#Samsung #Galaxy # S9 je najnovejši vodilni telefon, ki ima podobno oblikovalsko strukturo kot S8. Telefon uporablja 5,8-palčni zaslon Super AMOLED, ki je zaščiten s steklom Corning Gorilla Glass 5. Pod pokrovom je procesor Snapdragon 845 ali procesor Exynos 9810 (odvisno od regije trga), združen s 4 GB RAM-a, zaradi česar naprava deluje nemoteno. Čeprav je to dobra naprava, obstajajo primeri, ko se lahko pojavijo določene težave, ki jih bomo obravnavali danes. V tem zadnjem delu našega programa za odpravljanje težav bomo obravnavali napako napake šifriranja Galaxy S9 in druge s tem povezane težave.

Če ste lastnik Samsung Galaxy S9 ali katere koli druge naprave Android, vas prosimo, da nas kontaktirate s tem obrazcem. Z veseljem vam bomo pomagali pri morebitnih pomislekih glede vaše naprave. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez pripetih nizov. Vendar vas prosimo, da, ko se obrnete na nas, poskušate biti čim bolj podrobni, da boste lahko natančno ocenili in dobili pravilno rešitev.

Če želite brskati po prejšnjih delih te serije, si oglejte to povezavo.

S9 Napaka pri šifriranju ni uspela

Težava:Imam novega s9, zahteval je posodobitev, ki sem jo naredil, ko pa sem ga ponovno vklopil, je prosil za geslo za šifriranje, ki pa nimam pojma, kaj je to ?! Kasneje je preveč napačnih poskusov in poskuša ponastaviti na tovarniške nastavitve, vendar se znova vrača na stran za ponastavitev z besedilom »šifriranje ni uspelo. Naprave ni bilo mogoče zagnati, postopek šifriranja je bil prekinjen. Napravo morate ponastaviti na tovarniško privzete nastavitve. S tem bodo izbrisani vsi podatki. " Priloženi gumb za ponastavitev se vedno znova vrača k temu sporočilu!

Rešitev: Najboljši način za odpravo te težave je, da telefon zaženete v načinu za obnovitev in nato ponastavite na tovarniške nastavitve. Ko to storite, bodo vsi podatki v telefonu izbrisani.

• Izklopite telefon
• Za nekaj sekund pridržite tipko za povečanje glasnosti + Bixby + tipko za vklop.
• Spustite vse tipke, če vidite logotip SAMSUNG.
• Ko se prikaže Android Robot z »No command«, se mora dotakniti zaslona.
• V načinu za obnovitev izberite “wipe data / factory reset”. S tipkama za glasnost se pomaknite navzdol, gumb za vklop pa sprejmite.
• Izberite »Da - izbriši vse uporabniške podatke« in potrdite s tipko za vklop.
• Z gumbom za vklop izberite »znova zaženi sistem«.

S9 Naključno izklop

Težava: Živjo ekipa, imam Samsung galaxy S9. Pred približno tednom dni sem začel doživljati spodnje težave

- telefon bi se naključno izklopil in nato znova vklopil

- zaslon telefona se ne bi odzival na dotik

- Aplikacije bi se zamrznile in se ne bi odzivale, pogosto bi moral odstraniti baterijo, da bi znova zagnal telefon. Zdi se, da ni nobene ločene aplikacije, ki bi to povzročila

- Odseki zaslona telefona bi izginili in bili prekriti z majhnimi črno / belimi slikovnimi pikami, odseki z vrha telefona bi skočili na dno in obratno, pogosto bi bil celoten zaslon pikseliziran in potem bi se telefon izklopil.

Za začetek so se te težave morda zgodile le 1 ali dvakrat na dan, vendar zdaj komaj uporabljam telefon več kot 30 sekund, preden se zamrzne, včasih pa jim pomaga le pritisk na gumb za zaklepanje, običajno pa bo telefon moral se znova zažene. Poskušal sem počistiti predpomnilnik in narediti mehko ponastavitev. Se samo sprašujem, ali bi imeli kakšne druge nasvete z zame? Če potrebujete dodatne informacije, mi sporočite

Rešitev: Ali imate v telefonu nameščeno kartico microSD? Če ga imate, ga najprej poskusite odstraniti, ker to lahko povzroča težavo.

Drug možen dejavnik, ki lahko povzroči to težavo, je aplikacija, ki ste jo namestili v telefon. Če želite preveriti, ali je temu tako, boste morali telefon zagnati v varnem načinu. Upoštevajte, ali se težava pojavlja v tem načinu. Če se ne, potem zelo verjetno težavo povzroča aplikacija, ki ste jo prenesli. Ugotovite, za katero aplikacijo gre in jo odstranite.

Zadnji korak za odpravljanje težav je varnostno kopiranje podatkov v telefonu in ponastavitev na tovarniške nastavitve. Pred ponastavitvijo v telefon še ne nameščajte aplikacij. Najprej poskusite preveriti, ali se težava še vedno pojavlja.

Če zgornji koraki ne odpravijo težave, je to morda že posledica komponente strojne opreme, ki ne deluje pravilno. Trenutno je najbolje, da telefon pripeljete v servisni center in ga preverite.

Uporabniški vmesnik sistema S9 je prenehal delovati

Težava:Že nekajkrat sem moral znova zagnati telefon, ko sem prišel z zaklenjenega zaslona. Ko pridem do zaslona, ​​da optično preberem prstni odtis in odklenem telefon, utripa nazaj na črni zaslon in nato na zaslon za varnostno prijavo. Če poskusim optično prebrati prstni odtis, se prikaže sporočilo o napaki »Sistemski uporabniški vmesnik se je ustavil« z možnostjo »Zapri aplikacijo«. Če pritisnete »Zapri aplikacijo«, nič ne naredite. Edina možnost je ponovni zagon. Ta telefon imam že en teden in desetkrat sem imel to težavo. Kaj moram storiti, da to popravim?

Rešitev: Najboljši način za odpravo te težave je, da telefon zaženete v varnem načinu. od tu pojdite na Nastavitve in nato na Aplikacije. Izberite zavihek »Pokaži sistemske aplikacije«, nato poiščite sistemski vmesnik, nato počistite podatke in predpomnilnik te aplikacije. Znova zaženite telefon in preverite, ali se težava še vedno pojavlja. Če se težava ponovi, boste morali telefon zagnati v načinu za obnovitev in nato ponastaviti na tovarniške nastavitve. Upoštevajte, da boste s tem izbrisali podatke iz telefona.