Vsebina
Spodnji primer se ne dogaja ves čas, vendar smo se zaradi tistih, ki se sprašujejo, kaj storiti, odločili, da zanj objavimo članek.V bistvu želi ta objava odgovoriti uporabniku, ki se sprašuje, kaj storiti, potem ko ugotovi, da njegov novi Galaxy S9 Plus (S9 +) na zaslonu prikazuje navpične črte.
Težava: Galaxy S9 Plus (S9 +) prikazuje navpične črte na zaslonu
Dobil sem nov Samsung Galaxy S9 + in v nekaj urah po nastavitvi telefona so se začele prikazovati navpične zelene in bele črte. Poskušal sem ponastaviti na tovarniške nastavitve in počistiti predpomnilnik, vendar nič, kar sem poskusil, ni delovalo. Prosim pomagajte!
Rešitev: Na papirju naj bi bile vse nove Galaxy naprave, ki zapuščajo tovarno, preverjene kakovosti, da ne bi imele napak. V resnici pa se to ne zgodi vedno. Z že dobavljenimi milijoni naprav Galaxy S9 jih bodo nekaj morda s težavo izpustili iz tovarne. Tudi drugi se lahko poškodujejo med prevozom do trgovcev ali trgovin. Takšni primeri so običajno izolirani, tako da če ima vaš novi S9 Plus očitno okvaro zaslona (ni običajno, da ima zaslon S9 Plus razbarvanje ali črte na zaslonu), je najboljša rešitev, da zahtevate zamenjavo.
Ko rečete "novo", predpostavljamo, da mislite povsem novo. Vse, kar morate storiti, je, da napravo pripeljete nazaj v trgovino, od koder ste jo dobili, in jim poveste o težavi. Poskrbite, da boste predložili potrdilo o nakupu, da bo lahko vaša zahteva po zamenjavi potekala brez težav.
Če ste telefon kupili prek spleta, morate storiti enako in poiskati nadomestno enoto.
V 99% primerov so navpične črte na zaslonu posledica okvare strojne opreme, zato programske opreme ne morete popraviti, da bi to popravili na svojem koncu.
