Vsebina

• Problem 1: Kaj storiti, če ima vaš Galaxy S9 Plus barvno vodoravno črto
• Problem 2: Galaxy S9 se je med snemanjem videa sam izklopil
• Problem 3: Zaslon Galaxy S9 utripa belo in zeleno

Veliko uporabnikov # GalaxyS9 in # GalaxyS9Plus naleti na težave s svojimi zasloni, zato so tukaj primeri, ki smo jih doslej zbrali. Po lastnih izkušnjah smo sklopi zaslona Samsung Galaxy na splošno zanesljivi in ​​v starejših napravah pogosto presežemo matično ploščo. Če imate težavo z zaslonom na svojem S9 ali S9 Plus, mora ta objava predstavljati, kaj je treba storiti.

Problem 1: Kaj storiti, če ima vaš Galaxy S9 Plus barvno vodoravno črto

Doma sem le nekajkrat spustil telefon. Niso bili nič preveč resni in najtežji padec, ki ga je utrpel moj S9 +, je bil padec z mize 3 metre. Zaslon ni počil in izgledal je zelo čisto. Tudi na preostalem delu moje naprave ni bilo nobenih znakov poškodbe. Pred kratkim pa se je v zgornji tretjini zaslona telefona razvila tanka, zelo oranžna vodoravna črta, od enega roba do drugega (od tipke za zmanjšanje glasnosti do gumba za vklop). Oranžna barva je najmočnejša tam, kjer je črta, nato pa se mi zdi, da se osvetli, ko se spušča navzdol po zaslonu telefona, do te mere, da ni opazna. Preostali del zaslona telefona je povsem normalen. Da bom črto jasno videl, si jo moram ogledati v enobarvnem ozadju. Nenavadna stvar je, da lahko problematični del zaslona normalno prikazuje vse barve, vendar daje barvi, ki jo ima, zelo majhen oranžen odtenek. Tudi funkcionalnost na dotik je običajna. Trudil sem se znova zagnati in zagnati v varnem načinu, vendar težava ni odpravljena. Ko naredim posnetek zaslona in si ga ogledam v drugi napravi, vrstica ne obstaja. Resnično upam, da to ni težava s strojno opremo, ker bi bilo to drago. Vsaka vrsta pomoči bi bila hvaležna.

Rešitev: Vsaka sprememba barve ali neobičajne črte na zaslonu novega pametnega telefona so skoraj vedno znak poškodbe strojne opreme. Če želite preveriti, ali je temu tako, poskusite napravo zagnati v način za obnovitev ali način Odin in preverite, ali linija ostane. Če se to zgodi, vam nima sreče, saj je to jasen znak poškodovanega zaslona.

To so koraki za zagon S8 Plus v nadomestne načine. Preverite spodnje korake za zagon S9 Plus v obnovitveni način:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se prikaže zeleni logotip Android, spustite vse tipke (‘Installing system update’ se prikaže približno 30–60 sekund, preden se prikažejo možnosti menija za obnovitev sistema Android). Zdaj bi morali biti v načinu za obnovitev.
4. Preverite težavo.

Kako zagnati S9 Plus v način Odin:

1. Izklopite napravo.
2. Pritisnite in držite tipko za zmanjšanje glasnosti in tipko Bixby, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Počakajte, da se naprava zažene v načinu za prenos.
4. Preverite težavo.

Če se oranžna črta še naprej prikazuje v katerem koli od teh načinov ali v obeh, to pomeni, da mora biti zaslon, zlasti monitor, pokvarjen. Ni znano, ali je to zgodnji znak popolne okvare zaslona, ​​če pa se to zgodi, naj Samsung zamenja zaslon namesto vas.

Problem 2: Galaxy S9 se je med snemanjem videa sam izklopil

Včeraj zvečer sem posnel dokaj dolg (20 ~ + minut?) Video za ognjemete 4. julija in moj pametni telefon Samsung GALAXY S9 (v kanadskem omrežju TELUS Mobility) je izpustil in zaprl samostojno aplikacijo / funkcijo ... ko sem preveril v galeriji, ni nobenega dokaza o videoposnetku ... vsega ni več ... raven baterije je padla le na približno 50%, mislim ... ne more biti natančen glede% pri tem point, vendar je telefon še naprej počel vse drugo, vključno z brskanjem po internetu Wi-Fi itd. čisto v redu do konca večera ... in prostora za shranjevanje (interno [13,3 GB na voljo] ali, na moji 200 GB Sandisk MicroSDXC kartici [163,91 GB na voljo]) ni problem ... tega se ne morem nič spomniti bi povzročil to težavo, razen morda zaradi prevelike velikosti datoteke ... je to težava za datoteke MP4 v teh telefonih?

Rešitev: Kar zadeva naše lastne izkušnje, je Samsung postavil omejitev, kako dolgo lahko v napravo snemate video. To je zato, ker je snemanje video posnetka zelo zahtevna naloga in morda je drag vaš s9, ni namenjen predvsem snemanju kot tradicionalni video snemalniki. Med snemanjem daljših videoposnetkov pomnilnik, procesor in pomnilnik telefona čez nekaj časa morda ne bodo pravilno delovali, kar bo povzročilo pregrevanje in najverjetneje izklop. Če ste poskušali posneti videoposnetek 20 minut naravnost, se je vaš Galaxy S9 pregrel, da bi lahko še naprej deloval. Ta naprava je zasnovana tako, da se sama izklopi, ko notranja temperatura doseže določeno raven, da prepreči poškodbe matične plošče.

