Vsebina
Tukaj morate storiti, če se Messenger ob zagonu zapre
Težave, povezane z aplikacijo, je vedno enostavno odpraviti, še posebej, če imate opravka s tretjim delom aplikacije. Kljub temu morate biti natančni, da natančno diagnosticirate težavo in ne izgubite nekaterih datotek in podatkov. S tem rešite to težavo tako:
Prva rešitev: Izvedite prisilni ponovni zagon
Prva težava, ki jo morate storiti, če to napako opazite prvič, je prisilni ponovni zagon, ker je to lahko le manjša napaka v sistemu. Napake se dogajajo ves čas in zrušitve aplikacij so med najpogostejšimi rezultati. Prisilni ponovni zagon bo osvežil pomnilnik telefona in znova naložil vse programe in storitve. Evo, kako se to naredi:
- Pritisnite in pridržite gumb za zmanjšanje glasnosti in ga še ne spustite.
- Medtem ko držite gumb za glasnost, pritisnite in pridržite tudi tipko za vklop.
- Držite obe tipki drženi skupaj 15 sekund oziroma dokler se na zaslonu ne prikaže logotip Galaxy A10.
Ko se telefon uspešno znova zažene, poskusite zagnati aplikacijo in preveriti, ali se messenger zapre takoj, ko se zažene. Če še vedno, pojdite na naslednjo rešitev.
PREBERITE TUDI: Kako popraviti priljubljene aplikacije za družabna omrežja, ki se zrušijo na Samsung Galaxy A10
Druga rešitev: počistite predpomnilnik in podatke aplikacije Messenger
Če počistite predpomnilnik in podatke aplikacije, se ponastavi. V primeru aplikacije Messenger nobeno sporočilo ne bo izbrisano, saj bo ostalo na facebook strežnikih. Ta postopek je torej varen in učinkovit, še posebej, če gre za težavo samo z aplikacijo. To storite tako:
- Povlecite navzdol z vrha zaslona, da povlečete ploščo z obvestili navzdol.
- V zgornjem desnem kotu tapnite ikono Nastavitve.
- Pomaknite se do in nato tapnite Aplikacije.
- Poiščite in tapnite Messenger.
- Tapnite Shramba.
- Dotaknite se Počisti predpomnilnik.
- Dotaknite se Izbriši podatke in nato V redu za potrditev.
Po tem zaženite aplikacijo in preverite, ali se messenger še vedno zapre, ko se odpre. Če se zgodi, pojdite na naslednjo rešitev.
Tretja rešitev: Odstranite Messenger in ga znova namestite
Ta postopek je veliko bolj učinkovit kot samo posodabljanje aplikacije, saj bo aplikacijo in vse njene datoteke popolnoma odstranil iz naprave. S tem se odstranijo tudi vse povezave z vdelano programsko opremo in drugimi aplikacijami, z njeno ponovno namestitvijo pa se prepričate, da uporabljate najnovejšo različico aplikacije. Če je to samo težava z aplikacijo, jo mora ta postopek odpraviti. Messenger odstranite tako:
- Povlecite navzdol z vrha zaslona, da povlečete ploščo z obvestili navzdol.
- V zgornjem desnem kotu tapnite ikono Nastavitve.
- Pomaknite se do in nato tapnite Aplikacije.
- Poiščite in tapnite Messenger.
- Tapnite Shramba.
- Dotaknite se Izbriši podatke in tapnite V redu za potrditev.
- Enkrat tapnite tipko za nazaj in nato Odstrani.
- Potrdite, da želite odstraniti aplikacijo iz telefona.
In tako ga znova namestite ...
- Na začetnem zaslonu povlecite predal za aplikacije.
- Poiščite in tapnite Trgovina Google Play.
- V iskalno polje vnesite »sel« in nato pritisnite iskanje.
- Tapnite Messenger in nato Namesti.
- Ko je namestitev končana, tapnite Odpri.
Ti postopki so večinoma dovolj, da aplikacija spet popolnoma deluje in se znebi napake »Messenger se nenehno ustavlja.« Če pa se težava iz nekega razloga nadaljuje po tem, vam ne preostane drugega, kot da ponastavite naprave.
PREBERITE TUDI: Kaj storiti, če se Twitter zapre takoj, ko se odpre na Galaxy A10
Četrta rešitev: Glavna ponastavitev telefona
Na tej točki bo potrebna ponastavitev, ker je težava že lahko v vdelani programski opremi. Ponastavitev mora biti sposobna odpraviti težave z aplikacijami ne glede na naravo težave. Vendar ustvarite kopijo pomembnih datotek in podatkov, saj bodo med postopkom izbrisane. Po varnostni kopiji odstranite svoj google račun, da ne boste ostali brez naprave. Ko je telefon pripravljen, sledite tem korakom za ponastavitev telefona:
- Izklopite napravo.
- Pritisnite in držite tipko Povečaj glasnost in Moč tipke.
- Ko se prikaže logotip Galaxy A10, spustite vse tri tipke.
- Vaš Galaxy A10 se bo še naprej zagnal v obnovitveni način. Ko vidite črni zaslon z modrimi in rumenimi besedili, nadaljujte z naslednjim korakom.
- Pritisnite tipko Znižaj glasnost večkrat pritisnite tipko, da označite „wipe data / factory reset“.
- Pritisnite Moč gumb za izbiro.
- Pritisnite tipko Znižaj glasnost tipko, dokler ni označena »Da«.
- Pritisnite Moč gumb za izbiro in zagon glavne ponastavitve.
- Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
- Pritisnite tipko Tipka za vklop za ponovni zagon naprave.
Ko je ponastavitev končana, nastavite telefon kot novo napravo in uživajte.
Upam, da vam je ta preprost vodnik za odpravljanje težav lahko pomagal popraviti vaš Galaxy A10 z napako »Messenger se ustavi«. Hvaležni bi bili, če bi nam pomagali širiti besedo, zato delite to objavo, če se vam zdi koristna. Najlepša hvala za branje!
Povežite se z nami
Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate z izpolnitvijo tega obrazca. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, prosimo, da razširite besedo tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook stran ali nas spremljate na Twitterju. Obiščete lahko tudi naš Youtube kanal, saj vsak teden objavljamo koristne videoposnetke.
