#Samsung #Galaxy # S9 + je večji brat S9, ki sta oba vodilna modela, izdana letos. Ta telefon je najbolj znan po svoji uporabi velikega 6,2-palčnega Super AMOLED zaslona, ​​pa tudi po zmogljivem procesorju Snapdragon 845 / Exynos 9810, ki omogoča nemoteno delovanje naprave. Edinstvena lastnost tega telefona je uporaba dvojnih 12MP zadnjih kamer, od katerih ima ena nastavljivo zaslonko f / 1,5-2,4. Čeprav je to telefon z visoko zmogljivostjo, obstajajo primeri, ko se lahko pojavijo določene težave, ki jih bomo obravnavali danes. V tem zadnjem delu našega programa za odpravljanje težav se bomo lotili izklopa Galaxy S9 + Wi-Fi, ko telefon spi, in drugih s tem povezanih težav.

Če ste lastnik Samsung Galaxy S9 + ali katere koli druge naprave Android, vas prosimo, da nas kontaktirate s tem obrazcem. Z veseljem vam bomo pomagali pri morebitnih pomislekih glede vaše naprave. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo brez pripetih nizov. Vendar vas prosimo, da, ko se obrnete na nas, poskušate biti čim bolj podrobni, da boste lahko natančno ocenili in dobili pravilno rešitev.

Če želite brskati po prejšnjih delih te serije, si oglejte to povezavo.

S9 + Wi-Fi se izklopi, ko telefon spi

Težava:  Zdravo! Imam velik problem! Popolnoma nov Galaxy S9 + sem kupil pred tremi dnevi. Prvih 10 minut je bilo vse v redu, po tem se je moja programska oprema posodobila in vse je šlo narobe ... Ko sem vklopil Wifi, je trajalo le dve minuti, dokler se zaslon ni zaklenil. Po tem pa niti Wifija ne morem več vklopiti. Moram znova zagnati telefon, da ga vklopim. Očistil sem particije, ponastavil omrežne nastavitve, onemogočil način mirovanja wifi, celo ponastavil sem na tovarniške nastavitve - rezultat je vedno enak. Spalni način wifi je izklopljen, toda ko se zaslon zaklene, se Wifi izklopi. Ko kliknem na gumb wifi, se prikaže krog, ki ga poskuša vklopiti telefon, vendar se po 15 sekundah spet izklopi. Nimam težav s 4g, samo z Wifijem. Ko uporabljam aplikacijo (Messenger, Viber, Chrome itd.), Wifi ostane stabilen, vendar šele takrat. To je tako frustrirajuće ... Znova sem zagnal usmerjevalnik in poskusil znova povezati svoj S9 + prek Wifi-ja z drugim telefonom - spet je trajalo 2 minuti. Edini čas, ko wifi ostane vklopljen dlje, je, ko se moj s9 + polni. Nastavitve za način spanja wifi so nastavljene na »ostati vedno«. Ne vem več, kaj naj storim.

Rešitev: Če želite odpraviti to težavo, poskusite preveriti, ali se težava pojavi, ko se telefon poveže z drugim omrežjem Wi-Fi. Na ta način lahko izolirate usmerjevalnik. Če se težava še vedno pojavi, ko se telefon poveže z drugim omrežjem, nadaljujte s spodnjimi koraki za odpravljanje težav.

• Prepričajte se, da Wi-Fi ostane vklopljen, ko telefon spi. Povlecite navzdol z vrha zaslona, ​​nato tapnite in pridržite ikono Wi-Fi. Dotaknite se ikone menija in nato napredne. Dotaknite se možnosti ogled več in se prepričajte, da je vklopljena nastavitev Ohrani Wi-Fi med spanjem.
• Preverite, ali se težava pojavlja v varnem načinu. V nasprotnem primeru lahko težavo povzroči aplikacija, ki ste jo prenesli. Ugotovite, za katero aplikacijo gre in jo odstranite.
• Varnostno kopirajte podatke v telefonu in nato ponastavite na tovarniške nastavitve.

Če zgornji koraki ne odpravijo težave, morate to preveriti v servisnem centru.

S9 + se po tovarniški ponastavitvi ne poveže z mobilnim omrežjem Xfinity

Težava:Po ponastavitvi tovarniških podatkov na mojem Samsung Galaxy S9 plus se ne morem povezati z mobilnim omrežjem Xfinity. Telefon označuje povezavo wifi, vendar ne deluje. Moja aplikacija za mobilno omrežje je pravkar izginila s seznama aplikacij. Prav tako se ne morem povezati s trgovino Google Play za prenos aplikacije za Xfinity Mobile. Po ponastavitvi se za nastavitev naprave ne prikaže noben poziv, opisan v uporabniškem priročniku. Ali obstaja preprost način, da se tega lotimo? Z odstranitvijo baterije ne morem ponastaviti, ker ta model telefona nima te možnosti. Tudi ko je delovala, se je baterija zelo hitro izpraznila. Pravkar sem dobil ta telefon in je glede na ceno zelo razočaranje, če že imam to težavo, če veste, kaj mislim. Prosim, pomagajte, če lahko. To bo zelo cenjeno.

Rešitev: Ko ste ponastavili na tovarniške nastavitve, so se nastavitve telefona spremenile na privzete vrednosti. Spodaj so navedeni koraki za odpravljanje težav, ki jih morate izvesti.

• Če je samodejna povezava z Xfinity WiFi izklopljena, to obvezno vklopite.
• Pojdite v nastavitve telefona in se prepričajte, da so vklopljene lokacijske storitve.
• Če je omrežje Wi-Fi na vašem območju slabo povezano, se telefon morda ne bo povezal z omrežjem. Poskusite iti na drugo lokacijo in nato preverite, ali se težava še vedno pojavlja.
• Če želite samodejno vzpostaviti povezavo z varnim omrežjem Xfinity Mobile, morate najprej konfigurirati kodo zaklenjenega zaslona (geslo ali PIN).
• Morda moti neodvisna aplikacija. Poskusite odstraniti vse druge aplikacije za upravljanje povezav WiFi, ki so bile nameščene iz trgovine Google Play.

Če imate še vedno težave s povezovanjem z omrežjem, se obrnite na Xfinity Mobile Specialist na (888) 936-4698.

S9 + Ni povezave z omrežjem Wi-Fi

Težava:Po zadnji posodobitvi androida sem imel težave z wifi. Lahko se povežem na domači wifi, v službi pa se ne morem povezati na wifi. Tako sem počistil particijo predpomnilnika, kot je bilo omenjeno. Potem wifi spet deluje. Toda, ko v službi izgubim povezavo z wifi, se vrnem k isti težavi. Ponovno sem počistil particijo predpomnilnika in je delovalo v redu. Vedno je moteče počistiti predpomnilnik, če se moram v službi povezati z wifi. Wifi mojega doma dobro deluje brez težav. Moji drugi sodelavci se lahko normalno povežejo z wifi, zato sem uganil, da gre za telefonsko težavo. Kakšne rešitve za to?

Rešitev: Poskusite pozabiti službeni Wi-Fi iz telefona in se nato znova povežite z njim. V primeru, da se težava še vedno pojavlja, je to najverjetneje posledica starih podatkov programske opreme, ki med posodobitvijo programske opreme niso bili popolnoma odstranjeni. Za odpravo težave boste morali varnostno kopirati podatke v telefonu in nato ponastaviti na tovarniške nastavitve.