Vsebina

• Kako odpraviti težave s storitvijo Google Pixel 2, ki nenehno zamrzne in zaostaja

Vsake toliko časa lahko pride do zamrznitev in zaostankov celo pri premium telefonih, kot je Google Pixel 2. To je zato, ker so te težave posledica težave z vdelano programsko opremo, ki vpliva na splošno zmogljivost naprave. Morda so moteči in vam lahko preprečijo, da bi opravljali običajne dejavnosti s telefonom, vendar jih je mogoče zlahka popraviti, pod pogojem, da vaša naprava nima nobenih znakov fizične in tekoče poškodbe ali da njena vdelana programska oprema ni bila kakor koli spremenjena.

V tej objavi vam bom predstavil odpravljanje težav z Google Pixel 2, ki je začel zamrzniti in zaostajati. Vsako možnost bomo preučili, pri čemer bomo upoštevali varnost vaših pomembnih datotek in podatkov. Najbolje je, da izključimo vsako možnost, dokler ne ugotovimo, v čem je težava s telefonom in kako se z njo spoprijeti. Če ste torej eden od lastnikov te naprave in vas trenutno muči podobna težava, nadaljujte z branjem, saj vam bo ta članek morda tako ali drugače v pomoč.

Če pa imate še kakšno težavo s telefonom, se najprej oglasite na naši strani za odpravljanje težav, saj smo že obravnavali stotine težav, o katerih so poročali lastniki. Verjetno obstajajo rešitve na naši spletni strani ali vsaj obstajajo podobne težave, ki smo jih že odpravili. Poskusite torej najti take, ki so podobni ali povezani z vašo težavo. Če pa potrebujete dodatno pomoč, nas prosimo kontaktirajte tako, da izpolnite vprašalnik o težavah s sistemom Android.

Kako odpraviti težave s storitvijo Google Pixel 2, ki nenehno zamrzne in zaostaja

Zamrznitve in zamiki so le dve najpogostejši težavi z zmogljivostjo, s katero se lahko sreča vsak lastnik pametnega telefona. Veliko se zgodi, zlasti če uporabljate intenzivne aplikacije in igre ali če v telefonu zmanjkuje prostora za shranjevanje. Ne skrbite, kajti pogosteje je mogoče te težave odpraviti, ne da bi telefon prinesel v trgovino, ob vsem tem pa je treba storiti naslednje:

Prva rešitev: zaženite telefon v varnem načinu

S tem boste začasno onemogočili vse programe drugih proizvajalcev, ki ste jih namestili v svojo napravo. Zakaj je to pomembno? Vedeti morate, ali težavo povzroča ena od teh aplikacij. Če vaša naprava v varnem načinu nima več težav, to potrjuje naš sum. Naslednja stvar je, da ugotovite, katera od vaših aplikacij povzroča težavo, in jo odstranite. Za zagon telefona v varnem načinu sledite tem korakom:

1. Ko je naprava vklopljena, pritisnite in držite gumb za vklop (na desnem robu), dokler se ne prikaže poziv za izklop, nato spustite.
2. Dotaknite se in zadržite izklop, dokler se ne prikaže poziv za ponovni zagon v varnem načinu, nato spustite.
3. Za potrditev tapnite V redu.
4. Ponovni zagon lahko traja do 45 sekund.
5. Po ponovnem zagonu se v spodnjem levem kotu zaslona za odklepanje / začetni zaslon prikaže »Varni način«.

Nato aplikacijo odstranite iz naprave:

1. Na začetnem zaslonu tapnite ikono puščice, da prikažete vse aplikacije.
2. Krmarite: Nastavitve> Aplikacije in obvestila.
3. Dotaknite se Ogled vseh aplikacij »xx«.
4. Dotaknite se aplikacije, za katero menite, da povzroča težavo.
5. Tapnite Odstrani.
6. Za potrditev tapnite V redu.

Če se zamrznitve in zaostanki nadaljujejo, tudi če je vaš telefon v varnem načinu, je težava morda v vdelani programski opremi. Premaknite se na naslednjo rešitev.

