Vsebina

• Spotify nenehno sesuje na Galaxy S10 Plus

Včasih se aplikacije zrušijo in nekateri lastniki Samsung Galaxy S10 Plus se pritožujejo nad Spotify, ki naj bi se sesuval. Če se Spotify še naprej sesuje, se prikaže napaka »Na žalost se je Spotify ustavil« ali pa se aplikacija takoj zapre, ko jo odprete. Potem obstajajo težave, kot da aplikacija ne bo več predvajala vaših seznamov predvajanja, ker bo telefon zaostal.

Da, aplikacije drugih proizvajalcev lahko povzročijo tovrstne težave in čeprav so zelo moteče, jih je običajno zelo enostavno odpraviti. Tak primer je pri neodvisnih aplikacijah, ki delujejo. V tem prispevku vas bom vodil do odpravljanja težav z Galaxy S10 Plus s Spotify, ki se nenehno sesuje. Torej, nadaljujte z branjem, saj vam bo ta prispevek morda lahko pomagal.

Če imate še kaj težav z napravo, poskusite pobrskati po naši strani za odpravljanje težav, saj smo s to napravo že obravnavali več težav. Verjetno je, da smo že objavili prispevek, ki se spopada s podobnimi težavami. Poskusite najti težave, ki imajo podobne simptome kot trenutno, in lahko uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če vam ne ustrezajo ali če še vedno potrebujete našo pomoč, izpolnite naš vprašalnik in pritisnite Pošlji, da nas kontaktirate.

Spotify nenehno sesuje na Galaxy S10 Plus

Razumem, da želite odpraviti to težavo in omogočiti, da Spotify spet popolnoma deluje in to lahko dejansko storite. Upoštevajte pa, da boste lahko v naslednjih navodilih izgubili vse prenesene skladbe, toda dobro pri Spotify je, da jih lahko pozneje znova naložite za uporabo brez povezave. Glede na to so tu stvari, ki jih morate storiti, da Spotify odpravi težavo z zrušitvijo…

Prva rešitev: Najprej znova zaženite telefon

Če se Spotify prvič začne sesuvati, je to lahko le posledica manjše težave z vdelano programsko opremo. V takem primeru bo prisilni ponovni zagon popravil. Zato morate odpravljanje težav začeti s tem postopkom ...

1. Pritisnite in pridržite gumb za zmanjšanje glasnosti in ga ne spustite.
2. Medtem ko držite pritisnjen gumb za glasnost, pritisnite in pridržite tudi tipko za vklop.
3. Zdaj držite pritisnjeni obe tipki 15 sekund oziroma dokler se na zaslonu ne prikaže logotip Galaxy S10 Plus.

Ko se telefon uspešno znova zažene, odprite aplikacijo in preverite, ali se Spotify po tem še vedno sesuje. Če še vedno, poskusite z naslednjo rešitvijo.

PREBERITE TUDI: Samsung Galaxy S10 Plus nenehno prikazuje opozorilo "zaznana vlaga"

Druga rešitev: Izbrišite predpomnilnik aplikacije Spotify

Sistem ustvari predpomnilnik za vsako aplikacijo in ko se te datoteke poškodujejo, se lahko aplikacija sama začne sesuti ali preneha delovati. To lahko velja za vaš Galaxy S10 Plus, zato je najbolje, da to možnost izključite, počistiti predpomnilnik aplikacije. Evo kako ...

1. Povlecite navzdol z vrha zaslona, ​​da povlečete ploščo z obvestili navzdol.
2. Tapnite ikono Nastavitve v zgornjem desnem kotu zaslona.
3. Pomaknite se do in tapnite Aplikacije.
4. Poiščite in tapnite Spotify.
5. Tapnite Shramba.
6. Dotaknite se Počisti predpomnilnik.
7. Vrnite se na začetni zaslon in odprite Spotify.

Če Spotify tudi po tem postopku nenehno sesuje, je čas, da aplikacijo ponastavite.

