Dobrodošli v zadnjem delu našega programa za odpravljanje težav, kjer želimo našim bralcem, ki so lastniki #Samsung #Galaxy # J3, pomagati odpraviti težave, s katerimi se soočajo s svojim telefonom. To je priljubljen in enostaven za uporabo osnovni pametni telefon Android, ki ima dobro kakovost izdelave in spodobne specifikacije strojne opreme. Uporablja 5-palčni zaslon HD, uporablja procesor Exynos 7570 z 2 GB RAM-a in ima 8MP zadnjo kamero. Čeprav je to telefon z visoko zmogljivostjo, obstajajo primeri, ko se lahko pojavijo določene težave, ki jih bomo obravnavali danes. V tem zadnjem delu našega programa za odpravljanje težav se bomo lotili Galaxy J3, ki ne prepozna težave s kartico SIM in drugih s tem povezanih težav.
Če ste lastnik Samsung Galaxy J3 ali katere koli druge naprave Android, vas prosimo, da nas kontaktirate s tem obrazcem. Z veseljem vam bomo pomagali pri morebitnih pomislekih glede vaše naprave. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez pripetih nizov. Vendar vas prosimo, da, ko se obrnete na nas, poskušate biti čim bolj podrobni, da boste lahko natančno ocenili in dobili pravilno rešitev.
Če želite brskati po prejšnjih delih te serije, si oglejte to povezavo.
J3 Ne prepozna kartice SIM
Težava:Moj Samsung J3 ne prepozna svojih kartic SIM, ker imam telefon z dvema karticama SIM. Preizkusil sem večino predlaganih dejanj, da bi se znova zagnal, poskusil sem tudi skrajno možnost, če sem jo nastavil na tovarniške nastavitve, vendar od ločenih ponudnikov ne dobim nobenega signala. nobena od obeh kart ni prepoznana, za kakršno koli rešitev prosimo za pomoč. S spoštovanjem.
Rešitev: Da se prepričate, da ni napačna vaša kartica SIM, poskusite dobiti kartico SIM, za katero je znano, da deluje v drugem telefonu, in jo nato vstavite v napravo. Če se sporočilo o napaki še vedno pojavi, je to najverjetneje posledica okvarjene strojne komponente, morda bralnika kartice SIM v telefonu. Najboljše, kar lahko storite zdaj, je, da telefon pripeljete v servisni center in ga preverite.
Kartica J3 SIM ne dovoljuje klicev
Težava:Moja sim kartica na samsungu J3 mi ni dovolila, da bi klical ali prejel klic .. že 3 dni se pojavi ta težava .. preden se ta težava zgodi, vse stvari delujejo popolnoma .. tisti dan poskušam uporabiti internetno povezavo moj sim ga je postavil na širokopasovno povezavo .. toda imetnik širokopasovne povezave je bil registriran z drugačno pokritostjo .. zato poskušam spremeniti povezavo in ugotoviti, ali se lahko poveže z mojo linijo .. poskusim veliko časa, vendar še vedno ne more povezati .. potem izvlečem svojo sim kartico in jo vstavim nazaj v telefon .. potem se pojavi ta težava .. ne morem več klicati ali sprejemati nobenega klica .. kaj naj storim .. že poskusim v varnem načinu in sledite koraku, da odpravite to težavo .. že ponastavim tovarniške nastavitve in ponastavim internetno povezavo, vendar še vedno ne spremenim ničesar ..
Rešitev: V tem primeru morate najprej preveriti, ali težavo povzroča kartica SIM. Odstranite kartico SIM iz telefona in jo vstavite v drug telefon. Ali lahko pokličete? Če ne, potem pri svojem operaterju potrdite, ali imate v računu aktivno naročnino na klic. Če se ugotovi, da je pokvarjena, boste morda morali zamenjati tudi trenutno kartico SIM.
Če lahko kličete z vstavljeno kartico SIM v drugem telefonu, je težavo najverjetneje povzročila vaša naprava. Ker ste že izvedli tovarniške ponastavitve, ki težave ne odpravijo, je trenutno najboljše, kar lahko storite da telefon pripeljete v servisni center in ga preverite.
Klici J3 se odklopijo
Težava:Obe strani pogovora sta občasno omagali. Včasih moram poklicati petkrat, preden se ne ustavi, preden se vzpostavi povezava. Najslabši sprejem je v moji hiši - včasih, če hodim približno 500 čevljev zunaj, lahko dobim recepcijo in jo obdržim, ko vstopim v hišo. Drugi moji družinski člani uporabljajo AT&T z napravami Apple, brez težav. AT&T pravi, da ne vedo, zakaj ne deluje pravilno.
Rešitev: V tem primeru morate preveriti, ali težavo povzroča napaka v programski opremi. Če želite to narediti, sledite spodnjim korakom za odpravljanje težav.
- Z zagonom telefona v varnem načinu preverite, ali težavo povzroča aplikacija, ki ste jo prenesli. Če se težava v tem načinu ne pojavi, jo lahko povzroči aplikacija tretje osebe. Ugotovite, za katero aplikacijo gre in jo odstranite.
- Obrišite particijo predpomnilnika telefona.
- Varnostno kopirajte podatke v telefonu in nato ponastavite na tovarniške nastavitve. Po ponastavitvi v telefon ne nameščajte nobenih aplikacij. Najprej poskusite preveriti, ali se težava še vedno pojavlja.
Druga možnost, zakaj se ta težava pojavlja, je, če telefon ne more dobiti dobrega signala na vašem območju. Poskusite preveriti, ali se težava pojavlja samo v vašem domu ali na drugih območjih. Če je le v vašem domu, potem telefonska antena morda ni dovolj močna, da bi dobila dober signal.
Če zgornji koraki ne odpravijo težave, odnesite telefon v servisni center in ga preverite.