Dobrodošli v drugem delu našega programa za odpravljanje težav, kjer želimo našim bralcem, ki so lastniki #Samsung #Galaxy # Note5, pomagati odpraviti težave, s katerimi se srečujejo s telefonom. Vsi vemo, da je to precej star model, ki je bil prvič izdan leta 2015, vendar je še vedno zelo priljubljen med potrošniki, ki iščejo dober telefon po znižani ceni. Danes se bomo lotili, da Galaxy Note 5 izgubi težavo s celičnim signalom in druge s tem povezane težave.

Če ste lastnik Samsung Galaxy Note 5 ali katere koli druge naprave Android, vas prosimo, da nas kontaktirate s tem obrazcem. Z veseljem vam bomo pomagali pri morebitnih pomislekih glede vaše naprave. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez pripetih nizov. Vendar vas prosimo, da, ko se obrnete na nas, poskušate biti čim bolj podrobni, da boste lahko natančno ocenili in dobili pravilno rešitev.

Če želite brskati po prejšnjih delih te serije, si oglejte to povezavo.

Opomba 5 izgubi celični signal

Težava:Pozdravljeni, ta prenovljeni Samsung Galaxy Note 5 sem kupil na eBayu. Je AT&T, vendar je bil odklenjen. Doplačal sem, da sem dobil LIKE NOVO brez prask. Kar nekaj časa sem ga uporabljal z MetroPCS in po premagovanju nekaterih začetnih težav, ki jih je imel, ko sem ga prvič dobil, je bilo v redu (mislim, da so bile težave s posodobitvami programske opreme). Vseeno mislim, da preden sem prenehal z uporabo, sem morda težave pri povezovanju, zlasti v Denverju. (Voznik tovornjaka) Kakor koli, ko sem nehal voziti tovornjak, nisem potreboval dveh telefonskih linij v dveh omrežjih in sem prenehal uporabljati ta telefon. Moj drugi telefon je ZTE Grand Max + in z njim res nisem imel težav, razen da mu je zmanjkalo pomnilnika. Mislil sem, da lahko tudi zamenjam kartico SIM in uporabim OPOMBO 5. Bila je nočna mora. Za vedno je izgubljal signal, kar zadeva internet, GPS in celo klicanje. Ne spomnim se, če sem ga spustil ali kaj podobnega. Videti je v redu, vendar kot da nima antene. Mislim resno. Mesta, kjer bi moral imeti 5 barov, nima signala, nato pa ga spet dobi malo stran. Zatekel sem se k zamenjavi kartice SIM nazaj in uporabi mojega ZTE. Ni težav s povezljivostjo. Vozil sem za Amazon Flex, Uber in Lyft. Če bi imel GPS, bi strašno zaostajal ali v celoti izgubil signal. To je zelo nadležno. Poklical sem lokalno popravilo, do katerega je nekako neprijetno priti. Rekli so, da bi lahko bila antena izključena. Zagnali bodo brezplačno diagnostiko, vendar mi bodo zaračunali 40 dolarjev za ponovno povezavo antene, če je to res težava. Ali je preverjanje antene nekaj, kar bi lahko naredil sam. Mislim, da imam dovolj majhen izvijač, da ga lahko odprem, vendar ne želim sneti vsega, da bi iskal anteno. Vse misli ali nasveti bi bili v pomoč. Nisem prepričan, ali je vredno plačati 40 USD, čeprav je to precej lep telefon in ima precej boljšo kamero kot ZTE. Hvala za čas.

Rešitev: Možno je, da bi težavo povzročila okvarjena antena, vendar telefona ne boste mogli odpreti sami, če nimate ustreznih orodij. Za preverjanje, ali antena deluje pravilno, potrebujete tudi nekaj posebnih orodij. Trenutno je najbolje, da telefon popravite v servisnem centru. Preden telefon odnesete v popravilo, najprej s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve preverite, ali težavo povzroča napaka v programski opremi. Pred ponastavitvijo varnostno kopirajte podatke v telefonu. Po ponastavitvi takoj preverite, ali se težava še vedno pojavlja.

Opomba 5 Napaka na kartici SIM

Težava:dobro jutro, poskusil sem vse zgoraj in še vedno dobim napako za vstavljanje sim kartice. to se dogaja od 4. novembra 2017. Ko se je prvič začelo, sem poklical Sprint in rekli so mi, da se na tem območju nekaj dogaja in bi se moral rešiti sam. No, ni. Zgodilo se je veliko v novembru in decembru, sploh pa ne v januarju, veliko v februarju. Dogaja se marca, zdaj pa, ko ponovno vklopim telefon, ne dobim več sporočila, ki pravi: Omogočene so izboljšane funkcije Messengerja (ID potrditve: 313226), vsakič je drugačna ID številka, zato ni vedno enaka ID številka. Šel sem tudi na Sprint in takrat sem izvedel za vklop rešitve za letalski način # 3. Zelo moti in na tej točki ga bom spet odnesel na Sprint in zahteval nov telefon.

Sorodna težava: Zagotovo imam težavo z besedo »Brez sim kartice«. Opazil sem celo, da v mojem telefonu Samsung Galaxy Note 5 manjkata “Mobile Network” in Sim card manager ”. Preizkusil sem drugo sim kartico, vendar ne deluje, vendar moja sim kartica, ki sem jo uporabljala v telefonu, deluje v drugem mobilnem telefonu. Zato bi bil hvaležen, če bi ekipa Samsung vljudno svetovala glede teh vprašanj. Že v naprej se vam zahvaljujem za rešitev mojih težav. Z lepimi pozdravi.

Rešitev: Najprej morate v tem primeru izolirati kartico SIM tako, da v telefon vstavite drugo kartico SIM. Če se težava ne pojavi, morate trenutno kartico SIM zamenjati z novo, ker je poškodovana. Če se težava še vedno pojavlja, izvedite spodnje korake za odpravljanje težav.

• Režo za kartico SIM očistite s pločevinko stisnjenega zraka.
• Varnostno kopirajte podatke v telefonu in nato ponastavite na tovarniške nastavitve. To vam omogoča, da preverite, ali težavo povzroča napaka v programski opremi.

Če zgornji koraki ne odpravijo težave, boste morali telefon preveriti v servisnem centru, saj je to že lahko posledica okvarjene komponente strojne opreme.

Opomba 5 Pridobivanje pojavnih oglasov

Težava:Po posodobitvi programske opreme se mi zdi, da vsakič, ko se poskušam prijaviti, dobim neželene oglase. Za vedno trajam, zakaj jih dobim in kako jih ustaviti. Čez nekaj mesecev jih spet začnem dobivati. Zdaj prejemam zahteve za namestitve Google Assistant (brez izključitev), prodajo, oglase itd. ZAKAJ? Se naveličam tega.

Rešitev: Zelo verjetno ste v telefon namestili aplikacijo, ki prikazuje oglase v vaši napravi. Trenutno je najbolje narediti varnostno kopijo podatkov v telefonu in nato ponastaviti na tovarniške nastavitve. To bi moralo odpraviti težavo.