Tretja rešitev: Počistite podatke aplikacije Spotify

S tem boste ponastavili aplikacijo na privzete nastavitve in konfiguracijo ter izbrisali vse prenesene skladbe. Teh posnetkov ne morete ustvariti, vendar brez skrbi, ker jih lahko prenesete, ko težavo odpravite. Za ponastavitev Spotify sledite tem korakom:

1. Povlecite navzdol z vrha zaslona, ​​da povlečete ploščo z obvestili navzdol.
2. Tapnite ikono Nastavitve v zgornjem desnem kotu zaslona.
3. Pomaknite se do in tapnite Aplikacije.
4. Poiščite in tapnite Spotify.
5. Tapnite Shramba.
6. Dotaknite se Izbriši podatke in tapnite V redu na dnu zaslona.
7. Vrnite se na začetni zaslon in odprite Spotify.

Če se po tem postopku še vedno prikaže napaka Spotify zaustavil, je težava resnejša, kot smo mislili. A brez skrbi, za to obstaja rešitev.

PREBERITE TUDI: Kako popraviti napako Galaxy S10 Plus »Internet morda ni na voljo« pri uporabi wifi

Četrta rešitev: Odstranite Spotify in ga znova namestite

Namesto da aplikacijo samo posodabljate prek Trgovine Play, je najbolje, da jo popolnoma odstranite iz telefona in odstranite tudi vse njene povezave z drugimi aplikacijami in storitvami. Upoštevajte, da boste izbrisali tudi vse skladbe, ki ste jih prenesli, če ste to storili. Vem pa, da je ta postopek zelo učinkovit pri tovrstnih težavah. To storite tako:

1. Povlecite navzdol z vrha zaslona, ​​da povlečete ploščo z obvestili navzdol.
2. Tapnite ikono Nastavitve v zgornjem desnem kotu zaslona.
3. Pomaknite se do in tapnite Aplikacije.
4. Poiščite in tapnite Spotify.
5. Tapnite Odstrani in potrdite svoje dejanje.
6. Po odstranitvi znova zaženite telefon.
7. Ko telefon postane aktiven, odprite Trgovino Play.
8. Poiščite »spotify« in tapnite prvo možnost za prikaz.
9. Tapnite Namesti, da prenesete in namestite Spotify v telefon.

Po tem postopku natančno opazujte svoj telefon, da ugotovite, ali Spotify po vsem tem še vedno sesuje in če še vedno, potem je čas za popolno rešitev.

Peta rešitev: varnostno kopirajte datoteke in ponastavite telefon

Težave z aplikacijami je vedno mogoče odpraviti z glavno ponastavitvijo, vendar ta postopek pogosto predlagamo po izčrpanju vseh možnih rešitev, saj lahko na koncu izgubite nekatere datoteke in podatke. V tem trenutku vam ne preostane drugega, kot da ponastavite telefon. Ustvarite varnostno kopijo pomembnih datotek in podatkov, nato pa iz telefona odstranite Google in Samsung račune, da ne boste ostali brez ključa. Ko je vse nastavljeno, sledite tem korakom za ponastavitev telefona:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko Povečaj glasnost tipko in Bixby tipko, nato pritisnite in držite tipko Moč tipko.
3. Ko se na zaslonu prikaže logotip Galaxy S10 Plus, spustite vse tipke.
4. Vaš telefon bo nadaljeval postopek zagona, dokler ne doseže načina za obnovitev.
5. Pritisnite tipko Znižaj glasnost večkrat pritisnite tipko, da označite „wipe data / factory reset“.
6. Pritisnite Moč gumb za izbiro.
7. Pritisnite tipko Znižaj glasnost tipko, dokler ni označena možnost »Da - izbriši vse uporabniške podatke«.
8. Pritisnite Moč gumb za izbiro in zagon glavne ponastavitve.
9. Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
10. Pritisnite tipko Tipka za vklop za ponovni zagon naprave.

Upam, da smo vam lahko pomagali popraviti vaš Galaxy S10 Plus s Spotify, ki se še naprej sesuje. Hvaležni bi bili, če bi nam pomagali širiti besedo, zato delite to objavo, če se vam zdi koristna. Najlepša hvala za branje!

Povežite se z nami

Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec.To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, prosimo, da razširite besedo tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook stran ali nas spremljate na Twitterju.

USTREZNA OBJAVA:

• Samsung Galaxy S10 Plus nenehno prikazuje napako »Na žalost se je Chrome ustavil«
• Kako popraviti Samsung Galaxy S10 Plus z napako »Sporočila so se ustavila«
• Kaj storiti s svojim Samsung Galaxy S10 Plus, za katerega se zdi, da se pregreje