#Samsung #Galaxy # S9 je eden vodilnih telefonov, ki jih je Samsung izdal letos (drugi pa je # S9 +). Ta model je najbolj znan po 5,8-palčnem Super AMOLED zaslonu, ki zaseda večino sprednjega dela telefona. Medtem ko je senzor za prstne odtise premaknjen nazaj, ni več fizičnega gumba za dom. Čeprav ima enako oblikovalsko strukturo kot S8, ima novi model zmogljivejšo strojno arhitekturo. Čeprav je to telefon z visoko zmogljivostjo, obstajajo primeri, ko se lahko pojavijo določene težave, ki jih bomo obravnavali danes. V tem zadnjem delu našega programa za odpravljanje težav se bomo lotili Galaxy S9, ki nenehno izklaplja težave in druge s tem povezane težave.

Če ste lastnik Samsung Galaxy S9 ali katere koli druge naprave Android, vas prosimo, da nas kontaktirate s tem obrazcem. Z veseljem vam bomo pomagali pri morebitnih pomislekih glede vaše naprave. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez pripetih nizov. Vendar vas prosimo, da, ko se obrnete na nas, poskušate biti čim bolj podrobni, da boste lahko natančno ocenili in dobili pravilno rešitev.

Če želite brskati po prejšnjih delih te serije, si oglejte to povezavo.

S9 se izklopi

Težava:Moj Samsung Galaxy S9 se nenehno izklaplja. Prej se je izklopil in poskusil sem vse, da ga ponovno vklopim. Potem sem ga priključil na polnilnik in reklo je, da imam 59-odstotno baterijo. Ponovno sem pritisnil gumb za vklop in končno se je prižgal. In ravno zdaj je bil na polnilniku, šel sem ga preverit in se je spet izklopil.

Rešitev: V tem primeru morate najprej preveriti, ali težavo povzroča napaka v programski opremi. Sledite spodnjim korakom za odpravljanje težav, da preverite, ali je temu tako.

• Telefon zaženite v varnem načinu. Ko telefon deluje v tem načinu, se lahko izvajajo samo vnaprej nameščene aplikacije. Če se težava v tem načinu ne pojavi, lahko težavo povzroči aplikacija, ki ste jo prenesli. Ugotovite, za katero aplikacijo gre in jo odstranite.
• Poskusite izbrisati particijo predpomnilnika telefona iz obnovitvenega načina.
• Odstranite kartico microSD iz telefona (če je nameščena).
• Varnostno kopirajte podatke v telefonu in nato ponastavite na tovarniške nastavitve.

Če se težava po izvedbi zgoraj navedenih korakov še vedno pojavi, je to morda že težava, povezana s strojno opremo, v tem primeru pa boste morali to preveriti v servisnem centru.

S9 nadaljuje z ponovnim zagonom, razen če je priključen na stenski polnilnik

Težava:Svoj Samsung Galaxy S9 sem uporabljal kot običajno, ko se je nenadoma znova zagnal, ko sem uporabil 4G in spletni brskalnik. Mislil sem, da ni nič posebnega, saj to počne vsake toliko. Toda takoj, ko sem poskusil, se je znova zagnalo. Naslednjič se je znova zagnal, ko sem odklenil telefon. Zdaj se znova zažene takoj po ponovnem zagonu, zato je zaljubljen v neskončen cikel prikazovanja logotipa Samsung Galaxy S9 znova in znova. Edino rešitev, ki sem jo našel, je, da imam telefon povezan z močnim virom napajanja. Običajno polnjenje s kablom, priključenim na steno, deluje in napajalniki delujejo, ne pa tudi v računalnik. Z drugimi besedami, pomembnih datotek ne morem prenesti iz telefona v računalnik. Včasih ga lahko pustim izklopljenega in vklopljenega, če ne uporabljam nobene aplikacije, ki zahteva internet. Prav tako iz nekega razloga ob vsakem ponovnem zagonu iz Spotifyja izbriše vse prenesene pesmi.

Rešitev: Zdi se, da ima baterija telefona težavo in povzroča to težavo. To lahko dodatno preverite s ponastavitvijo na tovarniške nastavitve. Ker boste s tem izbrisali podatke v telefonu, pred ponastavitvijo najprej varnostno kopirajte podatke v oblak. Ko je ponastavitev končana, v telefon še ne nameščajte nobenih aplikacij. Najprej poskusite preveriti, ali se težava še vedno pojavlja. Če se to zgodi, boste morali telefon pripeljati v servisni center in preveriti.

S9 obtičal v ponovnem zagonu

Težava:Živjo, Moja naprava Samsung Galaxy S9 je zataknjena v zanki za ponovni zagon in ne vem, kaj storiti. Sinoči sem s telefonom predvajal glasbo prek Spotifyja. Ko sem se zjutraj zbudil, je bilo vroče in je zataknjen v ponovnem zagonu. Naprava se vklopi, dokler se zaklenjeni zaslon ne zamrzne in znova zažene. Poskušal sem telefon vklopiti v "varni način" in zdaj piše, da je varni način v spodnjem levem kotu črnega zaslona ob zagonu še vedno zanič. Prostor za shranjevanje v telefonu je bil pred kratkim popolnoma zaseden in pogosto se aplikacije samodejno posodobijo čez noč, ko ga napolnim, zato se sprašujem, ali je to morda del težave. Imam tudi prijatelja, ki je telefon vklopil v način za obnovitev, vendar do zdaj tega ni mogel storiti. Mi lahko pomagaš??

Rešitev: Trenutno je najbolje, da ponastavite na tovarniške nastavitve iz obnovitvenega načina. Če želite to narediti, sledite spodnjim korakom.

• IZKLOPITE telefon
• Pritisnite in za nekaj sekund pridržite naslednje gumbe hkrati, vse hkrati: gumb za vklop + povečanje glasnosti + gumb Bixby.
• Po nekaj sekundah bi morali videti modri zaslon z botom Android in sporočilom: "Nameščanje sistemske posodobitve"
• po približno 10 sekundah se bo za nekaj sekund prikazal še en modri zaslon, ki bo imel velik logotip »!« in bo napisal: »No command«
• Nato boste prejeli način za obnovitev
• Z gumbi za glasnost se pomaknite do možnosti ponastavitve na tovarniške nastavitve in nato z gumbom za vklop izberite ponastavitev

Upoštevajte, da bo ponastavitev izbrisala podatke v telefonu.

Če zgornji koraki ne odpravijo težave, je to lahko posledica okvarjene komponente strojne opreme. Trenutno je najbolje, da telefon pripeljete v servisni center in nato preverite.