#Samsung #Galaxy # A5 je vrhunski pametni telefon srednjega razreda, izdelan iz stekla in kovine s certifikatom IP68, zaradi česar je vodoodporen in odporen proti prahu. Telefon ima 5,2-palčni zaslon Super AMOLED Full HD. Uporablja procesor Exynos 7880 s 3 GB RAM-a, ki telefonu omogoča nemoteno izvajanje aplikacij. Čeprav je to telefon z visoko zmogljivostjo, obstajajo primeri, ko se lahko pojavijo določene težave, ki jih bomo obravnavali danes. V tem zadnjem delu našega programa za odpravljanje težav se bomo lotili zaslona Galaxy A5, ki je črn, vendar so obvestila delovna težava in druge s tem povezane težave.
Če ste lastnik Samsung Galaxy A5 ali katere koli druge naprave Android, vas prosimo, da nas kontaktirate s tem obrazcem. Z veseljem vam bomo pomagali pri morebitnih pomislekih glede vaše naprave. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez pripetih nizov. Vendar vas prosimo, da, ko se obrnete na nas, poskušate biti čim bolj podrobni, da boste lahko natančno ocenili in dobili pravilno rešitev.
Če želite brskati po prejšnjih delih te serije, si oglejte to povezavo.
Zaslon A5 je črn, vendar obvestila delujejo
Težava:Telefon mojih partnerjev je Samsung A5 in je star približno eno leto. Zaslon je brez razloga popolnoma črn, vendar telefon nenehno pošilja besedilna obvestila o hrupu in občasno osvetli gumbe na dnu, vendar ne bo zazvonil, če ga poskusite poklicati. Poskusili smo številne stvari, vendar se zdi, da nič ne deluje. Napolnjen je približno 3 ure, kar se ni nič spremenilo in poskusili smo pritisniti gumb za vklop in gumb za glasnost itd. Ali lahko še kaj predlagate? Hvala
Rešitev: Najboljše, kar lahko storite zdaj, je preveriti, ali težavo povzroča napaka v programski opremi. Če želite to narediti, morate telefon zagnati v načinu za obnovitev. Če zaslon deluje v tem načinu, lahko težavo povzroči napaka programske opreme, v tem primeru boste morali ponastaviti na tovarniške nastavitve. Upoštevajte, da bo ponastavitev izbrisala podatke v telefonu.
Če zaslon še vedno ne deluje niti v načinu za obnovitev, težavo najverjetneje povzroči okvarjena komponenta strojne opreme, morda sklop zaslona. Najboljše, kar lahko zdaj storite, je, da telefon preverite in popravite v servisnem centru.
Črni zaslon A5 po mokrem
Težava: Moj Samsung Galaxy A5 je padel v stranišče. Dala sem ga v riž, nato pa ga sesala z vakuumom. Ni bil potopljen, razen zgornje polovice s priključkom za slušalke. Na hčerki imam veliko fotografij od rojstva, ko bo prihodnji teden dopolnila 5 mesecev. Zvok deluje popolnoma in polnilnik. Toda zaslon ostaja črn. Vklopim in se celo prižge, na zaslonu pa nič. Želim, da deluje, zdaj ne morem kupiti novega telefona. Kako lahko popravim črni zaslon? Trenutno ni na operaterju in se ne spomnim njene različice za android.
Rešitev: Prva stvar, ki jo boste morali storiti zdaj, je poskusiti obnoviti podatke telefona s pametnim stikalom. Ko obnovite telefonske podatke, ga položite v vrečo riža za vsaj 48 ur. Riž bo vsrkal vodo, ki je morda vstopila v telefon (čeprav je to vodoodporen telefon, obstajajo primeri, ko lahko voda vstopi v napravo, zlasti če so gumijasta tesnila pokvarjena). Po tem poskusite preveriti, ali se težava še vedno pojavlja. Če se to zgodi, boste morali telefon odpeljati v servisni center, saj je to lahko že povzročila komponenta strojne opreme, ki je bila poškodovana zaradi vode.
Zaslon A5 je prenehal delovati
Težava:Zaklenil sem svojo galaksijo A5 in jo za približno pet minut položil v žep in nenadoma je zaslon prenehal delovati. S telefonom nisem naredil nič nenavadnega ali skrajnega. Mislil sem, da je baterija morda izginila, kar bi bilo čudno, ker sem imel več kot polovico akumulatorja in je bil na polnilniku, potem pa se ni vklopil, zato sem telefon mehko ponastavil in zaslon je utripal zelene črte. Zdelo se je tudi, da je v zgornjem levem kotu temno (brez črt). .Najbolje sem se potrudil pri ponastavitvah, vendar niti logotipa galaksije niti logotipa & t ne morem prikazati, zato niti ne vem, kdaj je na teh zaslonih.
Rešitev: Prva stvar, ki jo boste morali storiti v tem primeru, je zagotoviti, da je baterija telefona dovolj napolnjena. Najprej polnite telefon vsaj 20 minut. Če se telefon ne napolni, boste morali polnilna vrata očistiti s pomočjo stisnjenega zraka. Ko so vrata čista, poskusite telefon napolniti z drugim polnilnim kablom in stenskim polnilnikom. Poskusite tudi polniti telefon iz računalniških vrat USB.
Ko se baterija napolni, poskusite vklopiti telefon tako, da pritisnete in držite gumba za vklop in zmanjšanje glasnosti vsaj 10 sekund. Če se še vedno ne vklopi, poskusite dostopati do obnovitvenega načina, nato pa od tu ponastavite na tovarniške nastavitve. Upoštevajte, da bo ta ponastavitev izbrisala podatke v telefonu.
Če zgornji koraki ne odpravijo težave, boste morali telefon pripeljati v servisni center in preveriti.