Vsebina
Popravljanje Galaxy A10, ki ga je prisluškoval Whatsapp, se zruši
Kot sem že omenil, je lažje odpraviti težave, ki jih povzročajo tuje aplikacije, ker lahko preprosto odstranite aplikacijo iz telefona in tudi težava bo odpravljena. Vemo pa, da je Whatsapp za nekatere uporabnike lahko zelo pomemben, zato ga ne bi imeli v telefonu. Zato vam bomo pomagali odpraviti napako »Whatsapp se ustavi«, da boste lahko še naprej uporabljali aplikacijo. Tukaj morate storiti naslednje:
Prva rešitev: prisilno znova zaženite Galaxy A10
Če ste prvič naleteli na to napako, je možno, da je težava precej manjša ali da jo povzročajo nekatere manjše napake vdelane programske opreme. Na tej točki je najbolje, da naredite najosnovnejšo, a učinkovito rešitev in to je prisilni ponovni zagon. Gre za simulirano odstranjevanje baterije, ki osveži pomnilnik telefona in znova naloži vse programe in storitve. Morda je to edini postopek, ki ga morate narediti. Evo kako ...
- Pritisnite in pridržite gumb za zmanjšanje glasnosti in ga še ne spustite.
- Medtem ko držite gumb za glasnost, pritisnite in pridržite tudi tipko za vklop.
- Držite obe tipki drženi skupaj 15 sekund oziroma dokler se na zaslonu ne prikaže logotip Galaxy A10.
Ko se telefon konča z ponovnim zagonom, zaženite aplikacijo in preverite, ali se Whatsapp zruši.
PREBERITE TUDI: Kako popraviti priljubljene aplikacije za družabna omrežja, ki se zrušijo na Samsung Galaxy A10
Druga rešitev: počistite predpomnilnik in podatke Whatsappa
Naslednja najbolj logična stvar je, da gremo za samo aplikacijo. Zrušitve aplikacij so pogosto manjša težava, povezana z aplikacijo in večino časa jih bo popravila ponastavitev zadevne aplikacije. To morate storiti naprej. Počistiti morate predpomnilnik in podatke Whatsappa, da ga vrnete v privzeto konfiguracijo in zamenjate stare datoteke predpomnilnika in podatkov. To storite tako:
- Pojdite na zaslon, na katerem je ikona Whatsapp.
- Tapnite in pridržite ikono Whatsapp, dokler se ne prikažejo možnosti.
- Dotaknite se Informacije o aplikaciji.
- Dotaknite se Storage.
- Tapnite Počisti predpomnilnik.
- Zdaj tapnite Počisti podatke in se za potrditev dotaknite V redu.
Če se Whatsapp po tem postopku še vedno zruši, pojdite na naslednjo rešitev.
Tretja rešitev: Odstranite Whatsapp in ga znova namestite
Največkrat, ko se aplikacija začne posodabljati po posodobitvi telefona, je težava v združljivosti aplikacije in vdelane programske opreme. Tako bi bila težava posodobitev aplikacije. Vendar je najbolje, da na tem mestu odstranite Whatsapp iz telefona in odstranite tudi vse povezave z vdelano programsko opremo in drugimi aplikacijami. Nato iz trgovine Play prenesite novo kopijo aplikacije in se prepričajte, da uporabljate najnovejšo različico. Takole storite naslednje:
- Pojdite na zaslon, na katerem je ikona Whatsapp.
- Tapnite in pridržite ikono Whatsapp, dokler se ne prikažejo možnosti.
- Tapnite Odstrani in se za potrditev dotaknite V redu.
- Vrnite se na začetni zaslon in zaženite Trgovino Play.
- Poiščite Whatsapp in tapnite Namesti, da začnete namestitev.
- Ko je namestitev končana, tapnite Odpri, da zaženete aplikacijo.
Pogosteje bi težavo odpravili odstranitev in ponovna namestitev problematične aplikacije. Če pa se težava nadaljuje tudi po tem, je jasno, da je težava že v vdelani programski opremi vašega telefona in je zrušitev aplikacije lahko samo eden od simptomov ali rezultatov.
PREBERITE TUDI: Kaj storiti, če se Snapchat nenehno ustavlja na vašem Galaxy A10
Četrta rešitev: tovarniško ponastavite Galaxy A10
Če vse drugo ne uspe, bo potrebna ponastavitev. To bo zagotovo odpravilo težavo, morda pa boste izgubili tudi nekatere pomembne datoteke in podatke. Zato pred ponastavitvijo ustvarite kopijo stvari, ki jih ne želite izgubiti.
Ko je varnostno kopiranje končano, odstranite računa Google in Samsung iz telefona, da ne boste ostali brez ključa. Ko ste pripravljeni, sledite tem korakom za ponastavitev Galaxy A10:
- Izklopite napravo.
- Pritisnite in držite tipko Povečaj glasnost in Moč tipke.
- Ko se prikaže logotip Galaxy A10, spustite tipke.
- Vaš Galaxy A10 se bo še naprej zagnal v obnovitveni način. Ko vidite črni zaslon z modrimi in rumenimi besedili, nadaljujte z naslednjim korakom.
- Pritisnite tipko Znižaj glasnost večkrat pritisnite tipko, da označite „wipe data / factory reset“.
- Pritisnite Moč gumb za izbiro.
- Pritisnite tipko Znižaj glasnost tipko, dokler ni označena »Da«.
- Pritisnite Moč gumb za izbiro in zagon glavne ponastavitve.
- Ko je glavna ponastavitev končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
- Pritisnite tipko Tipka za vklop za ponovni zagon naprave.
- Ko je ponastavitev končana, nastavite telefon kot novo napravo.
Upam, da smo vam lahko pomagali popraviti vaš Samsung Galaxy A10 z napako »Whatsapp se ustavi«. Hvaležni bi bili, če bi nam pomagali širiti besedo, zato delite to objavo, če se vam zdi koristna. Najlepša hvala za branje!
PREBERITE TUDI: Kaj storiti, če se Messenger zapre, ko se odpre na Galaxy A10
Povežite se z nami
Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate z izpolnitvijo tega obrazca. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, prosimo, da razširite besedo tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook stran ali nas spremljate na Twitterju. Obiščete lahko tudi naš Youtube kanal, saj vsak teden objavljamo koristne videoposnetke.
