#Samsung #Galaxy # J3 je enostaven za uporabo pametni telefon Android, ki je namenjen proračunsko ozaveščenemu potrošniku. Nima večine lastnosti premium modelov, vendar ima večino funkcij, ki štejejo največ. Različica tega modela iz leta 2018 ima 5-palčni IPS LCD zaslon z ločljivostjo 720p. Pod pokrovom je štirijedrni procesor Exynos 7570, ki v kombinaciji z 2 GB RAM-a omogoča, da naprava nemoteno zažene aplikacije. Čeprav je to telefon z visoko zmogljivostjo, obstajajo primeri, ko se lahko pojavijo določene težave, ki jih bomo obravnavali danes. V tem zadnjem delu našega programa za odpravljanje težav bomo rešili, da Galaxy J3 ne more klicati ali sprejemati klicev in drugih s tem povezanih težav.

Če ste lastnik Samsung Galaxy J3 ali katere koli druge naprave Android, vas prosimo, da nas kontaktirate s tem obrazcem. Z veseljem vam bomo pomagali pri morebitnih pomislekih glede vaše naprave. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez pripetih nizov. Vendar vas prosimo, da, ko se obrnete na nas, poskušate biti čim bolj podrobni, da boste lahko natančno ocenili in dobili pravilno rešitev.

Če želite brskati po prejšnjih delih te serije, si oglejte to povezavo.

Galaxy J3 ne more klicati ali sprejemati klicev

Težava: Živjo, J3 imam že nekaj mesecev in pred kratkim imam občasne težave, zaradi katerih ne morem klicati ali sprejemati klicev. Bil sem na Giffgaffu, nato pa prešel na EE, vendar težava ni bila rešena. Preizkusil sem različne vodnike za odpravljanje težav, kot so ponovni zagon, način letenja, odstranjevanje kartice SIM, nastavitve mobilnega omrežja, vendar se zdi, da nič ne deluje. Kartico SIM sem vzel ven in jo dal v drug telefon, v drugem telefonu pa deluje. Če bi se čim prej oglasili pri meni, bi bilo zelo hvaležno.

Rešitev: Ker ste se že prepričali, da težave ne povzroča težava s kartico SIM ali omrežjem, bomo nadaljevali z odpravljanjem težav s telefonom. Za odpravljanje te težave sledite spodnjim korakom.

• Preverite, ali se težava pojavi ob zagonu telefona v varnem načinu. Če se v tem načinu ne zgodi, je to lahko posledica aplikacije, ki ste jo prenesli. Ugotovite, za katero aplikacijo gre in jo odstranite.
• Iz načina za obnovitev obrišite particijo predpomnilnika telefona.
• Varnostno kopirajte podatke v telefonu in nato ponastavite na tovarniške nastavitve. Ko je ponastavitev končana, v telefon še ne nameščajte nobenih aplikacij. Najprej poskusite preveriti, ali se težava še vedno pojavlja.

Če zgornji koraki ne odpravijo težave, je to morda že posledica okvarjene komponente strojne opreme. V tem primeru boste morali telefon pripeljati v servisni center in preveriti.

Galaxy J3 ne more sprejemati klicev

Težava:Imam Samsung Galaxy J3 in odkar sem sim kartico zamenjal za novo sim kartico BT, nisem mogel več sprejemati nobenih klicev. Na primer, če bi me kdo hotel poklicati, bi rekel, da ta oseba ni na voljo v svojem telefonu, na mojem telefonu pa bi rekel, da sem imel neodgovorjen klic, čeprav ni nikoli pozvonil! Poskušal sem preveriti, ali deluje v varnem načinu, vendar naredi isto. Kaj se vam zdi narobe ??