Druga rešitev: Izbrišite sistemski predpomnilnik

Ne boste samo izbrisali predpomnilnika, ampak ga dejansko nadomeščate, ampak to vdelana programska oprema izvede samodejno. Vse, kar morate storiti, je sprožiti brisanje predpomnilnika in za vse bo poskrbel sistem. Pomembno je, da poskusite to, ker se lahko, ko se predpomnilniki poškodujejo, pojavijo težave z zmogljivostjo. To storite tako:

1. Izklopite Google Pixel 2.
2. Ko izklopite, nekaj časa pritisnite tipko za vklop in izklop glasnosti.
3. S tem boste vklopili napravo in držite oba gumba, dokler logotip Google Pixel 2 ne izgine.
4. Po tem preprosto počakajte, da se naprava zažene v obnovitveni način.
5. Nato lahko izberete jezik po svoji izbiri.
6. Nato tapnite možnost »Obriši podatke in predpomnilnik«.
7. Po tem preprosto tapnite možnost »Wipe Cache«.
8. Pozvani boste, da isto potrdite, za nadaljevanje kliknite da.
9. Po tem morate počakati, da Google Pixel 2 počisti celotno particijo predpomnilnika.
10. Po tem se dotaknite ponovnega zagona. S tem boste znova zagnali napravo.
11. Po ponovnem zagonu ste končali.

Še naprej uporabljajte telefon, da boste vedeli, ali se težava nadaljuje tudi po tem, in če se bo, potem vam ne preostane drugega, kot da naredite naslednji postopek.

Tretja rešitev: izvedite glavno ponastavitev na telefonu

To je vaše zadnje sredstvo. Če vas po tem težava še naprej moti, imate vedno možnost, da telefon pripeljete v servisni center. Toda ob predpostavki, da se je ta težava začela sama brez očitnega razloga ali vzroka, bi jo ponastavitev lahko odpravila. Preden pa to naredite, naredite varnostno kopijo pomembnih datotek in podatkov, saj bodo morda izbrisani. Za glavno ponastavitev sledite tem korakom:

1. Prepričajte se, da je naprava izključena.
2. Pritisnite in držite gumba za vklop / izklop glasnosti, dokler se ne prikaže način zagonskega nalagalnika (slika Androida z začetkom nad njim), nato spustite.
3. Izberite način za obnovitev.
4. Z gumbi za glasnost se pomikajte med razpoložljivimi možnostmi in z gumbom za vklop izberite.
5. Naprava bo trenutno zagnala Googlov začetni zaslon in se nato znova zagnala v načinu za obnovitev.
6. Če je na zaslonu prikazana slika pokvarjenega Androida z napisom »No Command«, pritisnite in držite gumb za vklop. Enkrat pritisnite gumb za povečanje glasnosti, nato spustite gumb za vklop.
7. Na zaslonu za obnovitev Android izberite Wipe data / factory reset.
8. Izberite Da in nato pustite nekaj minut, da se postopek ponastavitve na tovarniške podatke konča.
9. Izberite Znova zaženi sistem zdaj.
10. Počakajte nekaj minut, da se končajo postopki ponastavitve in ponovnega zagona tovarniških podatkov.

Upam, da vam je ta vodnik za odpravljanje težav pomagal. Če imate druge težave s telefonom, ki jih želite deliti z nami, nas lahko kadar koli kontaktirate ali pustite komentar spodaj.

Povežite se z nami

Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate tako, da izpolnite ta obrazec. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, razširite glas tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook in Google+ stran ali nas spremljajte na Twitterju.

Objave, ki jih morda tudi želite preveriti:

• Kako odpraviti težavo s hitrim praznjenjem baterije v pametnem telefonu Google Pixel 2? [Vodnik za odpravljanje težav]
• Kako popraviti Google Pixel 2, ki se ne vklopi ali polni [vodnik za odpravljanje težav]
• Kako popraviti Google Pixel 2, ki se ne bo povezal ali združil z dodatno opremo Bluetooth? [Vodnik za odpravljanje težav]
• Kako popraviti Google Pixel 2, ki ne more pošiljati ali prejemati besedilnih sporočil ali sporočil SMS [Vodnik za odpravljanje težav]
• Kaj storiti, če se aplikacija za pošiljanje besedilnih sporočil Google Pixel 2 zamrzne [vodnik za odpravljanje težav]