Vsebina

• Problem 1: Galaxy S7 zelo počasno polnjenje, neredno napajanje
• Problem 2: Galaxy S7 se ne izklopi in ne odklene zaslona
• Problem 3: Galaxy S7 se je zataknil v bootloop

Pozdravljeni vsi skupaj! Dobrodošli na naši novi strani za odpravljanje težav # GalaxyS7. Kot že naslov pove, imamo opravka z nekaterimi običajnimi težavami, ki jih imajo uporabniki S7. Upamo, da smo osvetlili te težave.

Če iščete rešitve za lastno težavo #Android, nas lahko kontaktirate s povezavo na dnu te strani.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo lahko zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, prosimo, vključite natančno sporočila o napakah, ki jih dobite, da nam boste predstavili, kje začeti. Če ste že pred pošiljanjem e-pošte poskusili nekaj korakov za odpravljanje težav, jih obvezno omenite, da jih bomo lahko preskočili v naših odgovorih.

Spodaj so določene teme, ki vam jih danes predstavljamo:

Problem 1: Galaxy S7 zelo počasno polnjenje, neredno napajanje

V zadnjih 3 dneh sem enkrat na dan pozno popoldne opazil, da je moja baterija približno 25-odstotna, da se je telefon ogrel in kmalu po tem, ko sem zazvonil in se ugasnil. Dvakrat je bil v izklopljenem času v žepu. Danes sem ga držal in pravkar sem opazil, da piše 22%, ko postane črn. Vsakokrat se ne bi znova vklopil. Priključil sem ga in simbol baterije je pokazal popolnoma prazen in trajalo je kar nekaj časa, morda 20 minut, preden je pokazal dovolj moči za vklop. Nisem imel nobenih zadnjih posodobitev, ki jih poznam, niti nedavnih novih aplikacij. Nocoj sem počistil predpomnilnik, ko sem prebral vaš vodnik za odpravljanje težav in onemogočil orodje VR, in videl, ali bo to odpravilo težavo. Vendar grem na potovanje v petek in potrebujem svoj telefon, da bo deloval, zato sem mislil, da bom videl, če imate še kakšno idejo! Hvala vam! - Monica

Rešitev: Zdravo Monica. Vaš telefon ima morda slabo težavo z baterijo, zato je prvi korak za odpravljanje težav ponovna kalibracija baterije. Včasih lahko Android izgubi sled o dejanski preostali moči baterije, zato je dobro, če jo lahko občasno umerite. Tako deluje:

1. Telefon uporabljajte tako, da igrate igre ali opravljate naloge, da pospešite praznjenje, dokler se telefon ne izklopi.
2. Napolnite telefon, ne da bi ga ponovno vklopili.
3. Počakajte, da baterija sporoči, da je popolnoma napolnjena do 100%.
4. Počakajte eno uro, preden telefon izključite iz polnilnika.
5. Uporabljajte telefon, dokler baterija ne doseže 0% odstotkov. Telefon bi se moral sam izklopiti.
6. Telefon napolnite do 100%, počakajte eno uro, preden ga spet izključite.
7. Zdaj je treba baterijo ponovno umeriti. Opazujte, kako deluje telefon.

Če ponovna kalibracija baterije sploh ne bo pomagala, bi morali razmisliti o vrnitvi vseh nastavitev na privzete vrednosti, znane tudi kot tovarniške ponastavitve.

Če želite S7 ponastaviti na tovarniške nastavitve, sledite tem korakom:

1. Izklopite svoj Samsung Galaxy S7.
2. Pritisnite in pridržite tipki za dom in tipko za povečanje glasnosti, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S7, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipki za dom in glasnost.
4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
5. S tipko za zmanjšanje glasnosti se pomaknite med možnostmi in označite »wipe data / factory reset«.
6. Ko je označena, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Zdaj s tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost ‘Da - izbriši vse uporabniške podatke’ in jo izberite z gumbom za vklop.
8. Počakajte, da telefon konča s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop.
9. Telefon se bo zdaj znova zagnal dlje kot običajno.

Ne pozabite, da bo ponastavitev na tovarno odpravila težave, povezane s programsko opremo. Če se telefon med polnjenjem še naprej obnaša občasno ali se sploh ne bo polnil, lahko domnevate, da je kriva slaba strojna oprema. Če želite telefon popraviti ali zamenjati, se morate obrniti na Samsung. Če jo je ponudnik ponudil kot del vašega naročniškega načrta, jih pokličite in preverite, ali lahko zamenjajo napravo.

Včasih lahko težava s polnilnimi vrati kaže tudi simptome, ki jih imate, zato boste morda želeli poskusiti uporabiti brezžični polnilnik. Če se bo polnjenje vrnilo v normalno stanje (ne počasno ali neredno), je to lahko znak okvare polnilnih vrat. Telefon morate še vedno zamenjati, vendar ga lahko vsaj odložite z brezžičnim polnjenjem.

Problem 2: Galaxy S7 se ne izklopi in ne odklene zaslona

Zdravo. Najprej vas obvestim, da je to prvotno T-MOBILE, vendar sem ga prenesel v svoj trenutni telefonski načrt metroPCS. In ko sem telefon izklopil za hiter ponovni zagon, me pozove, da vnesem geslo in da lahko uporabim prstne odtise po vnosu gesla, ki mora vsebovati 4 znake in en mora biti črka. In zaradi tega ne morem ničesar storiti v telefonu in mi tudi navada ne bo omogočila, da izklopim napravo. Prosim pomagaj mi. Za službo moram imeti telefon. Hvala vam.

