Majhne elektronske naprave, kot je vaš Fitbit Alta HR, se za napajanje zanašajo samo na njegovo baterijo, in čeprav je Fitbit dobro opravil svoje naloge, da je naredil svoje naprave dovolj učinkovite, jih boste po dnevu ali dveh še vedno morali napolniti. Običajno pri polnjenju vašega Alta HR ne bi smelo biti težav, ko pa se ne bo odzval, ko bo povezan s polnilnikom, bo morda nekaj izključeno.

V tem prispevku vas bom vodil pri odpravljanju težav s sistemom Fitbit Alta HR, ki se ne polni več. Preučili bomo vse možne scenarije in ugotovili, ali bomo lahko vaš sledilnik znova napolnili. Po našem odpravljanju težav, ki se še vedno ne polni, lahko vedno pokličete tehnično podporo ali napravo pripeljete nazaj v trgovino, da jo bo tehnik lahko preveril pri vas.

Zdaj, preden odpravimo težave z vašim sledilcem, če naletite na druge težave, obiščite našo stran za odpravljanje težav Fitbit Alta HR, saj smo že odpravili nekaj najpogostejših težav s to napravo. Na našem spletnem mestu so že lahko objavljeni članki, ki bi vam lahko pomagali odpraviti težavo. V nasprotnem primeru nas kontaktirajte tako, da izpolnite vprašalnik in po tem pritisnete »Pošlji«.

Če se vrnemo k našemu odpravljanju težav, tukaj je nekaj, kar morate storiti, če se vaš Fitbit Alta HR ne polni več ...

1. Prepričajte se, da vrata USB ali vtičnica niso okvarjena.
2. Preverite, ali so kontakti na sledilniku ali polnilnem kablu umazani.
3. Poskrbite, da je sledilnik varno priključen na polnilni kabel.
4. Znova zaženite Fitbit Alta HR, ker morda ne deluje pravilno.
5. Preverite, ali sledilnik ni moker.

Poskusite polnilnik priključiti na druga vrata USB, saj vedno obstaja možnost, da so vrata, na katera je trenutno priključen, okvarjena. Lahko pa poskusite uporabiti napajalnik ali zunanji stenski polnilnik s certifikatom UL.

Ko to storite in se vaš Alta HR še vedno ne polni, preverite, ali so stiki na vašem sledilniku čisti in kabel, ki ga uporabljate. Če so tuji predmeti, kot so vlakna ali ostanki, jih odstranite, saj bi lahko ovirali postopek polnjenja.

Naslednja stvar je, da preverite, ali je Alta HR pravilno priključena na polnilni kabel; mora biti ohlapen. Odklopite kabel iz sledilca in ga znova priklopite, da se prepričate, da se pravilno prilega.

Druga možnost, ki jo morate izključiti, je, da bi lahko šlo le za manjšo težavo z vdelano programsko opremo. Osvežite spomin sledilca tako, da ga znova zaženete:

1. Priključite polnilni kabel v vrata USB na računalniku ali kateri koli stenski polnilnik USB s certifikatom UL.
2. Drugi konec polnilnega kabla pripnite na vrata na zadnji strani sledilca. Zatiči na polnilnem kablu se morajo varno zaskočiti z vrati. Vedeli boste, da je povezava varna, ko sledilnik zavibrira, in na zaslonu sledilca vidite ikono baterije. Sledilnik se bo začel polniti.
3. V nekaj sekundah trikrat pritisnite gumb na polnilnem kablu in na kratko zaustavite pritisk. Gumb je na koncu polnilnega kabla, ki je priključen na vaš računalnik. Ko vidite logotip Fitbit in sledilnik zavibrira, to pomeni, da se je sledilnik znova zagnal.
4. Sledilnik odklopite s polnilnega kabla.

Ko sledite postopkom in se vaš sledilnik še vedno ne polni, preverite, ali ni moker, in ga nato prinesite nazaj v trgovino, da ga bo tehnik lahko preveril. Težava je lahko v strojni opremi.

Upam, da vam je ta napotek tako ali drugače pomagal. Pomagajte nam širiti glas, tako da to objavo delite s prijatelji ali ljudmi, ki imajo morda tudi podobne težave. Hvala za branje!

POVEZANE OBJAVE:

• Kako popraviti Fitbit Alta HR, ki se ne sinhronizira
• Kako popraviti Fitbit Alta HR, ki ne prejema obvestil iz naprave Android

Povežite se z nami

Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa.Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.