Vsebina

• Današnja težava: Senzorji Galaxy Note8 (skener irisa, samodejna rotacija, senzor srčnega utripa, GPS itd.) So prenehali delovati po posodobitvi Oreo

Prejemali smo poročila, da bi lahko po namestitvi izboljšav za Android Oreo nastala težava z nekaterimi enotami # GalaxyNote8. Zdi se, da težava vpliva na senzorje telefona, kot so optični bralnik Iris, samodejna rotacija, GPS, zrcaljenje zaslona itd. Če imate takšno težavo po namestitvi posodobitev za Android Oreo na vaš Note8, preberite.

Današnja težava: Senzorji Galaxy Note8 (skener irisa, samodejna rotacija, senzor srčnega utripa, GPS itd.) So prenehali delovati po posodobitvi Oreo

Moji senzorji Note8, kot so optični bralnik šarenice, samodejno vrtenje, senzor srčnega utripa, tek, stres in jedkanje zrcaljenja zaslona, ​​ne delujejo. Tudi jaz sem preizkusil vaše nasvete, vendar ni šlo. Sčasoma se je ta težava pojavila po novi posodobitvi za Android 8.0. Prosim, dajte mi rešitev čim prej. Hvala za čas. - Omeš kumar

Pozdravljeni, prihajam iz Bangladeša, senzorji Note 8 ne delujejo. To se zgodi nekaj dni po posodobitvi varnostnega popravka oreo 1. aprila 2018. Najprej moj optični bralnik šarenice ni deloval pravilno in je pokazal, da se »skener šarenice zdaj ne odziva, poskusite znova pozneje«. Biomatrika ne deluje! Nato se začne samodejno zagnati večkrat na dan. V zadnjih dneh ni več težav s samodejnim zagonom. Samodejno vrtenje ne deluje. Druga velika težava je, da se prikaz časa pogovora ne ugasne v drugi ročni plošči in se odpre plošča za nastavitev obvestil in povzroči toliko težav. Za to se Bluetooth skoraj vsakič začne skenirati in klicna povezava se bo izgubila tudi zaradi stika med ušesom in rdečim simbolom telefona. Te težave sem poskušal odpraviti z mehko ponastavitvijo, ponastavitvijo na tovarniške nastavitve brez varnostne kopije datoteke, celo brisanjem particije za prijeme, od nastavitev do dovoljenja za aplikacije, nato privzeto in znova zagnano, iz datoteke predpomnilnika aplikacij, tudi izbrisane iz pomnilnika in tudi varnega načina, vendar brez odzivi sploh !!! Zakaj nam Samsung ne daje rešitve? Večina ljudi, ki so kupili opombo 8, se sestavlja in govori tudi, zakaj nismo vzeli iPhone X ??? Na tem mestu, kaj lahko storim, mi prosim povejte! Mislim, ali obstaja kakšen proizvajalec rešitev? V Nuklearni elektrarni delam kot medicinski koordinator 24 ur na dan, vse dni v tednu, en mesec, nato en mesec odmora, nato spet en mesec dežurstva in ne smem iti ven! Potrebujem še nekaj dni, da ostanem tukaj. Torej, ne morem iti v noben samsungov servisni center! Opravil sem tudi nadgradnjo programske opreme in samo z uradno programsko opremo Samsung, vendar brez izboljšav! Čez dva dni spet posodobljen na oreo, vendar še vedno enak rezultat. Prosim, pomagajte mi ……… .. Hvala. S spoštovanjem. - Dr. Md Wahiduzzaman

Rešitev: Če so ti senzorji delovali, preden ste namestili posodobitev za Oreo, razmislite o teh štirih možnih rešitvah:

• brisanje particije predpomnilnika
• posodobitve za aplikacije in Android
• preverite, ali obstajajo slabe aplikacije tretjih oseb
• Tovarniška ponastavitev

Osvežite sistemski predpomnilnik

To je prvi korak za odpravljanje težav, ki ga lahko naredimo, ko naprava po posodobitvi naleti na težave. Včasih lahko posodobitve poškodujejo sistemski predpomnilnik, kar posledično povzroči vse vrste težav. Če želite preveriti, ali ima Note8 težavo s sistemskim predpomnilnikom, razmislite o brisanju particije predpomnilnika s temi koraki:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
4. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe cache partition«.
5. Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
6. Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena »da«, nato pritisnite gumb za vklop.
7. Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, je označeno »Znova zaženi sistem zdaj«.
8. Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Posodabljajte aplikacije