Nenaden zrušitev je morda poškodovala tudi video datoteko v notranji pomnilniški napravi ali na kartici SD, zato je trenutno ne morete več najti. Če se je aplikacija za kamero shranila v notranjo napravo za shranjevanje naprave, poskusite s pametnim stikalom ustvariti celotno sliko programske opreme telefona in preveriti, ali lahko računalnik najde nedotaknjene datoteke.

Spodaj so privzete lokacije datotek za datoteke Smart Switch:

• Windows 10: C: Documents Samsung Smart Switch Backup
• Windows XP: C: Documents and Settings [uporabniško ime] Application Data Apple Computer MobileSync Backup
• Windows Vista in Windows 7: C: Users [uporabniško ime] AppData Roaming Apple Computer MobileSync Backup
• Mac OS X: / Users / [uporabniško ime] / Library / Application Support / MobileSync / Backup

Če se aplikacija fotoaparata shrani na kartico SD, jo vstavite v drug telefon ali računalnik in preverite, ali so tam manjkajoče video datoteke.

Če video datotek ni več ali so poškodovane, nimaš sreče. Nenaden zrušitev jih je morda poškodovala ali povzročila, da jih telefon ni pravilno shranil. Manjkajočih video datotek ni mogoče najti, tako da so že tako rekoč.

Nekatere poškodovane datoteke je mogoče popraviti s posebnimi orodji. Če so te poškodovane video datoteke v telefonu ali na kartici SD, jih boste morda lahko popravili s pomočjo strokovnjakov. Poskusite najti ugledne strokovnjake za obnovitev podatkov, ki bodo opravili to delo.

Problem 3: Zaslon Galaxy S9 utripa belo in zeleno

Živjo! Imam Samsung Galaxy S9. Telefon že odlično deluje že skoraj 8 mesecev. Nikjer je nisem spustil in telefon nima vidnih fizičnih poškodb. Danes zjutraj je naenkrat zaslon začel utripati belo in zeleno. Kar se je začelo kot utripanje spodnje polovice zaslona, ​​se je razširilo na skoraj celoten zaslon. Poskušal sem počistiti predpomnilnik in upoštevati tudi vse druge predlagane korake. Nič od tega ni delovalo. Prosim pomagajte.

Rešitev: Zaslon telefona mora biti pokvarjen. Če še vedno lahko, najprej ustvarite varnostno kopijo podatkov, nato pa napravo ponastavite na tovarniške nastavitve. Če zaslon utripa takoj po ponastavitvi na tovarniške nastavitve, to pomeni, da je treba zaslon zamenjati. Obrnite se na Samsung, da bodo popravili namesto vas.

Problem 4: Galaxy S9 ves čas prikazuje, da so na voljo posodobitve sistema

Galaxy s9 sem kupil pred tednom dni, od takrat je šel skozi 16-20 sistemskih posodobitev! In še vedno poskuša posodobitve sistema. Tudi tovarniško sem ponastavil in nič. Ali je moj telefon samo pokvarjen ali sem to lahko storil? Ljudje / podjetje, pri katerem sem ga kupil, želijo, da ga pošljem nazaj, vendar sem za to dovolj vesel.

Rešitev: Te težave nismo videli na povsem novem S9, zato bodisi uporabljate S9 z blagovno znamko in ga uporabljate v drugem omrežju, ali pa je vaš povsem novi S9 preprosto pokvarjen.

S9 z blagovno znamko prevoznika

Če imate telefon z blagovno znamko operaterja in ga uporabljate v drugem omrežju (na primer, če imate T-Mobile S9 in ga uporabljate na AT&T), mora to biti razlog, da vam telefon ves čas govori, da obstaja na voljo posodobitev. Odklepanje telefona spremeni samo omrežno konfiguracijo, vendar je glavna programska oprema še vedno programska oprema prvotnega omrežja, ki je bilo prvotno zasnovano za delovanje. Torej, odklenjena naprava T-Mobile ne bo nujno preklopila svoje programske opreme na programsko opremo AT&T, tudi če je odklenjena. To lahko povzroči težave, ko ga začnete uporabljati v drugem omrežju, ker bo programska oprema zdaj nenehno opomnjena, naj namesti posodobitev. Prenesene posodobitve pa ne bo namestila, ker ni združljiva s programsko opremo telefona. To je razlog, zakaj boste dobili stalno obvestilo o namestitvi sistemskih posodobitev. Če programska oprema telefona v razdelku Nastavitev nima možnosti za izklop obvestil o posodobitvah, se jih resnično ne morete znebiti.

Popolnoma nov S9

Če imate povsem nov S9, vam predlagamo, da zahtevate nadomestno enoto, da jo prihranite pred nadaljnjimi težavami. Upoštevajte pa, da nadomestna enota morda ni več povsem nova, kar se pogosto zgodi tudi pri Samsung izdanih. Vsekakor se pogovorite s prodajalcem ali trgovino, da ne boste razočarani.