Rešitev: Ste že poskusili preveriti, ali se težava pojavlja, ko uporabljate drugo kartico SIM? Tako lahko preverite, ali težavo povzroča težava s kartico SIM, saj ste omenili, da se je to zgodilo, ko ste dobili novo kartico SIM. Če je težava povezana s kartico SIM, boste morali to preveriti ali zamenjati. Če težave ne povzroča težava s kartico SIM, nadaljujte s spodnjimi koraki za odpravljanje težav.

• Prepričajte se, da telefon prejema dober signal iz vašega omrežja.
• Poskusite izbrisati particijo predpomnilnika telefona iz obnovitvenega načina in nato preverite, ali se težava še vedno pojavlja.
• Varnostno kopirajte podatke v telefonu in nato ponastavite na tovarniške nastavitve.

Galaxy J3 ni mogoče slišati med klici

Težava: V zadnjem času, ko prejmem klic, slišim klicatelja, vendar me ne slišijo in telefon se zdi zaklenjen in klic je težko preklicati. To se zgodi, ko je povezan z različnimi omrežji Wi-Fi. Ko jih pokličem nazaj, me lahko nato brez težav pokličejo.

Rešitev: Zdi se, da je to težavo povzročila napaka v programski opremi. Najboljše, kar lahko zdaj storite, je, da varnostno kopirate podatke v telefonu in nato ponastavite na tovarniške nastavitve. Ko je ponastavitev končana, v telefon še ne nameščajte nobenih aplikacij. Najprej poskusite preveriti, ali se težava še vedno pojavlja. V primeru, da se bo zgodilo, boste morali telefon pripeljati v servisni center in preveriti.

Napaka Galaxy J3 Process.Com.Android.Phone

Težava:Običajno v svojem J3 hranim (2) varnostne kopije, ločene s približno mesečnim razmikom. Čeprav varnostne kopije dobro delujejo med izvajanjem "novega" varnostnega kopiranja ali obnavljanjem iz katerega koli od dveh shranjenih varnostnih kopij, zdaj dobim tudi "žal postopek. com.android. telefonska napaka «, ko izvedem katero koli operacijo (varnostno kopiranje ali obnovitev) …… .. Rezultat je, da telefon nato ne more več klicati ali sprejemati klicev, DO POSTAVITVE v način» Letalo «, ponovnega zagona in ponovnega omogočanja povezave spet način klica itd itd., ki se zdi, da zaenkrat dobro deluje, da odpravi težavo ... .. Mislim, da bi lahko živel z napako, AMPAK !!!!!! Poskušal sem prisilno ustaviti aplikacijo Backup, počistil posodobitve za namestitev podatkov in predpomnilnika nazaj na tovarniške nastavitve. Nič od tega ne deluje! Obstaja tudi "posodobitev", ki jo je treba znova namestiti, da lahko znova uporabljate aplikacijo. Googlu ne omogočim sinhronizacije za varnostne kopije, zdaj pa opazim rahlo spremembo vsebine mape: tam, kjer je bil piškotek s 33 bajti (tcookieid) + dve varnostni kopiji, piškotka ni več in Zdaj je prisoten Google Račun ali kateri koli drug račun (če mi je ljubše) + 2 varnostni kopiji. Kakšne ideje o tem, kako lahko rešim težavo brez popolne ponastavitve? (zadnja stvar, ki jo želim narediti ……). Sumim, da je morda zdaj povezana s kartico SIM? Nisem poskušal odstraniti kartice in ponovno vstaviti ALI popolnoma novo kartico …… .Morda nič s to težavo. Pred nekaj meseci je prišlo do posodobitve programske opreme, vendar PROBLEMA NI BILO, potem ……… Hvala za pomoč. S spoštovanjem

Rešitev: Za to posebno težavo poskusite počistiti predpomnilnik in podatke telefonske aplikacije iz upravitelja aplikacij, nato preverite, ali se težava še vedno pojavlja. V primeru, da se to zgodi, razmislite o ponastavitvi na tovarniške nastavitve. Pred ponastavitvijo preprosto varnostno kopirajte podatke v telefonu.