Medtem ko je Samsung Galaxy Watch samostojna naprava, ki jo lahko uporabljate brez katere koli druge naprave, obstajajo funkcije, ki jih lahko v celoti uživate, če je povezan s pametnim telefonom veliko bolj, če je povezan z drugim telefonom Samsung.
Nekateri uporabniki pa so se pritožili, da se njihova ura ne sinhronizira pravilno s telefonom, nekateri podatki pa se med uporabo ne prenesejo. Povezava med to napravo in telefonom, s katerim je povezana, je prek Bluetootha, tako da v resnici ni tako stabilna. Ob tem bom z vami delil postopke, s katerimi lahko odpravite tovrstne težave.
Preden pa nadaljujemo, če iščete rešitev za drugo težavo, se obrnite na našo stran za odpravljanje težav Galaxy Watch, saj smo že obravnavali nekatere najpogostejše težave s to napravo. Morda smo že objavili članke, ki bi vam lahko pomagali odpraviti težavo.
Tu je nekaj, kar lahko storite, če se Galaxy Watch ne sinhronizira več s telefonom…
- Odklopite uro od telefona in nato znova zaženite obe napravi.
- Prepričajte se, da je telefon nastavljen tako, da na uro prenaša podatke.
- Poskrbite, da bo posodobljena aplikacija Samsung Health.
- Počistite predpomnilnik aplikacij za Galaxy Wearable in Samsung Health.
- Ponastavite uro in telefon.
Najprej morate osvežiti povezavo med telefonom in uro. Če želite to narediti, jih morate odklopiti med seboj in nato znova zagnati oba. Če jih želite prekiniti, pojdite v Aplikacije> Galaxy Wearable> Več možnosti> Prekini. Ko se obe napravi znova zaženeta in sta aktivni, ju znova povežite in preverite, ali se zdaj pravilno sinhronizirata.
Če se povezujete s telefonom Samsung, odprite aplikacijo Galaxy Wearable. Dotaknite se Več možnosti in nato Poveži novo napravo. Nato na seznamu izberite uro. Sledite navodilom na zaslonu za povezavo ure in telefona.
Naslednja stvar, ki jo morate storiti, je, da se prepričate, da je vaš telefon pravilno nastavljen tako, da na uro prenaša podatke. Slednji mora biti viden vašemu telefonu, oba pa morata biti pravilno povezana. Pomaknite se do Koraki> Več možnosti> Ogled podatkov o številu korakov in nato izberite uro.
Na pametnem telefonu poskusite ugotoviti, ali je treba posodobiti aplikacijo Samsung Health. Odpreti morate trgovino Google Play, pojdite na Moje aplikacije in nato ugotovite, ali je na voljo posodobitev. Če je aplikacija posodobljena, pojdite na naslednjo rešitev.
Počistite predpomnilnik Galaxy Wearable in Samsung Health, da zagotovite, da težava ni posledica nekaterih slabih predpomnjenih datotek. To lahko storite v Nastavitve> Upravitelj aplikacij. Brisanje predpomnilnika zadostuje za odpravo manjše težave z aplikacijo, vendar če boste podatke želeli počistiti, boste morali uro znova seznaniti ali povezati s telefonom.
Nazadnje, če vse drugo ne uspe, morate najprej ponastaviti uro Galaxy Watch in če to ne bo odpravilo težave, poskusite ponastaviti tudi telefon.
Upam, da vam je ta napotek tako ali drugače pomagal. Pomagajte nam širiti glas, tako da to objavo delite s prijatelji ali ljudmi, ki imajo morda tudi podobne težave. Hvala za branje!
Povežite se z nami
Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.
