#Samsung #Galaxy # J7 je eden izmed pametnih modelov pametnih telefonov Android, ki je na voljo na trgu in je priljubljen med potrošniki. Ena izmed glavnih prodajnih točk poleg njegove cene je uporaba 5,5-palčnega Super AMOLED zaslona v ločljivosti 1080p. Zaradi tega je dober telefon za ogled različnih večpredstavnostnih vsebin. Pod pokrovom je osmerojedrni procesor Exynos 7870, ki je združen s 3 GB RAM-a, kar omogoča nemoteno delovanje naprave. Čeprav je to telefon z visoko zmogljivostjo, obstajajo primeri, ko se lahko pojavijo določene težave, ki jih bomo obravnavali danes. V tem zadnjem delu našega programa za odpravljanje težav se bomo lotili zaslona Galaxy J7, ki se ne odziva po težavi s posodobitvijo programske opreme in drugih s tem povezanih težavah.

Če ste lastnik Samsung Galaxy J7 ali katere koli druge naprave Android, vas prosimo, da nas kontaktirate s tem obrazcem. Z veseljem vam bomo pomagali pri morebitnih pomislekih glede vaše naprave. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez pripetih nizov. Vendar vas prosimo, da, ko se obrnete na nas, poskušate biti čim bolj podrobni, da boste lahko natančno ocenili in dobili pravilno rešitev.

Če želite brskati po prejšnjih delih te serije, si oglejte to povezavo.

Zaslon Galaxy J7 se po posodobitvi programske opreme ne odziva

Težava: živjo, imam J7, ki je star 5 mesecev in je pravkar posodobil programsko opremo danes, 21. septembra 2018. Po posodobitvi se je telefon znova zagnal, vendar se zaslon ne odziva več. Tipka za prst na gumbu za dom deluje tako kot dve funkcijski tipki na boku. Slekel sem zaščito zaslona in nekajkrat opravil mehko ponastavitev. Ne morem dostopati do telefona.

Rešitev: Zdaj je najbolje, da preverite, ali težavo povzroča napaka v programski opremi, ki se je zgodila po posodobitvi programske opreme. Telefon boste morali zagnati v načinu za obnovitev in nato ponastaviti na tovarniške nastavitve od tu. Upoštevajte, da boste s tem izbrisali podatke iz telefona.

V primeru, da se telefon še vedno ne odziva, bi to lahko že povzročila napačna komponenta strojne opreme. Najboljše, kar lahko storite zdaj, je, da telefon pripeljete v servisni center in ga preverite.

Zaslon Galaxy J7 je postal črn

Težava:Zaslon telefona je postal črn. Poskušal sem držati gumb za glasnost in vklop, vendar ni uspelo. Priključil sem ga na prenosni računalnik in povzročil je hrup, ko se je povezal. Ko sem ga poskusil znova zagnati, ko je bil priključen, bi prekinilo povezavo in nato ponovno povezalo šum pri 10 sekundah držanja. Tudi lučka na sprednji strani telefona še vedno utripa zeleno za obvestilo. Prosim pomagajte

Sorodna težava: Imam Samsung Galaxy J7 in zaslon ostane črn, ko ga vklopim. lučki na dnu telefona na obeh straneh gumba za dom zasvetijo, zaslon pa ostane črn. Ne morem ga postaviti v varen način in ne morem ponastaviti na tovarniške nastavitve, saj zaslon ostaja črn. Zaslon je naenkrat postal črn, medtem ko sem uporabljal spletni brskalnik in se od takrat ni več vklopil.

Sorodna težava: Operater Samsung Galaxy J7 je Optus, Avstralija. Nameščen je Android 7. Ko je zaslon zatemnil, sem uporabljal spletni brskalnik. Poskušal sem vstopiti v varni način in ponastaviti na tovarniške nastavitve, vendar zaslon ostaja črn, zato ga sploh ne vidim. Lučke na obeh straneh gumba za dom se prižgejo in ko pridržim gumb za dom, gumb za znižanje pritiska in gumb za vklop, začutim, da telefon vibrira, a zaslon ostaja črn. Vso pomoč in informacije, kako popraviti svoj črni zaslon, da ga bom lahko spet videl, bi bili zelo hvaležni. hvala vnaprej.

Rešitev: Najboljše, kar lahko zdaj storite, je preveriti, ali zaslon deluje, ko se telefon zažene v načinu za obnovitev. Če zaslon deluje v tem načinu, je težavo morda povzročila napaka v programski opremi. V tem načinu boste morali ponastaviti na tovarniške nastavitve. Upoštevajte, da boste s tem izbrisali podatke iz telefona.

Če zgornji koraki ne odpravijo težave, je to morda že posledica okvarjene komponente strojne opreme. Telefon bi morali pripeljati v servisni center in preveriti, ali je temu tako.

Zaslon Galaxy J7 ima sive črte

Težava: Imam Samsung Galaxy J7 in včeraj sem bil na paradi za vrnitev domov, vendar sem bil v avtu na telefonu in bilo je v redu (zaslon sem počil decembra 2017, zdaj pa je september 2018), ko pa sem prišel na float Vklopil sem telefon in te sive črte, ki se zdijo premikajo, so mi napolnile zaslon in včasih gumbi ne delujejo, če pa obrnem telefon, pa delujejo, vendar obstaja način, da ga lahko popravim sam ali moram strokovnjak?

Rešitev: Zdi se, da je ta težava že povezana s strojno opremo zaradi razpokanega zaslona. Lahko pa poskusite preveriti, ali težavo povzroča napaka v programski opremi, tako da varnostno kopirate podatke v telefonu in nato ponastavite na tovarniške nastavitve. Če se težava po ponastavitvi ponovi, je verjetno, da boste morali v servisnem centru zamenjati sklop zaslona telefona.