj glasnost tipko.
5. Držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler se naprava ne konča znova.
6. V spodnjem levem kotu zaslona se prikaže varen način.
7. Sprostite Znižaj glasnost tipko, ko vidite Varni način.
8. Odstranite aplikacije, ki povzročajo težave.

Takoj, ko telefon vstopi v ta način, odprite kamero in preverite, ali se napaka še vedno prikazuje. Če predpostavimo, da se napaka ne prikaže, ko je telefon v tem načinu, je potrjeno, da težavo povzroča ena ali nekatere nameščene aplikacije. Naslednji izziv je najti to aplikacijo, jo ponastaviti in če to ne bo delovalo, jo odstranite. Začnite iskati v aplikacijah, ki ste jih namestili, preden se je težava začela. Če sumite na aplikacijo, najprej počistite njen predpomnilnik in podatke ...

1. Na začetnem zaslonu povlecite navzgor po praznem mestu, da odprete Aplikacije pladenj.
2. Dotaknite se Nastavitve > Aplikacije.
3. Na privzetem seznamu tapnite želeno aplikacijo ali tapnite 3 pike ikona> Pokaži sistemske aplikacije za prikaz vnaprej nameščenih aplikacij.
4. Dotaknite se Skladiščenje.
5. Dotaknite se Počisti predpomnilnik.
6. Dotaknite se Počisti podatke in nato tapnite v redu.

Če to ne deluje, odstranite aplikacijo ...

1. Na začetnem zaslonu povlecite navzgor po praznem mestu, da odprete Aplikacije pladenj.
2. Dotaknite se Nastavitve > Aplikacije.
3. Na privzetem seznamu tapnite želeno aplikacijo ali tapnite 3 pike ikona> Pokaži sistemske aplikacije za prikaz vnaprej nameščenih aplikacij.
4. Tapnite želeno aplikacijo.
5. Dotaknite se Odstrani.
6. Dotaknite se Odstrani znova za potrditev.

Če tudi to ne deluje, vam ne preostane drugega, kot da naredite naslednji korak.

3. korak: Varnostno kopirajte pomembne datoteke in podatke, opravite glavno ponastavitev

Moramo le končno vrniti telefon na tovarniško privzete nastavitve, da ugotovimo, ali je to povezano z vdelano programsko opremo. Ker pa bodo vse vaše datoteke in podatki ob ponastavitvi naprave izbrisani, morate narediti varnostno kopijo. Nato onemogočite funkcijo zaščite pred krajo telefona in nato lahko nadaljujete s ponastavitvijo.

Kako onemogočiti krajo na Galaxy S8

1. Na začetnem zaslonu povlecite navzgor po praznem mestu, da odprete Aplikacije pladenj.
2. Dotaknite se Nastavitve > Oblak in računi.
3. Dotaknite se Računi.
4. Dotaknite se Google.
5. Če je nastavljenih več računov, tapnite svoj e-poštni naslov Google ID. Če imate nastavljenih več računov, boste morali ponoviti te korake za vsak račun.
6. Dotaknite se 3 pike ikono.
7. Dotaknite se Odstrani račun.
8. Dotaknite se ODSTRANI RAČUN.

Kako Master ponastaviti Galaxy S8

Ko onemogočite protivlomno funkcijo telefona, sledite tem korakom:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko Povečaj glasnost tipko in Bixby tipko, nato pritisnite in držite tipko Moč tipko.
3. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
4. Pritisnite tipko Znižaj glasnost večkrat pritisnite, da označite »wipe data / factory reset.
5. Pritisnite Moč gumb za izbiro.
6. Pritisnite tipko Znižaj glasnost tipko, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke«.
7. Pritisnite Moč gumb za izbiro in zagon glavne ponastavitve.
8. Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno »Znova zaženi sistem zdaj«.
9. Pritisnite tipko Tipka za vklop za ponovni zagon naprave.

Če se težava po ponastavitvi še vedno zgodi, morate telefon vrniti v trgovino in ga zamenjati, saj gre očitno za resnejšo težavo, kot smo predvidevali. S to težavo se vam ni treba ukvarjati ves čas, ko boste uporabljali telefon.

Fotoaparat Galaxy S8 odpove vsakič, ko uporabnik fotografira

Težava: Iz nekega razloga moj novi Galaxy S8 ne more več fotografirati, ker se vsakič, ko poskusim, prikaže opozorilno sporočilo z napisom »Camera failed. Nisem povsem prepričan, kdaj se je začel ali zakaj se ta težava dogaja, pravzaprav nisem tehnična oseba in sem kupil ta telefon, misleč, da bi bil zame popoln, vendar mi ta težava pove, da sem se napačno odločil, ker nisem dobil Apple-a . Torej, če mi lahko pomagate, bi bilo super. Želim samo, da ta naprava deluje popolnoma. Hvala.

