#HTC # U11 je vodilni telefon, ki je bil izdan leta 2017 in se ponaša s kovinsko zasnovo s 5,5-palčnim zaslonom Super LCD5. Ima certifikat IP67, zaradi česar je vodoodporen in odporen proti prahu, kar omogoča dobro delovanje v težkih okoljih. Telefon uporablja procesor Snapdragon 835, združen s 4 GB RAM-a, kar omogoča nemoteno izvajanje aplikacij. Čeprav je to telefon z visoko zmogljivostjo, obstajajo primeri, ko se lahko pojavijo določene težave, ki jih bomo obravnavali danes. V tem zadnjem delu našega programa za odpravljanje težav se bomo lotili, da se HTC U11 nenehno ločuje od težave z omrežjem Wi-Fi in drugih s tem povezanih težav.
Če ste lastnik HTC U11 ali katere koli druge naprave Android, vas prosimo, da nas kontaktirate s tem obrazcem. Z veseljem vam bomo pomagali pri morebitnih pomislekih glede vaše naprave. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez pripetih nizov. Vendar vas prosimo, da, ko se obrnete na nas, poskušate biti čim bolj podrobni, da boste lahko natančno ocenili in dobili pravilno rešitev.
Če želite brskati po prejšnjih delih te serije, si oglejte to povezavo.
HTC U11 nadaljuje prekinitev povezave z omrežjem Wi-Fi
Težava:Doma imam težave s povezovanjem z wifi-jem. Znova sem zagnal usmerjevalnik in izbrisal predpomnilnik iz telefona. Stvar je v tem, da vse moje druge wifi naprave delujejo brez težav (pametna televizija, prenosni računalnik). Moj telefon se bo za sekundo povezal z internetom, preden se odklopi. Tega ne počne nikjer drugje. Povezala se bom in ostala povezana povsod drugje (sestrina hiša, trgovine, služba itd.). Vse zmede, da moj usmerjevalnik deluje z vso mojo elektroniko in da se telefon poveže povsod drugje. Nisem prepričan, da imam različico Nougat, a ko pogledam v nastavitve, piše, da je različica 7.1.
Rešitev: Prva stvar, ki jo boste morali storiti v tem primeru, je poskusiti pozabiti omrežje Wi-Fi iz telefona in se nato znova povezati z omrežjem. V večini primerov bo to odpravilo težavo.
- Na začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije.
- Tapnite Nastavitve.
- Dotaknite se Wi-Fi.
- Nato se dotaknite in pridržite brezžično omrežje, ki ga želite odstraniti.
- Tapnite Pozabi omrežje.
- Znova zaženite telefon.
- Vrnite se v meni Aplikacije -> Nastavitve -> Wi-Fi.
- Nato tapnite stikalo Wi-Fi, da po potrebi omogočite Wi-Fi.
- Dotaknite se ikone menija.
- Nato med danimi možnostmi izberite Scan.
- Počakajte, da naprava zaključi iskanje razpoložljivih omrežij Wi-Fi.
- Izberite brezžično omrežje, s katerim se želite povezati.
- Po potrebi vnesite omrežno geslo.
- Nato tapnite Poveži.
Če s tem težave ne odpravite, poskusite ponastaviti tudi omrežne nastavitve telefona.
- Povlecite navzgor z začetnega zaslona in tapnite Nastavitve.
- Tapnite Varnostno kopiranje in ponastavitev.
- Tapnite Ponastavitev omrežnih nastavitev.
- Dvakrat tapnite Ponastavi nastavitve, da potrdite ponastavitev.
- Ko je ponastavitev končana, se bo naprava znova zagnala. Po ponovnem zagonu omogočite Wi-Fi, nato pa v telefonu nastavite omrežje Wi-Fi.
Če težava še vedno ni odpravljena, nadaljujte s spodaj navedenimi dodatnimi koraki za odpravljanje težav.
