Vsebina
- Zakaj se vaš Xbox One nenehno prekinja ali izbriše iz Live?
- Kako odpraviti težavo z naključnim odklopom Xbox One?
- Predlagana branja:
- Poiščite pomoč pri nas.
Nekateri uporabniki Xbox One se lahko včasih zavedajo, da se njihova konzola nenehno ločuje od Xbox Live. Težava z naključnim odklopom se običajno pojavi pri nastavitvi brezžične povezave, vendar jo imajo občasno tudi žične konzole. Če se trenutno poskušate spoprijeti s težavo z naključnim odklopom, vam lahko pomaga ta vodnik za odpravljanje težav.
Zakaj se vaš Xbox One nenehno prekinja ali izbriše iz Live?
Obstajajo trije splošni razlogi, da se konzola Xbox One morda odklopi od interneta ali Live. Na kratko se pogovorimo o vsakem od njih.
Težava s strežnikom Xbox Live.
Ni popolne tehnologije in občasno lahko storitve Xbox Live propadejo. Nekateri so načrtovano vzdrževanje, drugi pa so lahko povsem naključni in nepričakovani. Če ste bili pred tem brez težav povezani z Live, preverite, ali je v teku izpad ali težava Xbox Live, preden odpravite težave z omrežnimi napravami ali konzolo.
Težava z lokalnim omrežjem.
Drugi možni razlog za težave s povezavo Xbox Live je vaša omrežna strojna oprema, to je modem, usmerjevalnik ali druge podobne naprave. Včasih zastarela vdelana programska oprema lahko povzroči, da modem ali usmerjevalnik ne deluje pravilno. V nekaterih primerih lahko pride do okvare strojne opreme zaradi starosti ali običajne obrabe.
Če imate brezžično nastavitev, lahko upoštevate še druge dejavnike, kot so motnje signala, splošna dodelitev pasovne širine ali težave s ponudnikom internetnih storitev.
Okvara konzole.
Tretji možni razlog lahko pripišemo sami konzoli. Napaka programske opreme ali napaka strojne opreme lahko povzroči slabo delovanje Xbox One. Poškodba notranjih komponent lahko privede do okvare strojne opreme, kar je lahko razlog, da ne more več vzdrževati internetne povezave.
V nekaterih drugih primerih lahko pride do napake v programski opremi, kar je lahko tudi razlog, zakaj se vaš Xbox One ne bo mogel povezati.
Kako odpraviti težavo z naključnim odklopom Xbox One?
Če se vaša povezava Xbox One še naprej odklopi od storitve Live, morate preveriti številne stvari, da ugotovite vzrok in odpravite težavo. Preglejte spodnji seznam rešitev in preverite, katera lahko odpravi težavo.
- Preverite stanje strežnika Xbox Live.
Pojdite na uradno stran s stanjem strežnika Xbox Live in preverite, ali trenutno obstajajo izpadi.
- Preverite, ali je prišlo do težave z nizko pasovno širino.
Če je na vaš usmerjevalnik priključenih več naprav, je mogoče, da ena ali nekatere od njih pasujo. Poskusite odklopiti vse povezane naprave, razen konzole Xbox One, in preverite, ali bo to odpravilo težavo z naključnim odklopom.
- Vklopite konzolo Xbox One.
Ponovni zagon Xbox One lahko včasih odpravi težave s povezavo.
-Na vašem Xboxu, strress in držite Gumb Xbox dokler se lučka za njim ne ugasne (približno 5 sekund). To bi moralo ugasniti konzolo.
-Ko se vaš Xbox izklopi, odklopite napajalni kabel in počakajte 2 minuti.
-Priključite vse kable in vklopite Xbox One.
Ti koraki bi morali očistiti omrežno kartico, očistiti predpomnilnik in osvežiti sistem na splošno.
- Znova zaženite mrežno opremo (modem, usmerjevalnik, zvezdišče itd.).
Če se vaš Xbox One po ponovnem zagonu še vedno naključno prekine, je naslednja stvar, da modem / usmerjevalnik vklopite. Izklopite modem / usmerjevalnik in ga za približno 30 sekund izvlecite iz vtičnice. Po tem ga obrnite nazaj in znova poiščite težavo na svoji konzoli.
- Poskusite uporabiti drug omrežni kabel.
Poškodovan ethernetni kabel lahko povzroči težave s povezavo. Če je vaš Xbox One povezan z modemom ali usmerjevalnikom, poskusite uporabiti drug omrežni kabel, da preverite, ali bo to kaj spremenilo.
- Uporabite druga vrata usmerjevalnika (nastavitev žične povezave).
Drug možen vzrok za to težavo je slab vhod modema ali usmerjevalnika. Poskusite uporabiti druga vrata v modemu / usmerjevalniku in preverite, ali bo to pomagalo.
- Preverite težave z wifi.
Če uporabljate wifi, se morate prepričati, da vaš Xbox One prejema dober signal. Signal Wifi je običajno učinkovit le približno 30 metrov okoli usmerjevalnika. Če je med Xboxom in usmerjevalnikom debela stena, steklo ali kovina, je ta signal morda oviran, kar povzroča počasno ali občasno povezavo.
Druge brezžične naprave, kot so brezžični telefoni, varuška za dojenčke, usmerjevalniki sosedov ali druge brezžične naprave, lahko motijo tudi vaš wifi signal. Prepričajte se, da ste odpravili težave z wifi in ugotovili, ali je to vzrok težave.
- Omogočite DMZ na usmerjevalniku.
Če niste varni, lahko razmislite tudi o vklopu DMZ na usmerjevalniku, da osvobodite Xbox One pred internetnimi omejitvami, kot je omrežni požarni zid. Natančni koraki za to so odvisni od vaše opreme, tako da, če težava trenutno ni odpravljena, se za pomoč pri nastavitvi DMZ obrnite na ponudnika internetnih storitev ali proizvajalca usmerjevalnika.
Ko je funkcija DMZ omogočena na vašem usmerjevalniku, zaženite preskus internetnega omrežja na Xbox One ali nadaljujte z igranjem v spletu, da preverite, ali je to odpravilo težavo.
- Poskusite žično povezavo.
Začasna rešitev, ki jo lahko poskusite, če ima vaš Xbox One težave s prekinitvijo povezave samo, kadar je v omrežju wifi, je žična nastavitev. Pridobite znani delujoči ethernet kabel in Xbox One povežite neposredno z usmerjevalnikom.
Predlagana branja:
- Kaj storiti, če se vaša igra Nintendo Switch še vedno sesuje
- Kako popraviti programsko opremo Nintendo Switch je bila zaprta napaka
- Kako popraviti stikalo Nintendo, ki ne zazna kartice SD
- Kako narediti posodobitev za PS4 brez povezave | Ročna posodobitev USB
Poiščite pomoč pri nas.
Imate težave s telefonom? Z uporabo tega obrazca nas lahko kontaktirate. Poskusili bomo pomagati. Ustvarjamo tudi videoposnetke za tiste, ki želijo slediti vizualnim navodilom. Obiščite naš Youtube kanal TheDroidGuy za odpravljanje težav.
