#Samsung #Galaxy # S9 je najnovejši vodilni telefon južnokorejskega podjetja, ki je oblikovno podoben S8, vendar uporablja posodobljene strojne komponente. Glavna sprememba te naprave je, da zdaj uporablja najnovejši procesor Snapdragon 845 / Exynos 9810 v kombinaciji s 4 GB RAM-a, kar telefonu omogoča nemoteno delovanje več aplikacij. Čeprav je to telefon z visoko zmogljivostjo, obstajajo primeri, ko se lahko pojavijo določene težave, ki jih bomo obravnavali danes. V tem zadnjem delu našega programa za odpravljanje težav se bomo lotili Galaxy S9, ki se je zataknil na zaslonu Samsung po izdaji posodobitve programske opreme in drugih s tem povezanih težavah.
Če ste lastnik Samsung Galaxy S9 ali katere koli druge naprave Android, vas prosimo, da nas kontaktirate s tem obrazcem. Z veseljem vam bomo pomagali pri morebitnih pomislekih glede vaše naprave. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez pripetih nizov. Vendar vas prosimo, da, ko se obrnete na nas, poskušate biti čim bolj podrobni, da boste lahko natančno ocenili in dobili pravilno rešitev.
Če želite brskati po prejšnjih delih te serije, si oglejte to povezavo.
S9 se po posodobitvi programske opreme zatakne na zaslonu Samsung
Težava:Torej, moja težava je, da sem po naključju pritisnil gumb za posodobitev programske opreme, čeprav je nisem hotel. Po 5-6 urah se moj telefon ne bo več vklopil. Piše samo samsung. Poskusil sem ga znova vklopiti in uspelo mi je, toda tudi po tem je na tem zaslonu samo, ko se vklopi in reče samsung. Ali morda obstaja kakšen način, da to deluje ali je sprememba le v tem, da ga pošljete na popravilo.
Rešitev: Obstajajo primeri, ko se telefon po posodobitvi programske opreme zatakne v logotip Samsung. To je običajno posledica napake v programski opremi, ki jo je mogoče zlahka odpraviti po spodnjih korakih za odpravljanje težav. Če se težava po izvedbi koraka še vedno pojavi, nadaljujte na naslednjo.
- Če je nameščena, odstranite kartico microSD iz telefona.
- Poskusite vsaj 10 sekund pritisniti gumba za vklop in zmanjšanje glasnosti. Po tem bi se moral telefon znova zagnati.
- Poskusite zagnati telefon v varnem načinu. Če imate dostop do tega načina, lahko težavo povzroči aplikacija, ki ste jo prenesli. Ugotovite, za katero aplikacijo gre in jo odstranite.
- Iz načina za obnovitev obrišite particijo predpomnilnika telefona.
- Telefon zaženite v načinu za obnovitev in nato ponastavite na tovarniške nastavitve. Upoštevajte, da boste s tem izbrisali podatke iz telefona.
Če zgornji koraki ne odpravijo težave, boste morali telefon pripeljati v servisni center in preveriti.
S9 zataknjen v zanki za ponovni zagon
Težava: Zdravo Chad, prebral sem tvoj članek o S9 in sledil tvojim navodilom za popravljanje neskončne zanke za ponovni zagon. Nobena kombinacija, ki jo naredim, mi ne omogoča dostopa do Factory Reset (nikoli se ne prikaže), prej dobim zaslon z omejenimi možnostmi in ko naredim drugi krog, ste predlagali, da dobim zaslon brez ukaza. Oba z ženo imava S9, vendar ima to težavo samo njen.Z veseljem vam pošljem posnetke zaslona, če se vam zdi vredno. Nekoč sem imel podobno težavo s tabličnim računalnikom Samsung in sem ga moral odpreti sam, odklopiti baterijo in jo ponovno priključiti, nato pa sem jo lahko oživil. Sam tega raje ne bi več ponovil. Kakšne so vaše misli Ali lahko telefon res tako umre?
Rešitev: Trenutno je najboljše, da lahko telefon najprej polnite vsaj 20 minut s stenskim polnilnikom. Ko je telefon dovolj napolnjen, odstranite kartico microSD (če je v telefonu nameščena), nato zaženite napravo v načinu za obnovitev.
Za zagon v načinu za obnovitev
- Pritisnite in držite gumb za vklop, da izklopite Galaxy S9.
- Po izklopu telefona hkrati pritisnite in pridržite gumb Bixby (tik pod tipkami za glasnost), gumb za povečanje glasnosti in gumb za vklop.
- Videli boste modri zaslon (ni smrt!), Na katerem je pisalo »namestitev sistemske posodobitve«, ki mu sledi »Brez ukaza«.
- Po približno 20 do 30 sekundah vam bo Samsung Galaxy S9 ali S9 + prikazal meni za obnovitev.
Od tu morate ponastaviti na tovarniške nastavitve. Upoštevajte, da bo ta ponastavitev izbrisala podatke v telefonu.
Če zgornji koraki ne odpravijo težave, boste morali telefon pripeljati v servisni center in preveriti.
Zaslon S9 je črn, a telefon deluje
Težava: Pozdravljeni, dobil sem galaksijo s9 in ne vem veliko o predhodnem stanju, zdaj pa ima nekaj težav. Prvi je, da se zaslon ne bo vklopil ali celo utripal. Preizkusil vse kombinacije tipk, a brez sreče. Vklopi se in slišim zvok kamere, če pritisnem na vol. gumb navzdol, ampak to je vse. Računalnik prepozna telefon, vendar je zaklenjen. Zaslon in steklo sta nedotaknjena, ko se šiva. Na ohišju je malo prask, vendar nič dramatičnega in oddaljenega od zaslona. Ali je možno, da je zaslon preprosto mrtev in ni druge rešitve kot zamenjava? Hvala vnaprej
Rešitev: Zdi se, da je zaslon telefona poškodovan. To lahko preverite še z zagonom telefona v načinu za obnovitev. Če zaslon deluje v tem načinu, je težavo morda povzročila napaka v programski opremi. Nato boste morali v tem načinu ponastaviti na tovarniške nastavitve. Upoštevajte, da bo ponastavitev izbrisala podatke v telefonu.
Če zaslon ostane črn tudi v načinu za obnovitev, predlagam, da telefon odnesete v servisni center in popravite.
S9 Naključno izklop
Težava: Potujem v Španijo, zato so mi v zadnjih 2 tednih izključili mobilno omrežje. Uporabljam wifi, kadar koli je na voljo. Imam Samsung Galaxy S9, ki se po približno treh minutah neuporabe izklopi, pri čemer moram vsakič, ko ga moram vklopiti, narediti mehak ponovni zagon. Imate kakšno idejo, kaj lahko storim, da preprečim popolno zaustavitev, kjer moram ponovno zagnati računalnik?
Rešitev: Najboljše, kar lahko zdaj storite, je, da varnostno kopirate podatke v telefonu in nato ponastavite na tovarniške nastavitve. Če ima vaš telefon kartico microSD, predlagam, da jo odstranite. Po ponastavitvi v telefon ne nameščajte nobenih aplikacij, ampak najprej poskusite preveriti, ali se težava še vedno pojavlja. Če se to zgodi, bi to lahko že povzročila napačna komponenta strojne opreme, v tem primeru boste morali telefon pripeljati v servisni center in preveriti.