- Preverite, ali se težava pojavlja v varnem načinu. V nasprotnem primeru težavo morda povzroča aplikacija, ki ste jo prenesli. Ugotovite, za katero aplikacijo gre in jo odstranite.
- Varnostno kopirajte podatke v telefonu in nato ponastavite na tovarniške nastavitve.
Signal HTC U11 LTE ne pade
Težava:Pozdravljeni, imam odklenjen HTC U11. Uporabljam ga na metro računalnikih in imam težave s svojim 4g lte. Iz nekega razloga moj 4g lte nenehno spušča vsake 2 minuti ali manj in prikazuje E z dvema belima puščicama. Včasih 1 bela puščica. Ali mi lahko vseeno pri tem pomagate. Zelo otežuje. Vedno moram znova zagnati telefon in tudi ko je 4g lte, je zelo počasen
Rešitev: Prva stvar, ki jo boste morali storiti v tem primeru, je zagotoviti, da vaš telefon uporablja pravilne nastavitve APN.
- Ime: MetroPCS
- APN: fast.metropcs.com
- Proxy: ni potreben
- Pristanišče: ni obvezno
- Uporabniško ime: ni obvezno
- Geslo: ni obvezno
- Strežnik: ni obvezen
- MMSC: http: // metropcs.mmsmvno.com/mms/wapenc
- Proxy MMS: pustite prazno
- Vrata MMS: pustite prazna
- Vrata MCC: 310
- Vrata MNC: 16
- Vrsta preverjanja pristnosti: ni obvezno ali uporabite samo prikazano privzeto vrednost
Ko se prepričate, da so nastavitve pravilne, je naslednji korak preveriti, ali se težava pojavlja na določenem mestu ali se pojavlja kjer koli že ste. Če se pojavi samo na določeni lokaciji, signal ali omrežje na tem območju morda ni močno, zato imate to težavo.
Če težava ni odpravljena, nadaljujte s spodnjimi koraki.
- Ali se težava pojavi, ko se telefon zažene v varnem načinu? V nasprotnem primeru lahko to povzroči aplikacija, ki ste jo prenesli. Ugotovite, za katero aplikacijo gre in jo odstranite.
- Poskusite varnostno kopirati podatke v telefonu in nato ponastaviti na tovarniške nastavitve.
- Poskusite kartico SIM zamenjati z novo.
HTC U11 Wi-Fi in Bluetooth sta prenehala delovati
Težava:Pozdravljeni, imam HTC U11 in wifi, bluetooth in lokacija so prenehali delovati. Telefon ni padel ali voda je bila poškodovana. Nisem dobro seznanjen s tem, kako to odpraviti, in resnično bi bil hvaležen, da me nekdo vodi, kako naj to popravim. Veselimo se vašega odziva.
Rešitev: Najboljše, kar lahko zdaj storite, je, da varnostno kopirate podatke v telefonu in nato ponastavite na tovarniške nastavitve. Če se po ponastavitvi težava še vedno pojavi, jo povzroča poškodovan čip Wi-Fi. Trenutno je najbolje, da telefon pripeljete v servisni center in ga preverite.
HTC U11 se po ponastavitvi ne poveže z omrežjem Wi-Fi
Težava:Telefon je bil ponastavljen, zažene se do pozdravnega zaslona, vendar ne bo vzel Wi-Fi-ja, da začne postopek zagona. IP-naslov telefona pravi, da ni na voljo. Mislim, da ni bil pravilno ponastavljen, vendar v resnici nisem prepričan. Ali je to mogoče popraviti?
Rešitev: Lahko poskusite znova ponastaviti na tovarniške nastavitve. Pred ponastavitvijo obvezno varnostno kopirajte podatke v telefonu. Ko je ponastavitev končana, preverite, ali se lahko povežete z omrežjem Wi-Fi. Če ne morete, poskusite znova zagnati usmerjevalnik. Preverite tudi, ali se telefon lahko poveže z drugim omrežjem Wi-Fi. Če se težava ponovi, boste morali telefon pripeljati v servisni center in preveriti.