Eden najboljših načinov za ohranjanje zdravja Androida v dobrem stanju je zagotoviti, da so vse aplikacije združljive in posodobljene. Aplikacije ne delujejo ločeno in lahko včasih povzročijo težave z Androidom ali drugimi aplikacijami, če po posodobitvi operacijskega sistema postanejo nezdružljive. Če ste avanturistični z aplikacijami, morate poskrbeti, da bo vse, kar dodate v sistem, optimizirano. Nekatere stare aplikacije, čeprav jih je še vedno mogoče namestiti, morda ne bodo pravilno delovale z novimi različicami Androida ali pa jih bodo morali razvijalci še popraviti. Vedno posodabljajte svoje aplikacije, tako da preverite Trgovino Play. Takole:

1. Odprite aplikacijo Trgovina Play.
2. V zgornjem desnem kotu tapnite Več nastavitev.
3. Tapnite Moje aplikacije in igre.
4. Če imate več posodobitev, tapnite gumb POSODOBI VSE.

Če nastavite, da Trgovina Play samodejno posodablja aplikacije, preprosto preskočite ta predlog.

Vseh aplikacij ni mogoče namestiti iz Trgovine Play, zato, če jih imate iz drugih virov (s stranskim nalaganjem APK-ja), se prepričajte, da so te aplikacije popolnoma združljive s trenutno različico Androida v vaši napravi. Če niste prepričani, se pogovorite z njihovimi razvijalci.

Opazujte v varnem načinu

Senzorji vašega Note8 bi morali ves čas pravilno delovati. Vendar lahko naletijo na težave, če je ena od nameščenih aplikacij nezdružljiva ali morda moti Android. Če želite preveriti, poskusite zagnati Note8 v varnem načinu in preveriti, kaj se zgodi.

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za vklop mimo zaslona z imenom modela, ki se prikaže na zaslonu.
3. Ko se na zaslonu prikaže SAMSUNG, spustite tipko za vklop.
4. Takoj po sprostitvi tipke za vklop pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti.
5. Držite tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler se naprava ne konča znova.
6. Ko se v spodnjem levem kotu zaslona prikaže varni način, spustite tipko za zmanjšanje glasnosti.
7. Pustite telefon delovati in preverite, ali senzorji delujejo normalno. Če se to zgodi, to pomeni, da je kriva ena od vaših aplikacij.

Če želite ugotoviti, katera aplikacija povzroča težave, zaženite telefon nazaj v varni način in sledite tem korakom:

1. Zagon v varnem načinu.
2. Preverite težavo.
3. Ko potrdite, da je kriva aplikacija tretje osebe, lahko začnete odstranjevati programe posamezno. Predlagamo, da začnete z najnovejšimi, ki ste jih dodali.
4. Ko odstranite aplikacijo, znova zaženite telefon v običajnem načinu in preverite, ali je prišlo do težave.
5. Če je vaš Note8 še vedno problematičen, ponovite korake 1-4.
6. Nadaljujte z istim ciklom, dokler ne ugotovite krivca.

Ponastavite vse nastavitve na privzete

Če težava ostane ali se naprava v varnem načinu ne spremeni, vam lahko pomaga ponastavitev na tovarniške nastavitve. Pred brisanjem telefona varnostno kopirajte podatke, da jih ne boste izgubili.

Za ponastavitev Note8 na tovarniške nastavitve:

1. Ustvarite varnostno kopijo podatkov.
2. Izklopite napravo.
3. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
4. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android).
5. Večkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe data / factory reset«.
6. Pritisnite gumb za vklop, da izberete.
7. Pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke«.
8. Pritisnite gumb za vklop, da izberete in začnete glavno ponastavitev.
9. Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
10. Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Osvežite prejšnjo različico Androida

Težave, povezane s posodobitvami, včasih odpravite tako, da v telefonu povrnete različico Androida. Postopek vključuje povezavo prejšnje vdelane programske opreme Samsunga z vašim Note8, zato ne pozabite opraviti nekaj Googlovih raziskav, kako je to storjeno. To lahko deluje ali ne, odvisno od tega, kaj sploh povzroča težavo. To je sicer obupen posnetek, zato obstaja tudi velika verjetnost, da morda ne bo šlo, ravno tako Dr. Md Wahiduzzaman je doživel.

Prijavite napako Samsungu

Za tiste lastnike Note8, ki imajo to težavo, kljub temu, da so izvedli vse zgoraj navedene programske rešitve, toplo priporočamo, da svojo napravo odnesete do lokalnih prodajnih mest družbe Samsung, da lahko ustvarite vstopnico za te primere. Še vedno zbiramo informacije, ne glede na to, ali je ta težava ločena od nekaterih naprav ali je razširjena. Zaenkrat o tem prejemamo poročila le nekaterih uporabnikov v Aziji. Ta članek o odpravljanju težav bomo posodobili, ko bomo prejeli sporočilo iz Samsunga ali če bomo zanj našli učinkovito rešitev.