Vsebina

• Problem 2: Samsung Galaxy S6 Edge se ne more povezati z delujočim Wi-Fi
• Problem 3: Samsung Galaxy S6 Edge še naprej izgublja signal Wi-Fi
• Problem 4: Samsung Galaxy S6 Edge še naprej prikazuje napako »brez signala«
• Problem 5: Samsung Galaxy S6 dobi šibek signal kljub prisotnosti Airave doma
• Sodelujte z nami

Ali imate težave s povezljivostjo v Samsung Galaxy S6 Edge? Prišli ste na pravo mesto!

Ponovno sem poklical ponudnika storitev, ki mi je ponastavil vse nastavitve in znova aktiviral račun in mobilno nastavitev. Še vedno ni uspelo.

Odločil sem se, da grem v trgovino mojega ponudnika storitev, kjer sem kupil telefon, svetovalci pa so se igrali in niso našli težave, zato so mi naročili, naj telefon odnesem v servisno delavnico - kar sem storil in po prevzemu telefona - je bilo je dejal, da je potrebna nadgradnja programske opreme. Tam sem si nato zagnal telefon in vse je delovalo dobro, lahko sem se povezal z internetom in prenesel aplikacije, ki sem jih potreboval in želel.

Ko sem prišel domov - presenečenje presenečenje, moj telefon ni več deloval. (Približno 2 uri po tem, ko sem zbral telefon).

Poskušal sem preklopiti med GSM in LTE ter vsemi temi omrežnimi povezavami, da bi ugotovil, ali bi kaj vplivalo in nič ni.

V celoti sem zamenjal omrežje v drugo in nazaj v svoje in še vedno nič ne deluje.

Že več kot teden dni ne morem uporabljati telefona. Moj telefon je zelenjava! Vse, kar je povezano z internetom, ne deluje, ko enkrat v modri luni dobim sporočilo Whatsup, vendar je približno tako srečno, kot ga imam.

Prosim pomagajte??

Hvala vam. S spoštovanjem. - Kaylyn

Rešitev: Živjo Kaylyn. Če za povezavo z internetom uporabljate mobilne podatke, težavo lahko povzroči telefon sam ali vaš račun pri ponudniku storitev. Ob predpostavki, da imate doma sprejemljiv signal za omrežje LTE, je vaša prva naloga, da ločite, kaj povzroča težavo. Tukaj je nekaj, kar morate storiti:

• Izbrišite particijo predpomnilnika

• Zaženite telefon v varnem načinu
• Poskusite ponastaviti na tovarniške nastavitve

To so standardne rešitve za odpravljanje težav, če uporabnik sumi, da ima naprava stalne težave. Če nič ne deluje, priporočamo, da od svojega operaterja zahtevate nadomestni telefon in se prepričate, da ni težav, povezanih z računom ali obračunavanjem, ki bi lahko bili resnični razlog za vašo težavo.

Problem 2: Samsung Galaxy S6 Edge se ne more povezati z delujočim Wi-Fi

Živjo. Brisal sem že predpomnilnik. Ne pa tudi tovarniške brisače. Nimam nobenega varnostnega kopiranja in ne vem, kako narediti varnostno kopijo.

Moj domači Wi-Fi se dobro poveže - včeraj se je dobro povezal z delovnim Wi-Fi. Imam še en Samsung S3, ki se lepo poveže z delujočim Wi-Fi

Prosim, mi lahko pomagate. - Susan

Rešitev: Živijo Susan. Najprej poskusite odklopiti S6 Edge od službenega omrežja Wi-Fi, nato pa znova vzpostaviti povezavo. To ponavadi naredi trik. Včasih so se informacije za določeno brezžično omrežje iz nekega razloga spremenile. Če prisilite napravo, da se znova poveže z istim omrežjem, tako da jo najprej ročno odklopite, bo telefon pomislil, da se povezuje z novim omrežjem. Če tega še niste storili, so naslednji koraki:

• Pojdi do Nastavitve.
• Dotaknite se Wifi da ga vklopite.
• Izberite svoj službeni Wi-Fi in tapnite Pozabi .

Problem 3: Samsung Galaxy S6 Edge še naprej izgublja signal Wi-Fi

Živjo. Všeč vam je vaše spletno mesto in vse, kar počnete. Tukaj imam za vas zanimivo številko.

Živim v Avstraliji in tam sem kupil svoj S6 Edge, preden sem odletel v Evropo. Na žalost imam težave s povezavo Wi-Fi, ko ima kartica SIM dostop do interneta. V Avstraliji sem imel to težavo, vendar sem bil tam le 3 dni po tem, ko sem dobil telefon, zato nisem imel veliko možnosti, da bi ga preizkusil, saj bi me samodejno preklopil na moje podatke 4G.

