#Samsung #Galaxy # S8 + je vodilni telefon, ki je izšel lani in je v bistvu večja različica telefona S8. Ta model uporablja veliko večji 6,2-palčni zaslon Super AMOLED in večjo baterijo s kapaciteto 3500 mAh. Ostale komponente strojne opreme so podobne komponentam S8. Čeprav je to telefon z visoko zmogljivostjo, obstajajo primeri, ko se lahko pojavijo določene težave, ki jih bomo obravnavali danes. V tem zadnjem delu našega programa za odpravljanje težav se bomo lotili neznanega klicatelja Galaxy S8 +, ko bomo prejemali klice in druge s tem povezane težave.
Če ste lastnik Samsung Galaxy S8 + ali katere koli druge naprave Android, vas prosimo, da nas kontaktirate s tem obrazcem. Z veseljem vam bomo pomagali pri morebitnih pomislekih glede vaše naprave. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez pripetih nizov. Vendar vas prosimo, da, ko se obrnete na nas, poskušate biti čim bolj podrobni, da boste lahko natančno ocenili in dobili pravilno rešitev.
Če želite brskati po prejšnjih delih te serije, si oglejte to povezavo.
S8 + Neznani klicatelj med prejemanjem klicev
Težava: Pozdravljeni! Pred kratkim sem posodobil programsko opremo telefona, ki ga uporabljam S8 + Posodobil sem se s Androida 7.0 na 8.0 in imam nekaj težav po posodobitvi 1-i, kadar me pokliče prijatelj, se prikaže kot neznan klicatelj, če zamudim klic, ne vem, kdo me je poklical 2 - od zadnjih nekaj dni se prikaže sporočilo o napaki
Rešitev: Če se je ta težava pojavila takoj po posodobitvi, je verjetno posledica napake v programski opremi. Prva stvar, ki jo boste želeli storiti zdaj, je, da naredite varnostno kopijo seznama stikov, saj bo ta med postopkom odpravljanja težav morda izbrisana. Ko naredite varnostno kopijo, boste morali predpomnilnik in podatke aplikacije za stike in telefonske aplikacije počistiti iz upravitelja aplikacij. Ko je to končano, ponovno zaženite telefon in preverite, ali se težava še vedno pojavlja.
Če se težava ponovi, nadaljujte z varnostnim kopiranjem podatkov v telefonu in zaženite telefon v načinu za obnovitev. Izvedite spodnje korake.
- Obrišite particijo predpomnilnika telefona.
- Ponastavite na tovarniške nastavitve.
S8 + Brez mobilnega omrežja
Težava:Nimam mobilnega omrežja. Ne morem klicati ali pošiljati besedilnih sporočil. Na internet se lahko povežem prek wifi-ja. Lahko dobim tudi vse svoje podatke, ki so shranjeni na moji sim kartici. Moji mobilni podatki so vklopljeni. To »Brez mobilnega omrežja« se je včeraj zgodilo nenadoma in se ni vrnilo, ne glede na to, kam grem (različna mesta). Večkrat sem izključil telefon in vzel sim kartico. Nič ni pomagalo. Imam Samsung Galaxy S8 +, moj prevoznik pa je AT&T.
Rešitev: Prva stvar, ki jo boste morali storiti v tem primeru, je, da poskusite v telefon vstaviti drugo kartico SIM in preverite, ali se še vedno prikaže isto sporočilo o napaki. Če se težava ne pojavi, je težavo lahko povzročila napačna kartica SIM (v tem primeru jo boste morali zamenjati) ali pa bo storitev prekinjena (v tem primeru se boste morali obrniti na svojega operaterja).
Če se težava še vedno pojavlja tudi z drugo kartico SIM, vstavljeno v telefon, je najbolje, da zdaj naredite varnostno kopijo podatkov v telefonu in nato ponastavite na tovarniške nastavitve. Na ta način lahko preverite, ali težavo povzroča napaka v programski opremi.
V primeru, da se težava ponovi tudi po ponastavitvi, je to morda že posledica okvarjene komponente strojne opreme. Najboljše, kar lahko storite zdaj, je, da telefon pripeljete v servisni center in ga preverite.
S8 + Ni signala
Težava:Moje podjetje je v veliki visoki betonski zgradbi. Ko vstopim v mrtvo točko brez telefonskega signala, se prikaže krog z vrstico, ki označuje »ni signala«, in ko vstopim v območje s signalom, se samodejno ne vklopi. Moram iti v letalski način, nato pa nazaj v normalno stanje, da bo krog izginil in se palice vrnile. To je zelo nadležno. Ali lahko to rešite? Razumem, da je povezano s spremembami programske opreme za varčevanje z baterijo, ki jih je Samsung naredil za 8+. Če med pinganjem ni signala, se izklopi in se ne zažene samodejno. Ni mi všeč.
Rešitev: Ko je prisoten, mora vaš telefon zlahka zaznati mobilni signal. Če morate telefon znova zagnati, da boste lahko prejeli signal, je zelo verjetno, da je to posledica napake v programski opremi. Najboljše, kar lahko zdaj storite, da odpravite težavo, je, da varnostno kopirate podatke v telefonu in nato ponastavite na tovarniške nastavitve.
