Dobrodošli v drugem delu našega programa za odpravljanje težav, kjer želimo našim bralcem, ki so lastniki #Samsung #Galaxy # J7, pomagati odpraviti težave, s katerimi se srečujejo s svojim telefonom. To je proračunski telefon z dobrimi lastnostmi, med katerimi je tudi 5,5-palčni Super AMOLED zaslon. Različica tega telefona iz leta 2017 uporablja procesor Exynos 7870 v kombinaciji s 3 GB RAM-a, kar omogoča nemoteno izvajanje aplikacij. Čeprav je to telefon z visoko zmogljivostjo, obstajajo primeri, ko se lahko pojavijo določene težave, ki jih bomo obravnavali danes. V tem zadnjem delu našega programa za odpravljanje težav se bomo lotili rešitve težave s kamero Galaxy J7 in drugih s tem povezanih težav.

Če ste lastnik Samsung Galaxy J7 ali katere koli druge naprave Android, vas prosimo, da nas kontaktirate s tem obrazcem. Z veseljem vam bomo pomagali pri morebitnih pomislekih glede vaše naprave. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez pripetih nizov. Vendar vas prosimo, da, ko se obrnete na nas, poskušate biti čim bolj podrobni, da boste lahko natančno ocenili in dobili pravilno rešitev.

Če želite brskati po prejšnjih delih te serije, si oglejte to povezavo.

Fotoaparata J7 ne uspe zagnati

Težava: Ob zagonu moja kamera odpove. Preizkusil sem predloge na vaši strani in en dan sem lahko uporabljal fotoaparat. Potem sem lahko uporabljal samo v varnem načinu. Prišlo je do napake sporočila o napaki strežnika kamere in od takrat ni več delovalo. Ko spustim meni hitrih nastavitev, je ikona svetilke označena svetlo modro in ni enake barve kot druge označene ikone. Moj telefon pravi, da je posodobljen, toda ko se povežem s spletom, je na voljo novejša posodobitev, vendar je telefon ne bo prenesel niti s kablom otg, priključenim na prenosnik.

Sorodna težava: Moja kamera ne deluje, minilo je več kot 24 ur. Večkrat sem poskusil znova zagnati telefon. Poskušal sem tudi počistiti predpomnilnik in podatke aplikacije kamere. Aplikacijo kamere sem poskušal uporabljati tudi v varnem načinu.

Rešitev: V tem primeru morate najprej počistiti predpomnilnik in podatke aplikacije kamere iz upravitelja aplikacij. Tako lahko preverite, ali težavo povzročajo poškodovani podatki v aplikaciji kamere. Če se težava po tem še vedno pojavi in ​​ker ste omenili, da še vedno ne deluje niti v varnem načinu, predlagam, da varnostno kopirate podatke v telefonu in nato ponastavite na tovarniške nastavitve. Ko je ponastavitev končana, v telefon še ne nameščajte nobenih aplikacij. Najprej poskusite preveriti, ali se težava še vedno pojavlja. Če se to zgodi, je zelo verjetno, da je to že posledica okvarjene strojne komponente. V tem primeru boste morali telefon pripeljati v servisni center in preveriti.

Kamera J7 je prenehala delovati

Težava: Moj telefon je bil vedno v dobrem stanju. Vse deluje odlično. Toda zjutraj sem se zbudil in moja zadnja kamera sploh ne bo delovala. Kliknem na aplikacijo kamere in samo piše. "Kamera se je ustavila". Če odprem snapchat, bo moja sprednja kamera delovala. Ampak ne bo mi dal niti možnosti, da ga spremenim v zadnjo kamero. Poskusil sem vse, da poskusim in popravim. Pravkar sem ponastavil tovarniške nastavitve na celotnem telefonu in izgubil veliko stvari, da bi to poskusil popraviti, in še vedno dela isto. Prosim pomagaj mi. Ta telefon sem kupil prav in ne želim ga prodajati ali kaj podobnega. Preizkusil sem vse, kar sem prebral na internetu in moji telefoni brez fotoaparata prav nič. Tudi moja svetilka tudi zdaj ne deluje, hkrati ni začela delovati. Prosim, vrnite se k meni čim prej, saj sem izgubil razum.

Rešitev: Ker ste že izvedli tovarniške ponastavitve, ki težave ne odpravijo, je to najverjetneje posledica okvarjenega sklopa kamere. Najboljše, kar lahko storite zdaj, je, da telefon pripeljete v servisni center in ga preverite.

Fotografije fotoaparata J7 so poškodovane

Težava: Fotoaparat mi omogoča fotografiranje, nato pa prikaže napako za sliko. To je škatla s tisto, kar je videti kot gora z vzklikom v krogu. Prav tako se zaklene in mi ne dovoli pregledati fotografij. Saj ne, da bi bilo kaj videti. Veselim se vaših odzivov. Hvala vam.

Rešitev: Ta težava se običajno zgodi, če je privzeto mesto za shranjevanje fotoaparata kartica microSD. Poskusite spremeniti privzeto mesto za shranjevanje v notranji pomnilnik telefona in nato preverite, ali se težava še vedno pojavlja. V nasprotnem primeru ima kartica microSD, ki jo uporabljate, nekaj poškodovanih sektorjev. Najboljše, kar lahko storite, je, da zamenjate to kartico.

Če se težava pojavi, tudi če je privzeto mesto za shranjevanje fotografij notranji pomnilnik, predlagam, da varnostno kopirate podatke v telefonu in nato ponastavite na tovarniške nastavitve.