Vsebina

• Današnja težava: Galaxy S7 Edge se je po posodobitvi OTA zataknil na Samsungovem logotipu

Medtem ko večina sej posodabljanja Android na splošno deluje nemoteno, lahko nekatere naprave med posodobitvijo ali po njej zaidejo. V tem članku o odpravljanju težav obravnavamo težavo, pri kateri naprave # GalaxyS7edge po posodobitvi OTA ne zaženejo Androida. Upamo, da vam bo ta kratek vodnik za odpravljanje težav koristen.

Današnja težava: Galaxy S7 Edge se je po posodobitvi OTA zataknil na Samsungovem logotipu

Svoj odklenjeni Samsung Galaxy S7 Edge (SM-G935U) sem poskušal posodobiti 31. marca s posodobitvijo OTA, ki je bila na voljo v aplikaciji za nastavitve. Posodobitev je bila prenesena kot običajno in nameščena na modrem zaslonu kot običajno. Po namestitvi se je telefon poskusil znova zagnati. Pokazal je prvi zaslon Galaxy S7 edge, nato pa kot običajno nastal žareč logotip Samsunga. Po tem se ni zgodilo nič. V tej zanki je bil zataknjen 5 ur, preden je telefon prazen. Ko sem telefon malo napolnil, sem poskusil znova zagnati telefon, vendar me je zadela ista težava. Ne morem izklopiti telefona in ga lahko samo znova zagnati. Počakati moram, da se baterija izprazni, da se telefon izključi. Menim, da je posodobitev povzročila težave in da bo težavo odpravila ponovna namestitev ali znižanje verzije. pa nimam pojma, kako znova namestiti zalogo ali znižati na zadnjo posodobitev. Vsaka pomoč bi bila neverjetna. Carrier je AT&T, vendar ne uporabljam AT&T rom.Sam

Rešitev: Preusmeritev sistema Android na prejšnjo različico, kot morda že veste, ni enostavna možnost. V tem primeru tudi ni prva možnost. Obstajajo še tri možne rešitve, ki jih lahko preizkusite, preden se želite znižati.

1. rešitev: Znova zaženite v varnem načinu

Nekatere aplikacije lahko motijo ​​Android, če niso združljive ali so slabo kodirane. Če želite preveriti, ali je to razlog, da se vaš Galaxy S7 edge ne zažene normalno, ga želite naložiti v varen način. Ko se izvaja v tem načinu, se lahko izvajajo samo vnaprej nameščene aplikacije. Če vaš S7 naloži Android v redu v varnem načinu, ne pa tudi v varnem, potem to pomeni, da je kriva ena od aplikacij tretjih oseb.

Če želite S7 prestaviti v varen način:

1. Izklopite svoj Galaxy S7. Če ga ne morete normalno izklopiti, počakajte, da se baterija izprazni.
2. Pritisnite in držite gumb za vklop.
3. Ko se prikaže logotip ‘Samsung Galaxy S7’, spustite tipko za vklop in takoj pritisnite in pridržite gumb za zmanjšanje glasnosti.
4. Držite gumb, dokler se telefon ne konča znova.
5. Ko v spodnjem levem kotu zaslona zagledate besedilo »Varni način«, spustite gumb za zmanjšanje glasnosti.

Ne pozabite, varni način vam ne bo povedal natančne aplikacije, ki povzroča težavo. Če vaš S7 deluje v varnem načinu, ne pa tudi v varnem, odstranite aplikacije eno za drugo. Prepričajte se, da ste po vsaki odstranitvi preverili, ali je težavna aplikacija poznana.

2. rešitev: Osvežite particijo predpomnilnika

Posodobitve včasih povzročijo poškodbe sistemskega predpomnilnika, ki je shranjen v particiji predpomnilnika. Če želite preveriti, ali ima vaš S7 težave s predpomnilnikom, ga lahko zaženete v obnovitveni način in počistite particijo predpomnilnika. Takole:

1. Izklopite svoj Galaxy S7. Če ga ne morete normalno izklopiti, počakajte, da se baterija izprazni.
2. Pritisnite in pridržite tipki za dom in tipko za povečanje glasnosti, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S7, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipki za dom in glasnost.
4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
5. S tipko za zmanjšanje glasnosti se pomaknite med možnostmi in označite »obriši particijo predpomnilnika«.
6. Ko je označena, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Zdaj s tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost »Da« in pritisnite gumb za vklop, da jo izberete.
8. Počakajte, da telefon konča s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop.
9. Telefon se bo zdaj znova zagnal dlje kot običajno.

