Vsebina

• Odpravljanje težav s Galaxy S9, ki se znova zažene ob odpiranju aplikacije

Ko se Samsung Galaxy S9 znova zažene, ko odprete aplikacijo, obstajata dve možnosti. Prva bo aplikacija, ki povzroči, da se telefon znova zažene, kar je pogosto posledica združljivosti ali pa ima telefon že težavo z vdelano programsko opremo in ponovni zagon se sproži, ko odprete aplikacijo. Ugotoviti moramo, v čem je težava v resnici, da jo lahko odpravimo.

V tem prispevku vas bom vodil do odpravljanja težav z Galaxy S9, ki se ob zagonu aplikacije znova zažene sam. Moramo pogledati v vsak kot, da bi razumeli, zakaj se ta težava pojavlja in kaj je treba storiti, da jo odpravimo. Če ste torej eden od lastnikov te naprave in imate trenutno podobne simptome, nadaljujte z branjem, saj vam bo ta objava morda v pomoč.

Če ste to objavo našli, ker ste poskušali najti rešitev za svojo težavo, poskusite obiskati našo stran za odpravljanje težav, saj smo večino najpogostejših težav s telefonom že obravnavali. Za nekatere težave, o katerih so poročali bralci, smo že zagotovili rešitve, zato poskusite najti težave, ki so podobne vašim, in uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če vam ne ustrezajo in če potrebujete dodatno pomoč, izpolnite vprašalnik o težavah s sistemom Android in pritisnite Pošlji.

Odpravljanje težav s Galaxy S9, ki se znova zažene ob odpiranju aplikacije

To bo le kratek vodnik za odpravljanje težav, saj bomo ubrali kratko, a učinkovito pot, da to težavo odpravimo. Pravzaprav smo prejeli povratne informacije naših bralcev, tako da že vemo, kaj deluje in kaj ne. Za to težavo morate storiti naslednje:

Prva rešitev: počistite predpomnilnik in podatke aplikacije

To je aplikacija, ki jo uporabljate ob ponovnem zagonu telefona, ker je, kot sem že omenil, težavo povzročila aplikacija. Če počistite predpomnilnik in podatke, ga boste ponastavili na privzete nastavitve in konfiguracijo. Če gre res samo za težavo z aplikacijo, potem je to edino, kar morate storiti.

Brisanje predpomnilnika ali podatkov iz aplikacije lahko odpravi nekatere težave s programsko opremo. Če izbrišete podatke, se izgubijo vsi podatki, shranjeni v tej aplikaciji, na primer nastavitve, podatki za prijavo in shranjene igre. Če ne želite izbrisati podatkov, poskusite najprej samo počistiti predpomnilnik. Če imate še vedno težave, počistite tudi podatke.

1. Na začetnem zaslonu povlecite navzgor po praznem mestu, da odprete Aplikacije pladenj.
2. Dotaknite se Nastavitve > Aplikacije.
3. Na privzetem seznamu tapnite želeno aplikacijo.
4. Za prikaz vnaprej nameščenih aplikacij tapnite Meni > Pokaži sistemsko aplikacijos.
5. Dotaknite se Skladiščenje > POČISTI PREDPOMNILNIK > POČISTI PODATKE > IZBRIŠI.

Po tem poskusite odpreti aplikacijo, s katero imate težave, da ugotovite, ali je težava odpravljena. Če ne, predlagam, da odstranite aplikacijo, če gre za tretjo osebo, če pa gre za vnaprej nameščeno aplikacijo, nadaljujte z naslednjim postopkom.

Evo, kako odstranite aplikacijo iz Galaxy S9:

1. Na začetnem zaslonu povlecite navzgor po praznem mestu, da odprete Aplikacije pladenj.
2. Dotaknite se Nastavitve > Aplikacije.
3. Na privzetem seznamu tapnite želeno aplikacijo.
4. Za prikaz vnaprej nameščenih aplikacij tapnite Meni > Pokaži sistemske aplikacije.
5. Dotaknite se UNINSTALL > v redu.

