Vsebina
Aplikacije se občasno sesujejo in nimajo nobene zveze s tehničnimi specifikacijami vaše naprave. No, pametni telefoni na začetni ravni se morda srečujejo več kot premium, toda ne glede na model vašega telefona se boste s to težavo morda morali spoprijeti pogosteje, kot si mislite. Nekaj bralcev nas je kontaktiralo, ker je začela sesuti aplikacija Instagram v njihovem Samsung Galaxy A5. Zdi se, da smo prisiljeni to težavo obravnavati v korist naših bralcev.
V tej objavi vas bom vodil do odpravljanja težav s telefonom z Instagramom, ki se nenehno sesuje. Z vami bom delil rešitev, ki smo jo uporabljali za reševanje takih težav. To niso prvi bralci, ki so nas kontaktirali glede takšnih težav, zato že vemo nekaj ali dve, ki bi vam lahko pomagali odpraviti težavo s telefonom, da bo spet popolnoma deloval. Če ste eden od lastnikov tega telefona in imate trenutno podobne težave, nadaljujte z branjem, saj vam bo ta objava morda v pomoč.
Če imate še kaj težav z napravo, poskusite pobrskati po naši strani za odpravljanje težav, saj smo s to napravo že obravnavali več težav. Verjetno je, da smo že objavili prispevek, ki se spopada s podobnimi težavami. Poskusite najti težave, ki imajo podobne simptome kot trenutno, in lahko uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če vam ne ustrezajo ali če še vedno potrebujete našo pomoč, izpolnite naš vprašalnik in pritisnite Pošlji, da nas kontaktirate.
Kako popraviti Galaxy A5 z aplikacijo Instagram, ki nenehno sesuje
Ko se aplikacija zruši, se lahko zgodita dve stvari; bodisi dobite sporočilo o napaki, v katerem v tem primeru piše »Žal se je Instagram ustavil«, ali pa se aplikacija po nekaj minutah uporabe sama zapre. Ne glede na simptom, ki ga opazite, je težava enaka in tukaj morate storiti naslednje:
Znova zaženite telefon - to je prva stvar, ki bi jo morali storiti, ker je morda le posledica manjše napake v sistemu. Vzemite si malo časa za ponovni zagon telefona in po ponovnem zagonu odprite Instagram, da potrdite, ali je težava odpravljena. V nasprotnem primeru poskusite prisilno znova zagnati tako, da 10 sekund hkrati pritisnete in držite tipke za zmanjšanje glasnosti in tipke za vklop. Naprava se bo znova zagnala kot običajno, vendar se njen pomnilnik osveži in vse aplikacije, storitve in osnovne funkcije se znova naložijo. Še enkrat preverite, ali je težava odpravljena, in če še vedno ne, pojdite na naslednjo rešitev.
USTREZNA OBJAVA:
- Kako popraviti vaš Samsung Galaxy A5 (2017), ki prikazuje napako »Na žalost se je kamera ustavila« [Vodič za odpravljanje težav]
- Kako popraviti Samsung Galaxy A5 (2017) z napako »Na žalost se je postopek com.android.phone ustavil« [Vodič za odpravljanje težav]
- Gmail se po posodobitvi vdelane programske opreme sam zapre na Samsung Galaxy A5 [Vodič za odpravljanje težav]
- Kako popraviti Samsung Galaxy A5 z aplikacijo Pandora, ki se nenehno sesuje (enostavni koraki)
- Kako popraviti Samsung Galaxy A5, ki ne bo predvajal videoposnetkov, se prikaže napaka »ne morem predvajati videoposnetka«? [Vodnik za odpravljanje težav]
Ponastavite Instagram - pri aplikacijah ponastavitev pomeni čiščenje predpomnilnika in podatkov. S tem se bo aplikacija vrnila na privzete nastavitve in konfiguracijo. Če je težava omejena samo na aplikacijo, je to dovolj za odpravo težave. Po ponastavitvi Instagrama ga torej odprite, če želite vedeti, ali se aplikacija še vedno sesuje ali se napaka še vedno prikaže, in če se še vedno, poskusite z naslednjo rešitvijo.
Odstranite Messenger in ga znova namestite - po čiščenju predpomnilnika in podatkov aplikacije, ki se še naprej zruši, je čas, da se prepričate, da imate v telefonu nameščeno najnovejšo različico aplikacije, vendar namesto da jo posodobite, jo je bolje odstraniti in nato znova prenesti iz Trgovine Play.
Po potrebi boste morda morali telefon ponastaviti, da ga boste lahko zagnali na novo. Po ponastavitvi boste morda morali napravo znova nastaviti, vendar sem prepričan, da bo težavo odpravila.
Povežite se z nami
Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.
Objave, ki jih morda tudi želite preveriti:
- Kaj storiti s svojim Samsung Galaxy A5 (2017), ki nenehno prikazuje napako »zaznana vlaga« [Vodnik za odpravljanje težav]
- Samsung Galaxy A5 se ne polni več in prikazuje napako »zaznana vlaga« [Vodič za odpravljanje težav]
- Kako popraviti Samsung Galaxy A5, ki se je sam izklopil in se ne bo znova vklopil [Vodnik za odpravljanje težav]
- Kako odpraviti težavo s črnim zaslonom Samsung Galaxy A5 (2017) [Vodnik za odpravljanje težav]
- Kaj storiti, če vaš Samsung Galaxy A5 (2017) še naprej prikazuje opozorilo »zaznana vlaga« [Vodnik za odpravljanje težav]