Od takrat sem prispel v Evropo in trenutno sem v Srbiji. Tu sem dobil novo kartico SIM in nisem imel težav z internetno povezavo ali telefonskimi klici, vendar se sploh nisem mogel povezati z Wi-Fi ... nikjer. Mislil sem, da je telefon fizično poškodovan in da ga bom moral poslati nazaj v Avstralijo na popravilo.

Zanimivo je, da ko sem prišel v Bosno, nisem več gostoval in naenkrat, čeprav nisem mogel klicati ali uporabljati podatkov 4G, sem se lahko povezal s katerim koli Wi-Fi tam zunaj. Ko sem se vrnil v Srbijo, so se mi znova pojavile težave, zato sem telefon ponastavil na tovarniške nastavitve (saj ima tudi noro težavo s pregrevanjem) in zdaj se ne morem več povezati z nobenim Wi-Fi sistemom. Večkrat sem vklopil in izklopil pametno omrežje, ponastavil, pozabil omrežja in jih znova zagnal in še vedno imam težave. Do danes prej sem se lahko povezoval z domačim Wi-Fi za približno 60 sekund, nato pa bi moral Wi-Fi izklopiti in vklopiti, ker bi signal preprosto umrl.

Poskušal sem odstraniti kartico SIM in se samo povezati z omrežjem Wi-Fi, vendar večine aplikacij ne morem uporabljati brez kartice SIM, zato to ni mogoče.

Ali veste, kaj bi lahko povzročilo to in kako to najbolje odpraviti?

Bilo bi zelo cenjeno.

S spoštovanjem. - Nik

Rešitev: Živjo Nik. Nekatere aplikacije lahko včasih blokirajo funkcionalnost Wi-Fi, zlasti zlonamerne. Ob predpostavki, da radio Wi-Fi v telefonu deluje, je najverjetneje vzrok lahko samo vdelana programska oprema ali aplikacija tretje osebe. Če je še vedno mogoče, izvedite še en postopek ponastavitve na tovarniške nastavitve in nato namestite programe neodvisnih proizvajalcev. Poskrbite, da imate med vsako namestitvijo dovolj časa, da telefon opazuje. Po namestitvi ene aplikacije se poskusite povezati z omrežjem Wi-Fi in nekaj ur opazujte, kako se telefon obnaša. Čeprav je to zamudno, je bolj zanesljiv način izolacije težave. Priporočamo, da telefon zaženete v varnem načinu, vendar se včasih še vedno lahko izvajajo aplikacije drugih proizvajalcev, posebej zasnovane za prezrtje diagnostičnega načina (varni način).

Upamo, da vam bo ta preprost korak pomagal, če pa ne bo uspel, boste morda želeli razmisliti o zamenjavi iz Avstralije, ko se boste vrnili tja.

Problem 4: Samsung Galaxy S6 Edge še naprej prikazuje napako »brez signala«

Imel sem grozno srečo z mojim AT&T Galaxy S6 Edge. Neprekinjeno izgubljam službo, tudi če imam starega S5 ali sinove Note 4 tik ob mojem. Moja bo edina brez servisa. Prejšnji teden sem imel celo nujno pomoč in ker »nisem imel službe«, mi niti ni dovolil, da bi poklical na 911 v sili. To je bil najslabši telefon, kar sem jih kdajkoli imel. Zaradi te težave sem zamudil številna besedila in klice, največkrat pa niti klicati ne morem. Ni pomembno, kje sem. Dobesedno sem poskusil vse, razen novega telefona. Kar je moj naslednji korak. Samo zahvalil sem se vam za čudovito spletno stran. V veliko pomoč ste mi bili. In to spletno mesto in vaš prispevek bom z veseljem priporočil vsem svojim prijateljem. In upam, da nikomur še nikoli ne bo treba prestati preizkušnje, kakršno sem storil, ko nisem mogel niti poklicati 911 / EMS. - Karla

Rešitev: Živjo Karla. Žal mi je, da v nujnih primerih ne morem uporabljati telefona. Če vaš telefon še naprej izgublja signal na območju, kjer je omrežje močno pokrito, je morda kriva strojna oprema. Običajno priporočamo, da izvedete nekaj običajnih korakov za odpravljanje težav, če pa ste glede tega že zaprosili za pomoč AT&T, kot uporabnik dejansko ne morete storiti ničesar več. Predlagamo, da preprosto zahtevate nadomestni telefon.

In hvala, ker ste našli naše spletno mesto v pomoč. Cenimo vaš trud in čas, ki ga priporočate prijateljem.