3. rešitev: obrišite telefon

Če prvi dve rešitvi ne bosta odpravili težave, vam ne preostane drugega, kot da napravo obrišete in njeno programsko opremo obnovite na privzete vrednosti. S tem postopkom bodo izbrisane vse nesistemske datoteke, kot so fotografije, videoposnetki, dokumenti itd. Upamo, da ste pred posodobitvijo shranili nenadomestljive podatke, kot je priporočeno, sicer jih je skoraj več. Na tej točki ni mogoče narediti varnostne kopije datotek, zato v resnici ni veliko izbire.

Za brisanje S7:

1. Izklopite svoj Galaxy S7. Če ga ne morete normalno izklopiti, počakajte, da se baterija izprazni.
2. Pritisnite in pridržite tipki za dom in tipko za povečanje glasnosti, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se na zaslonu prikaže Samsung Galaxy S7, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipki za dom in glasnost.
4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
5. S tipko za zmanjšanje glasnosti se pomaknite med možnostmi in označite »wipe data / factory reset«.
6. Ko je označena, lahko pritisnete tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
7. Zdaj s tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost ‘Da - izbriši vse uporabniške podatke’ in jo izberite z gumbom za vklop.
8. Počakajte, da telefon konča s ponastavitvijo. Ko končate, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop.
9. Telefon se bo zdaj znova zagnal dlje kot običajno.

Rešitev št. 4: Znova zaženite zagonski nalagalnik

Nekateri uporabniki, ki so po posodobitvi naleteli na težave z zagonom, so lahko težavo odpravili tako, da so zagonski nalagalnik namestili z osnovno različico, namesto da bi vdelano programsko opremo takoj znižali. Ko zaženete napravo, je naloga Bootloaderja zagotoviti, da so vsi parametri, potrebni za delovanje Androida, pripravljeni in delujejo. Če zagonski nalagalnik vašega S7 ne deluje po pričakovanjih, lahko teoretično prepreči zagon Androida. Tako kot operacijski sistem Android tudi Samsung včasih posodobi zagonske nalagalnike, da odpravi znane napake ali prepreči varnostna tveganja. Ker nikakor ne moremo vedeti, ali imate težave z zagonskim nalagalnikom, je najbolje, da ga poskusite znova namestiti ali posodobiti.

Ni univerzalnega načina za ponovno namestitev zagonskega nalagalnika Samsung, zato boste to morali storiti šele po raziskavi. Predlagamo, da se na forumu za razvijalce XDA (forum.xda-developers.com) obrnete na nekatere najsvetlejše pametne sisteme Android in poiščete dobre utripajoče vodnike.

Upoštevajte, da je utripanje zelo tvegan postopek in lahko povzroči resnejše težave s programsko opremo, kot jih imate zdaj (iz nekaterih se morda ne boste mogli rešiti). Napravo bliskajte na lastno odgovornost.

Rešitev # 5: Vdelano programsko opremo utripajte z založniško različico

Google in proizvajalci strojne opreme, kot je Samsung, resnično ne priporočajo znižanja različice Androida, vendar če resnično mislite, da je posodobitev povzročila težavo, ki jo imate zdaj, pustite, da vam jo odpravijo strokovnjaki. Samsungovi servisni centri lahko napajajo napravo, tako da po neuspeli posodobitvi programske opreme znova deluje, vendar jo boste najverjetneje plačali. Če vaš S7 še ni v garanciji, katera koli drastična rešitev, ki jo ponuja Samsung, pomeni porabo denarja za lastnika naprave.

No, če tega ne želite, boste morali tvegati, da boste težavo poskušali odpraviti sami. V vašem primeru lahko težavo odpravi utripanje starejše zaloge programske opreme. Naš spletni dnevnik žal ne vsebuje posebnih utripajočih vodnikov, zato boste morali poiskati tistega, ki velja za vašo napravo. Tako kot govorimo za Solutioni # 4 zgoraj, se utripajoča vodila lahko razlikujejo glede na model telefona. Če ne veste, kje iskati, začnite z brskanjem po forumu XDA-Developers (forum.xda-developers.com) in s sodelovanjem nekaterih prekaljenih moderatorjev in članov foruma. Za nepoznavalce je iskanje pravega utripajočega vodnika pravzaprav največja ovira, ki jo je treba premagati. Ko najdete vodnik, je utripanje naprave preprosto vprašanje, kako slediti korakom.