Nadaljujte s preizkušanjem telefona, saj je težavo povzročila več kot ena aplikacija.

Druga rešitev: Obrišite particijo predpomnilnika

Ta postopek morate izvesti, če se težava pojavi tudi, ko je telefon v varnem načinu. Zdaj odpravljamo težave z vdelano programsko opremo, vendar brez skrbi, s tem postopkom ne boste izbrisali vaših osebnih datotek, slik, videoposnetkov, glasbe itd. Izbrisan in nadomeščen bo le sistemski predpomnilnik ...

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko Povečaj glasnost tipko in Bixby tipko, nato pritisnite in držite tipko Moč tipko.
3. Ko se prikaže logotip Android, spustite vse tri tipke.
4. Sporočilo ‘Namestitev sistemske posodobitve’ se prikaže 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android.
5. Pritisnite tipko Znižaj glasnost tipko večkrat označite obriši particijo predpomnilnika.
6. Pritisnite Moč tipko za izbiro.
7. Pritisnite tipko Znižaj glasnost tipka za poudarjanje ja, jih pritisnite in pritisnite Moč tipko za izbiro.
8. Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, Sedaj ponovno zaženi sistem je poudarjeno.
9. Pritisnite tipko Moč tipko za ponovni zagon naprave.

Po tem odprite toliko aplikacij, kolikor želite preizkusiti, ali je težava odpravljena. Če se ponovni zagon ne zgodi, še naprej uporabljajte telefon, vendar bodite dovolj pozorni, da ugotovite, ali je bila težava res odpravljena. Če pa se težava nadaljuje, pojdite na naslednjo rešitev.

Tretja rešitev: Glavna ponastavitev

To je vaša zadnja možnost in čeprav je zelo učinkovita rešitev za skoraj vse težave, povezane z vdelano programsko opremo in aplikacijami, lahko izgubite nekatere datoteke in podatke. Preden to storite, poskrbite, da varnostno kopirate tiste, ki jih ne želite izgubiti, saj jih po ponastavitvi morda ne boste mogli pridobiti. Prepričajte se, da poznate tudi Google ID in geslo, ki ju uporabljate v telefonu, saj ga boste po ponastavitvi potrebovali za nastavitev telefona.

1. Varnostno kopirajte podatke v notranjem pomnilniku. Če ste se v napravi prijavili v račun Samsung, ste aktivirali zaščito pred krajo in za dokončanje glavne ponastavitve potrebujete svoje poverilnice Samsung.
2. Izklopite napravo.
3. Pritisnite in držite tipko Povečaj glasnost tipko in Bixby tipko, nato pritisnite in držite tipko Moč tipko.
4. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
5. Pritisnite tipko Znižaj glasnost večkrat pritisnite tipko, da označite „wipe data / factory reset“.
6. Pritisnite Moč gumb za izbiro.
7. Pritisnite tipko Znižaj glasnost tipko, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke«.
8. Pritisnite Moč gumb za izbiro in zagon glavne ponastavitve.
9. Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
10. Pritisnite tipko Tipka za vklop za ponovni zagon naprave.

Upam, da vam bo ta vodnik za odpravljanje težav tako ali drugače pomagal. Če imate druge pomisleke, ki jih želite deliti z nami, nas lahko kadar koli kontaktirate ali pustite komentar spodaj.

USTREZNA OBJAVA:

• Kako popraviti svoj Samsung Galaxy S9, ki se po posodobitvi vdelane programske opreme nenehno ponovno zažene (preprosti koraki)
• Kako popraviti Samsung Galaxy S9, ki se je zatemnil in se ne bo znova vklopil (enostavni koraki)
• Kako popraviti slabo delovanje baterije Galaxy S9 po posodobitvi [vodnik za odpravljanje težav]
• Kako obnoviti podatke Galaxy S9, ko se telefon ne vklopi ali če zaslon ostane črn
• Kako popraviti svoj Samsung Galaxy S9, ki se naključno zamrzne in zaostaja (enostavni koraki)

Povežite se z nami

Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa.Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.