Problem 5: Samsung Galaxy S6 dobi šibek signal kljub prisotnosti Airave doma

Zdravo. Sem velik oboževalec vaše prijave, nasvetov in nasvetov, zato se vam obračam s to težavo v upanju, da boste lahko odgovorili na to, kar Sprint ni mogel. Na svojem računu imam 2 telefona. S5, ki ga imam že približno leto dni. Super telefon. Dobil sem tudi S6 Edge. Edge imam že približno 3 tedne. Moj domači internet (in stacionarni) je hitri AT&T U-Verse. Imam odlične internetne hitrosti in pokritost.

Torej, tukaj je težava z mojim S6. Pri obeh telefonih v načinu CDMA je vklopljen optimizator povezav in povezan z mojo Wi-Fi (ali včasih po izbiri, ni povezan z mojo Wi-Fi) in Sprint pod pogojem, da Airave vidim stalno nihanje v vrsticah, ki kažejo moč signala. Lahko gledam oba telefona, medtem ko sedim tik ob svoji napravi Airave, ki sem jo povezal z računalnikom, in opazil sem, da ima lahko S5 v vsakem trenutku vse svoje palice, S6 pa le eno ali dve črti (kar jasno označuje šibek signal). Poklical sem Sprint in teoretizirali so, da imam soseda, ki ima Airave, in moji telefoni pobirajo to Airave namesto dejanske v moji hiši. Tako je vstopil tehnik in sedel mojo Airave iz stanovanja, ki je sedel do omenjenega mesta.Prav tako je osvežil mojo povezavo in preveril povezanost vseh mojih telefonov. Zaradi praktičnih namenov to zdi, da rešujejo moj problem približno 3 ure.

Torej danes, to je naslednji dan, opažam, da moja moč signala spet niha, tako kot prvič. Moje vprašanje je, ali je to dejanska težava s telefonom ali je to povsem običajen pojav v omrežju. Poleg tega je tehnik dejal, da ima večina območja, v katerem živim (Fontana, CA), spodoben signal in 4 milje oddaljen stolp 4G. Ko sem zunaj (na območju Rancho Cucamonga in Ontario v Kaliforniji) dobim dober / spodoben signal), vendar me to zmede, ko sem doma. Ker imam Airave, AT&T Internet / Wi-Fi in močan signal, sem zmeden, zakaj nimam več moči kot komaj da imam palice. Bi to vprašanje moralo biti zelo zaskrbljujoče ali malo pomembno? Prosim obvestite me. Zahvaljujemo se vam za ta nasvet in nešteto drugih nasvetov, ki ste jih ponujali v preteklosti! Nadaljujte z dobrim delom, saj bodo ljudje, kot sem jaz, vedno sledili! Lep dan vam želim! - William

Rešitev: Živjo William. Če vse druge mobilne naprave dobivajo več signalnih vrstic Sprint doma, razen vašega S6 Edge, to lahko pomeni, da je težava v sami napravi. Lahko govorimo o brezžičnih motnjah kot o možnem vzroku za šibek signal, potem pa bi to moralo vplivati ​​tudi na druge mobilne naprave v hiši.

Kot vedno je dobro, če lahko natančno določite, ali gre za težavo s programske ali strojne strani. Razmislite o ponastavitvi tovarniških nastavitev na S6 in ga opazujte nekaj ur. Po ponastavitvi na tovarniške nastavitve ne namestite nobene aplikacije, da izključite tudi aplikacije drugih proizvajalcev. Če telefon po popolnem brisanju prejme enake ravni signala, je to jasen znak težave s strojno opremo. Žal je edina učinkovita rešitev zanj nakup nadomestnega telefona.

Če so se ravni signala po ponastavitvi na tovarniške nastavitve izboljšale, so morda nameščene aplikacije ali morebitna posodobitev vdelane programske opreme v vašem telefonu zmotili nekatere funkcije. Vzrok poskusite ločiti tako, da namestite programe neodvisnih proizvajalcev posebej, pri tem pa poskrbite, da imate med vsako namestitvijo dovolj časa za opazovanje telefona.

Sodelujte z nami

Če ste eden izmed uporabnikov, ki naleti na težavo z vašo napravo, nam to sporočite. Rešitve za težave, povezane z Androidom, ponujamo brezplačno, zato, če imate težave z napravo Android, nas preprosto pokličite po e-pošti na naslov [email protected] in naše odgovore bomo poskušali objaviti v naslednjih objavah. Ne moremo zagotoviti hitrega odziva, zato, če je vaša težava časovno občutljiva, poiščite drug način za rešitev težave.

Pri opisu težave bodite čim bolj podrobni, da bomo lahko zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, prosimo, vključite natančno sporočila o napakah, ki jih dobite, da nam boste predstavili, kje začeti.

Tudi TheDroidGuy je prisoten v družabnih omrežjih, zato boste morda želeli sodelovati z našo skupnostjo na naših straneh Facebook in Google+.