Odpravljanje težav: Vsaj pri tej težavi lahko lastnik še vedno odpre kamero in to je nekaj. Morda ni težava sama s kamero, temveč težava z eno ali nekaterimi storitvami, ki jih uporablja kamera. Zato bomo morali ubrati drugo pot, čeprav so lahko postopki enaki.

1. korak: Poskusite fotografirati, ko je telefon v varnem načinu

Poskusili bomo omejiti storitve in aplikacije, ki se izvajajo, da preverimo, ali obstaja razlika. Torej, poskusite zagnati Galaxy S8 v varnem načinu in nato uporabiti kamero. Če se napaka ne prikaže, obstaja ena aplikacija, ki bi se lahko zapletla v kamero. Poiščite to aplikacijo in jo nato odstranite. Morda je to še ena aplikacija za kamero, ki ste jo namestili, ali kar koli, kar upravlja s slikami in videoposnetki.

Kako zagnati Galaxy S8 v varnem načinu

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko Moč tipko mimo zaslona z imenom modela.
3. Ko se na zaslonu prikaže »SAMSUNG«, spustite Moč tipko.
4. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko Znižaj glasnost tipko.
5. Držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler se naprava ne konča znova.
6. V spodnjem levem kotu zaslona se prikaže varen način.
7. Sprostite Znižaj glasnost tipko, ko vidite Varni način.
8. Odstranite aplikacije, ki povzročajo težave.

2. korak: Obrišite particijo predpomnilnika, da bodo zamenjani stari sistemski predpomnilniki

Obstaja možnost, da so se nekateri sistemski predpomnilniki poškodovali, med njimi pa je tudi predpomnilnik, ki ga sistem uporablja za zagon kamere. To možnost moramo izključiti, zato morate telefon zagnati v načinu za obnovitev in nato izbrisati particijo predpomnilnika. Ne skrbite, če bi to storili, ne bi izbrisali nobene datoteke in podatkov:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko Povečaj glasnost tipko in Bixby tipko, nato pritisnite in držite tipko Moč tipko.
3. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
4. Pritisnite tipko Znižaj glasnost večkrat pritisnite, da označite »obriši particijo predpomnilnika«.
5. Pritisnite tipko Moč tipko za izbiro.
6. Pritisnite tipko Znižaj glasnost , da označite "da" in pritisnite Moč tipko za izbiro.
7. Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, je označeno »Znova zaženi sistem zdaj«.
8. Pritisnite tipko Tipka za vklop za ponovni zagon naprave.

3. korak: Tovarniško ponastavite svoj Galaxy S8

Potem ko obrišete particijo predpomnilnika in se težava še vedno pojavi, nimate druge možnosti, kot da ponastavite telefon, vsaj preden ga vrnete v trgovino. Najprej varnostno kopirajte datoteke in podatke, saj bodo izbrisani in jih ni bilo več mogoče obnoviti. Po varnostnem kopiranju sledite tem korakom:

1. Varnostno kopirajte podatke v notranjem pomnilniku. Če ste se v napravi prijavili v Google Račun, ste aktivirali zaščito pred krajo in potrebujete Googlove poverilnice za dokončanje glavne ponastavitve.
2. Na začetnem zaslonu povlecite navzgor po praznem mestu, da odprete Aplikacije pladenj.
3. Dotaknite se Nastavitve > Oblak in računi.
4. Dotaknite se Varnostno kopiranje in obnovitev.
5. Če želite, tapnite Varnostno kopirajte moje podatke da premaknete drsnik na VKLOPLJENO ali IZKLOPLJENO.
6. Če želite, tapnite Obnovi da premaknete drsnik na VKLOPLJENO ali IZKLOPLJENO.
7. Dotaknite se gumba za nazaj na Nastavitve v meniju in tapnite Splošno vodstvo > Ponastaviti > Ponastavitev na tovarniške podatke.
8. Dotaknite se Ponastaviti.
9. Če imate vklopljeno zaklepanje zaslona, ​​vnesite svoje poverilnice.
10. Dotaknite se Nadaljujte.
11. Dotaknite se Izbriši vse.

Če vse drugo ne uspe, ga vrnite v trgovino.

Povežite se z nami

Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.