Dobrodošli v drugem delu našega programa za odpravljanje težav, kjer želimo našim bralcem, ki so lastniki #Samsung #Galaxy # S8, pomagati odpraviti težave, s katerimi se srečujejo s svojim telefonom. Ta vodilni telefon, ki je bil izdan lani, je ena najboljših naprav Android, ki so na voljo na trgu. Čeprav gre za dobro delujoč telefon, se lahko še vedno pojavijo nekatere težave, ki jih bomo obravnavali danes. V tem zadnjem delu našega programa za odpravljanje težav se bomo lotili zaslona Galaxy S8, ki je po izpadu črn in druge s tem povezane težave.
Zaslon S8 je po padcu črn
Težava: Hej, hvala za pomoč. Moj prevoznik je Rogers, za katerega mislim, da ni bil na voljo, ker ni bil uporabljen / dobro znan v ZDA. Moja naprava je Samsung Galaxy S8. Zgodilo se je, da sem telefon spustil z višine približno 4 čevljev. Zdaj je na levi strani zaslona na desni strani 8-9 razpok. Zaslon je skoraj popolnoma črn, vendar na vrhu zaslona vidim nekatere dele zaklenjenega zaslona (nekaj časa lahko vidim tudi internetni znak zgoraj desno). Ostalo je samo črno. Ko telefon upognem nazaj, spodnjih 50% zaslona preide s črne na veliko zelenih pik, vmes pa nekaj rdečih. Včasih na zaslonu tečejo tudi črne črte od leve proti desni, ko ga upognem nazaj. Včasih, ko ga upognem nazaj, se nič ne zgodi. Telefoni se še vedno znova zaženejo, ko hkrati obdržim gumb za povečanje glasnosti, gumb za dom in gumb za vklop, vendar situacija ostane enaka. Še vedno vibrira pred vsakim ponovnim zagonom / zagonom. Trenutno obstaja tudi utripajoča modra lučka, za katero menim, da prihaja iz obvestila, verjamem, da se telefon upogne navznoter od videza padca (zdi se, da se je srednje območje upognilo in se dve zunanji strani upogneta, da tvorita malo krivino / lok kot črka "v", razen manj skrajne krivulje, seveda. Trenutno je telefon videti povsem v redu, razen 8-9 razpok (popolnoma naravnost in vse). Mesto razpok ni v sredina, je malo nad sredino telefona in razdalja od dveh najbolj oddaljenih razpok je približno 1-1,5 palca. Gumba na obeh straneh gumba za dom še vedno zasvetijo, ko pritisnem gumb za dom in še vedno slišim občasno zvoki iz telefona iz obvestil. Prav tako nisem preveč prepričan, kakšna je bila trenutna različica, čeprav menim, da je bila najnovejša. Kakšne so vaše misli o tem? Še enkrat hvala za pomoč in pomoč.
Rešitev: Trenutno je telefon zaradi poškodovanega zaslona neuporaben. V servisnem centru lahko zamenjate sklop zaslona telefona (kar toplo priporočam), da lahko težavo odpravite.
S8 ima barvne vodoravne črte
Težava: Imam Galaxy S8. Med polnjenjem z baterijo sem telefon uporabljal za predvajanje postaj Pandora prek Bluetootha na oddaljeni zvočnik. Bilo je v senci. Nenadoma se je zaslon praznil. Zdaj vidim le večbarvne vodoravne črte. Preveril sem vse povezave LCD, pa tudi vse trakovne povezave in vse so trdne. Prebral sem več prispevkov na to temo in zdi se, da se je LCD nekako pokvaril. Kot so poročali mnogi, ni prišlo do nobenega dogodka, ko je prišlo do težave, je le sedel na mizi. Vendar ... Telefon sem spustil na konzolo svojega vozila, zaradi česar je zaslon oživel, vendar je bil kratkotrajen. Od včerajšnjega večera ni več nič drugega kot barvne vodoravne črte.
Sorodna težava: Pred približno 24 dnevi sem pravkar kupil Samsung S8 od Walmarta. Danes je zaslon naključno prenehal delovati. Bila je skoraj popolnoma črna, z izjemo dveh vrstic od vrha do dna zaslona na desni strani. Poskusil sem ponastaviti telefon, ga nekaj časa pustil sedeti ... na njem ni nobenih razpok ali česar koli drugega, na njem pa sem imel celo etui za blaženje udarcev. Ali moram zamenjati zaslon?
Rešitev: Najboljše, kar lahko storite zdaj, je, da s spodnjimi koraki za odpravljanje težav preverite, ali težavo povzroča napaka v programski opremi.
- Telefon zaženite v varnem načinu. Ali se vrstice še vedno prikažejo, ko se telefon zažene v tem načinu? V nasprotnem primeru lahko težavo povzroči aplikacija, ki ste jo prenesli. Ugotovite, za katero aplikacijo gre in jo odstranite.
- Telefon zaženite v načinu za obnovitev in nato ponastavite na tovarniške nastavitve. Upoštevajte, da bo ponastavitev izbrisala podatke v telefonu.
Če zgornji koraki ne odpravijo težave, je to najverjetneje posledica okvarjenega sklopa zaslona. To boste morali preveriti v servisnem centru.