PODROBNOSTI O TELEFONU

Blagovna znamka: SAMSUNG

Tip: GALAXY S7

Model: SM-G930T

Nosilec: T-MOBILNI PRENOS NA METRO PC-je

Različica 7 NOUGAT. - Jonathan Pazderski

Rešitev: Živjo Jonathan. Najprej želite zagotoviti, da se lahko telefon normalno vklopi in izklopi. Če tega ne boste mogli, nekaj zagotovo ni v redu. Če želite preveriti, ali lahko telefon izključite, naredite naslednje:

1. Pritisnite in pridržite gumb za vklop (na desnem robu naprave).
2. Tapnite Znova zaženi.
3. Za potrditev znova tapnite Znova zaženi.

Če po poskusu mehke ponastavitve še vedno ne morete izklopiti telefona, pustite, da se baterija izprazni in ponovno vklopi.

Drugič, želeli boste ponastaviti na tovarniške nastavitve (le, če se težava po polnjenju ponovi). Najprej se zagotovo zaženite v obnovitveni način, tako da lahko poskusite tudi počistiti particijo predpomnilnika, preden sčasoma ponastavite na tovarniške nastavitve. Spodaj so opisani koraki za zagon S7 v obnovitveni način:

1. Pritisnite in pridržite tipki za dom in tipko za povečanje glasnosti, nato pa pridržite tipko za vklop.
2. Ko se na zaslonu prikaže logotip Samsung Galaxy, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipki Home in Volume Up.
3. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
4. V tem načinu lahko obrišete particijo predpomnilnika ali pa ponastavite na tovarniške nastavitve.

Če boste naleteli na težave pri odklepanju zaslona, ​​lahko poskusite tri možne rešitve:

• odklenite napravo z upraviteljem naprav Android
• odklenite opombo 5 s programom Samsung Find My Mobile
• odklenite napravo s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve

Če želite odkleniti zaslon z upraviteljem naprav Android, sledite korakom:

1. V računalniku pojdite na Upravitelj naprav Android.
2. Na zaslonu poiščite Galaxy Note 5.
3. Omogočite funkcijo »Zakleni in izbriši«.
4. Sledite navodilom na strani, da zaklenete telefon.
5. Nastavite začasno geslo.
6. V opombo 5 vnesite začasno geslo.
7. Ustvari novo geslo.

Če želite odkleniti zaslon s programom Samsung Find My Mobile, sledite korakom:

1. V računalniku pojdite na spletno mesto Samsung Find My Mobile in se prijavite.
2. Če imate registriranih več naprav, v zgornjem levem delu zaslona izberite pravilno.
3. Kliknite ikono puščice, da začnete iskati svojo napravo.
4. Ko je storitev našla napravo, se pomaknite navzdol do možnosti na desni, dokler se ne prikaže možnost Odkleni mojo napravo.
5. Kliknite Odkleni mojo napravo.
6. Vnesite geslo Samsung.
7. Kliknite Odkleni.

Problem 3: Galaxy S7 se je zataknil v bootloop

Moj Samsung S7 je zataknjen v zanki za ponovni zagon. Prikaže zaslon "Samsung Galaxy S7, ki ga poganja Android", nato postane črn in to počne, dokler baterija ne izgine.

Poskusil sem ponastaviti na tovarniške nastavitve in vse. Ko pridržim tipke za povečanje glasnosti, tipko za dom in vklop, se odpre zaslon za obnovitev. Na dnu zaslona piše podprti API: 3, pod tem pa v rdeči barvi piše »preverjanje dm-verity failed«. Če pridržim tipko za zmanjšanje glasnosti, tipko za dom in zaklepanje, gre na modrikast zaslon, da prenese os po meri. Če pritisnem tipko za nadaljevanje, piše, da se prenaša, vendar se nikoli ne konča. Če opravim tovarniško ponastavitev, se začne spet vklopiti in izklopiti. - Kacie.dawn15xo

Rešitev: Živjo Kacie. Upajmo, da za težavo ni nobene težave s strojno opremo. V tem primeru vam lahko težava pomaga pri ponovnem namestitvi zagonskega nalagalnika. Spodaj so navedeni splošni koraki za ponovno namestitev zagonskega nalagalnika. Natančni koraki se lahko razlikujejo glede na vaš model, zato vsekakor opravite nekaj raziskav, da boste našli dober vodnik. Spodnji koraki so samo za predstavitev:

1. Poiščite pravilno vdelano programsko opremo za svoj model telefona in jo prenesite. Prepričajte se, da ste izbrali pravega. To mora biti enaka vdelana programska oprema, ki se je pred tem izvajala v vaši napravi. Predvidevamo, da ste nekje navedli različico vdelane programske opreme. Če tega prej niste upoštevali, obstaja možnost, da izberete napačnega. Kot morda že veste, lahko uporaba nepravilne vdelane programske opreme povzroči zaplete, tako da veliko sreče s tem.
2. Recimo, da ste prepoznali pravilno vdelano programsko opremo. Nato ga želite prenesti v računalnik. V datoteki vdelane programske opreme mora biti veliko datotek, kot so AP_, BL_, CSC_ itd.
3. Poiščite datoteko, ki se začne z oznako BL; to bi morala biti ustrezna datoteka zagonskega nalagalnika za to vdelano programsko opremo. Ko prepoznate datoteko zagonskega nalagalnika, jo kopirajte na namizje računalnika ali v katero koli drugo mapo, do katere lahko enostavno dostopate.
4. Nadaljujte s preostalim utripajočim postopkom s programom Odin.
5. V Odinu kliknite zavihek BL in uporabite datoteko zagonskega nalagalnika, ki ste jo že prepoznali.
6. Zdaj se prepričajte, da sta stanje »Naprava dodana« in njeno »ID: polje« modra, preden pritisnete gumb START. To bo sprožilo utripanje zagonskega nalagalnika telefona.
7. Ko je postopek končan, znova zaženite telefon.