Vsebina
Kaj storiti, če se Gmail nenehno ustavlja na Galaxy A20
Ta težava je lahko samo v sami aplikaciji, zato bomo odpravljanje težav začeli s to predpostavko, nato pa bomo nadaljevali z drugimi možnostmi, če težava ne izgine. Za to težavo morate storiti naslednje:
Prva rešitev: prisilno znova zaženite telefon
Če se Gmail prvič pojavlja, se težava ustavi, najprej morate osvežiti vdelano programsko opremo telefona s prisilnim ponovnim zagonom. S tem boste znova naložili vse programe, še posebej vnaprej nameščene.
- Pritisnite in pridržite gumb za zmanjšanje glasnosti in ga še ne spustite.
- Medtem ko držite gumb za glasnost, pritisnite in pridržite tudi tipko za vklop.
- Držite obe tipki drženi skupaj 15 sekund oziroma dokler se na zaslonu ne prikaže logotip Galaxy A20.
Ko se telefon uspešno zažene, odprite Gmail in preverite, ali se še vedno sesuje. Če se Gmail po tem postopku še vedno ustavi, se nadaljuje z naslednjim postopkom.
PREBERITE TUDI: Kaj storiti, če se Instagram nenehno ustavlja na Samsung Galaxy A30
Druga rešitev: počistite predpomnilnik in podatke aplikacije Gmail
Če se Gmail po prisilnem ponovnem zagonu nenehno ustavlja, ga morate ponastaviti. Izbrišite predpomnilnik in podatke ter preverite, ali po tem deluje popolnoma. Če gre samo za težavo z aplikacijo, jo bo popravil ta postopek. To storite tako:
- Povlecite navzdol z vrha zaslona, da povlečete ploščo z obvestili navzdol.
- Dotaknite se ikone za nastavitve v zgornjem desnem kotu zaslona.
- Pomaknite se do in tapnite Aplikacije.
- Poiščite in tapnite Gmail.
- Dotaknite se Storage.
- Zdaj tapnite Počisti predpomnilnik.
- Tapnite Počisti podatke in se dotaknite V redu, da ga potrdite.
Po ponastavitvi aplikacije znova zaženite telefon in nato znova odprite aplikacijo in preverite, ali tokrat deluje normalno. Če se Gmail po tem še vedno ustavi, poskusite z naslednjo rešitvijo.
Tretja rešitev: Obrišite particijo predpomnilnika, da popravite Gmail, in še vedno ustavi težavo
Po drugem postopku in še vedno zrušitvi aplikacije je naslednji postopek brisanje sistemskega predpomnilnika. Ta postopek za odpravljanje težav je namenjen vdelani programski opremi, a ker je Gmail glavna aplikacija in je globoko integriran v vdelano programsko opremo, obstaja velika verjetnost, da jo lahko popravite z izvajanjem tega postopka. To storite tako:
- Izklopite napravo.
- Pritisnite in držite tipko Povečaj glasnost in Moč tipke.
- Ko se prikaže logotip Galaxy A20, spustite tipke.
- Vaš Galaxy A20 se bo še naprej zagnal v obnovitveni način. Ko vidite črni zaslon z modrimi in rumenimi besedili, nadaljujte z naslednjim korakom.
- Pritisnite tipko Znižaj glasnost tipko večkrat označite obriši particijo predpomnilnika.
- Pritisnite Moč tipko za izbiro.
- Pritisnite tipko Znižaj glasnost tipka za poudarjanje ja, jih pritisnite in pritisnite Moč tipko za izbiro.
- Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, Sedaj ponovno zaženi sistem je poudarjeno.
- Pritisnite tipko Moč tipko za ponovni zagon naprave.
Počakajte, da se telefon uspešno zažene in nato znova odprite Gmail. Če je težava ostala, je čas, da uporabite končno rešitev za vse težave s programsko opremo.
PREBERITE TUDI: Samsung Galaxy A30 je po posodobitvi začel trepetati na zaslonu
Četrta rešitev: varnostno kopirajte datoteke in ponastavite telefon
Ponastavitev bo to težavo zagotovo odpravila, če vdelana programska oprema ni bila kakor koli spremenjena. Predlagam, da izvedete glavno ponastavitev, da bo podatkovna particija preoblikovana. Preden dejansko ponastavite telefon, ustvarite varnostno kopijo pomembnih datotek in podatkov, saj bodo izbrisani. Po tem odstranite računa Google in Samsung, tako da po ponastavitvi ne boste ostali brez ključa. Ko je vse na svojem mestu, sledite tem korakom, da popravite, da Gmail še naprej ustavi težavo na Galaxy A20 ...
- Izklopite napravo.
- Pritisnite in držite tipko Povečaj glasnost in Moč tipke.
- Ko se prikaže logotip Galaxy A20, spustite tipke.
- Vaš Galaxy A20 se bo še naprej zagnal v obnovitveni način. Ko vidite črni zaslon z modrimi in rumenimi besedili, nadaljujte z naslednjim korakom.
- Pritisnite tipko Znižaj glasnost večkrat pritisnite tipko, da označite „wipe data / factory reset“.
- Pritisnite Moč gumb za izbiro.
- Pritisnite tipko Znižaj glasnost tipko, dokler ni označena »Da«.
- Pritisnite Moč gumb za izbiro in zagon glavne ponastavitve.
- Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
- Pritisnite tipko Tipka za vklop za ponovni zagon naprave.
Upam, da smo vam lahko pomagali pri odpravljanju težav z Galaxy G20 z Gmailom. Hvaležni bi bili, če bi nam pomagali širiti besedo, zato delite to objavo, če se vam zdi koristna. Najlepša hvala za branje!
PREBERITE TUDI: Moj Samsung Galaxy A30 se po posodobitvi zamrzne. Tu je popravek.
Povežite se z nami
Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate z izpolnitvijo tega obrazca. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, prosimo, da razširite besedo tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook stran ali nas spremljate na Twitterju. Obiščete lahko tudi naš Youtube kanal, saj vsak teden objavljamo koristne videoposnetke.