Dobrodošli v drugem delu našega programa za odpravljanje težav, kjer želimo našim bralcem, ki so lastniki #Samsung #Galaxy # S9, pomagati odpraviti težave, s katerimi se srečujejo s telefonom. Danes se bomo lotili ene posebne težave, s katero so se morda srečali nekateri lastniki tega telefona, in sicer Galaxy S9 ne more pošiljati besedilnih sporočil, če ni na voljo signala Wi-Fi. Poleg tega bomo odgovorili tudi na nekatere druge pomisleke, povezane s sporočanjem, ki so nam jih poslali bralci.

Če ste lastnik Samsung Galaxy S9 ali katere koli druge naprave Android, vas prosimo, da nas kontaktirate s tem obrazcem. Z veseljem vam bomo pomagali pri morebitnih pomislekih glede vaše naprave. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez pripetih nizov. Vendar vas prosimo, da, ko se obrnete na nas, poskušate biti čim bolj podrobni, da boste lahko natančno ocenili in dobili pravilno rešitev.

Če želite brskati po prejšnjih delih te serije, si oglejte to povezavo.

S9 Ne more poslati besedilnega sporočila, če ni na voljo signala Wi-Fi

>

Težava: Imam Samsung Galaxy S9. Ko poskušam poslati besedilno sporočilo na območju, ki nima wi-fi, se prikaže naslednje sporočilo o napaki »tega sporočila ni mogoče poslati. Vaša naprava ni povezana z mobilnim omrežjem. Povežite se z omrežjem wi-fi in poskusite znova «. Kako lahko posodobim nastavitve, da lahko pošiljam sporočila v mobilnem omrežju? Vnaprej se zahvaljujem za kakršna koli navodila.

Rešitev: Ste na območju z dobrim sprejemom mobilnega signala? V nasprotnem primeru ne boste mogli poslati besedilnega sporočila. Nekateri operaterji, kot je T-Mobile, ponujajo storitev potrošnikom na območjih z nizkim ali brez mobilnega signala, kjer lahko pošiljate in sprejemate klice in besedilna sporočila, ko je telefon povezan v omrežje Wi-Fi.

Če ima vaš telefon mobilni podatkovni signal, preverite nastavitve telefona in preverite, ali je klicanje Wi-Fi izklopljeno.

• Na katerem koli začetnem zaslonu tapnite ikono aplikacij.
• Tapnite Nastavitve.
• Tapnite Povezave.
• Po potrebi potisnite stikalo Wi-Fi desno v položaj IZKLOP.

Če težava ni odpravljena, razmislite o ponastavitvi na tovarniške nastavitve. Pred ponastavitvijo preprosto varnostno kopirajte podatke v telefonu.

S9 Ne prejemam besedilnih sporočil

Težava:Živjo, pravkar sem pred kratkim dobil S9. Še mesec dni še ni minilo in že mi dela težave. Začelo se je včeraj, ko sem sprva prejemal sporočila od stikov šele ure in ure kasneje ali pa sploh ne. Tukaj sem prebral forum, kjer iščem rešitev, in preizkusil sem vse, razen da sem stopil v stik z operaterjem. Ali lahko poskusim še kakšno možnost, preden stopim v stik z njimi? Preizkusil sem rešitev za kartico SIM, poskusil sem znova zagnati telefon in ga postaviti v varen način (še vedno so bile težave). Nič ni delovalo. danes zjutraj so posodobili programsko opremo in ko je bila končana, sem prejel cel kup sporočil ljudi od sinoči. Edino ne vem, ali je težava še rešena ali samo v tistem trenutku, ker se mi zdi, da imam še vedno težave s prejemanjem sporočil, ko so poslana. Ali lahko poskusim še kakšno drugo rešitev?

Rešitev: Ker ste omenili, da po posodobitvi programske opreme prejemate besedilna sporočila, predlagam, da varnostno kopirate podatke v telefonu in nato ponastavite na tovarniške nastavitve. Ko je ponastavitev končana, v telefon še ne nameščajte nobenih aplikacij. Najprej poskusite preveriti, ali težava še vedno obstaja. Če se to zgodi in vaš telefon prejema dober omrežni signal, je čas, da se glede te zadeve obrnete na svojega operaterja, ker je to morda težava z njihovim omrežjem.

S9 Ne prejemam slikovnih sporočil

Težava: Živjo, imam težave s prejemanjem slik na svojem Samsungu S9. Ljudje s telefonov iPhone in Samsung so mi poslali slike in dobim sporočilo o napaki, ki začne na primer govoriti na primer nedavno: »No subject. Velikost sporočila 112 KB, poteče do 10:15, 3. junija ”. Ko ga poskusim prenesti, se prikaže sporočilo o napaki z napisom »Napaka: Prišlo je do napake v omrežju«, čeprav na telefonu vidim nekaj vrstic. V telefonu imam neomejen internet in ne uporabljam preveč podatkov. Ta vikend mi je prijatelj poslal nabor slik, šlo je skozi. Poslala mi je še en komplet, vendar se ni, prejel sem sporočila o napakah. Potem sem jo prosil, naj jo pošlje in uspelo je.

Rešitev: Za to težavo morate zagotoviti, da ima vaš telefon aktivno naročnino na prenos podatkov in da je vklopljeno mobilno podatkovno stikalo telefona. Prepričati se morate tudi, da so nastavitve APN, ki jih uporablja vaš telefon, enake nastavitvam vašega operaterja.

S9 Pošiljanje besedilnega sporočila ni uspelo

Težava:Galaxy S9. Občasno bom prejel obvestilo o neuspelem sporočilu. Ko kliknem na obvestilo, se pripeljem do besedil te osebe, vendar ni sporočil, ki bi rekla, da ni uspelo. Vse je šlo v redu. Če mi poveš, zakaj / kaj povzroča to, bi bil zelo hvaležen. Hvala vam

Rešitev: Za to težavo poskusite počistiti predpomnilnik in podatke aplikacije za besedilna sporočila iz upravitelja aplikacij. Ko je to končano, preverite, ali se težava še vedno pojavlja. Če se to zgodi, zaženite telefon v varnem načinu in preverite, ali lahko zdaj pošiljate besedilna sporočila. Če ste zmožni, lahko težavo povzroči aplikacija, ki ste jo prenesli. Ugotovite, za katero aplikacijo gre in jo odstranite.

Če zgornji koraki ne odpravijo težave, morate varnostno kopirati podatke v telefonu in nato ponastaviti na tovarniške nastavitve.