Vsebina

• Problem 1: Galaxy S6 po posodobitvi preneha oddajati zvočna obvestila
• Problem 2: PC po ukoreninjenju ne bo zaznal Galaxy S6 edge plus
• Problem 3: Galaxy S6 se ne bo povezal z Gear Fit 2
• Problem 4: Tipka za nedavne aplikacije Galaxy S6, druge nastavitve so po ponovnem zagonu prenehale delovati
• Problem 5: Aktivni zaslon mokrega Galaxy S6 ima vodoravne barvne črte
• Problem 6: Zaslon Galaxy S6 se ne bo vklopil
• Problem 7: Datotek iz Galaxy S6 edge plus ni mogoče prenesti v računalnik
• Problem 8: Zaslon Galaxy S6 ne deluje, rdeča navpična črta je prikazana od zgoraj navzdol
• Problem 9: Galaxy S6 se ne bo polnil, ko je priključen na avtomobilski polnilnik

Pozdravljeni Android skupnosti! Dobrodošli v drugi objavi # GalaxyS6. Prejemali smo vse več vprašanj o S6, zato lahko pričakujete, da boste videli vse več objav, kot je ta.

Če iščete rešitve za lastno težavo #Android, nas lahko kontaktirate s povezavo na dnu te strani.

Ko opisujete svojo težavo, bodite čim bolj podrobni, da bomo lahko zlahka našli ustrezno rešitev. Če lahko, prosimo, vključite natančno sporočila o napakah, ki jih dobite, da nam boste predstavili, kje začeti. Če ste že pred pošiljanjem e-pošte poskusili nekaj korakov za odpravljanje težav, jih obvezno omenite, da jih bomo lahko preskočili v naših odgovorih.

Spodaj so določene teme, ki vam jih danes predstavljamo:

Problem 1: Galaxy S6 po posodobitvi preneha oddajati zvočna obvestila

Galaxy S6 32 GB (Verizon)

Številka modela: SM-G920VZKAVZW

Melodija zvonjenja in melodija besedilnih sporočil mojega Galaxy S6 se sproža. Ko se to zgodi, grem v nastavitve pod zvoki in preverim melodijo zvonjenja, ki ne deluje. Prav tako me ne bo izpustil iz te nastavitve. Nato pritisnem na srednji gumb na sprednji strani telefona (gumb za domači zaslon), zaslon postane popolnoma črn, ikone pa ostanejo enake barve. Zvok zvonjenja in sporočila SMS ne bodo delovali, dokler ne vnovič zaženem telefona. To moram početi nekajkrat na dan.

Poleg tega ob ponovnem zagonu telefona nimam več Samsungovega zagonskega zvoka. 27.4.17 je prišlo do večje posodobitve programske opreme (G920VVRS4DQD1) in od takrat nisem izgubil samo zagonskega zvoka, ampak ko me nekdo pokliče, zvonjenja ni in ko prejmem besedilo, tudi zvoka ni.

Šel sem v Verizon, kjer sem kupil telefon in mi ne morejo pomagati. Ali mi lahko pomagate, kaj je narobe z mojim telefonom? Kakšna je korist, če imam telefon, če nimam zvoka? Moj telefon kar vibrira. Mi lahko prosim pomagate. Hvala vam. - Cathy

Rešitev: Zdravo Cathy. Poskusite ugotoviti, ali težavo povzroča aplikacija tretje osebe. To naredite tako, da telefon znova zaženete v varnem načinu. Varni način preprečuje delovanje aplikacij in storitev drugih ponudnikov, zato, če to težavo povzroča ena od aplikacij drugih ponudnikov, do nje ne sme priti. Spodaj so navedeni koraki za zagon vašega S6 v varnem načinu:

1. Izklopite telefon.
2. Pritisnite in držite tipki za zmanjšanje glasnosti in vklop za 20 do 30 sekund.
3. Ko vidite logotip Samsung, takoj spustite tipko za vklop, vendar še naprej pritiskajte tipko za zmanjšanje glasnosti.
4. Telefon se mora še naprej zaganjati in telefon bo pozvan, da ga odklenete kot običajno.
5. Če se telefon uspešno zažene v varnem načinu, boste vedeli, če se v spodnjem levem kotu zaslona prikaže besedilo »Varni način«.

Če težava ostane, ko je telefon v varnem načinu, bi bil naslednji izbris particije predpomnilnika. To bo zagotovilo, da se sistemski predpomnilnik osveži. Sistemski predpomnilnik se včasih poškoduje po posodobitvi ali namestitvi aplikacij, zato želite zagotoviti, da se osveži. To storite tako:

1. Izklopite napravo.
2. Hkrati pritisnite in pridržite naslednje tri gumbe: tipko za povečanje glasnosti, tipko za dom in tipko za vklop.
3. Ko telefon zavibrira, spustite tipko za vklop, vendar še naprej pritiskajte in držite tipko za povečanje glasnosti in tipko Domov.
4. Ko se prikaže zaslon za obnovitev sistema Android, spustite tipki za povečanje glasnosti in tipko Domov.
5. Pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da označite »wipe cache partition«.
6. Pritisnite tipko za vklop, da izberete.
7. Ko je particija predpomnilnika za brisanje končana, je označeno „Znova zaženi sistem zdaj“.
8. Pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete napravo.

Nazadnje, če se po zgornjih dveh postopkih nič ne spremeni, razmislite o ponastavitvi na tovarniške nastavitve.

1. Ustvarite varnostno kopijo pomembnih datotek, kot so fotografije, videoposnetki, stiki itd. Za to nalogo lahko uporabite Smart Switch.
2. Izklopite Samsung Galaxy S6 Edge.
3. Pritisnite in držite tipki za povečanje glasnosti, tipko Home in tipko za vklop skupaj.
4. Ko se naprava vklopi in prikaže ‘Power on logo’, spustite vse tipke in na zaslonu se prikaže ikona Android.
5. Počakajte, da se po približno 30 sekundah prikaže zaslon za obnovitev Androida.
6. S tipko za zmanjšanje glasnosti označite možnost, »obriši podatke / ponastavitev na tovarniške nastavitve« in pritisnite tipko za vklop, da jo izberete.
7. Ponovno pritiskajte gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler ni označena možnost 'Da - izbriši vse uporabniške podatke' in nato pritisnite tipko za vklop, da jo izberete.
8. Ko je ponastavitev končana, označite »Znova zaženi sistem« in pritisnite tipko za vklop, da znova zaženete telefon.

Problem 2: PC po ukoreninjenju ne bo zaznal Galaxy S6 edge plus

Zdravo. Cenim, da ste me slišali glede mojega vprašanja, saj sem že precej izčrpal vse možnosti, kako se tega lotiti. Imam dve SM-G928T Galaxy S6 Edge plus, ki ju imam že dve leti in sta že prej zakoreninjena in v veliki meri že uporabljata iste aplikacije. Zdaj, ko sem navijal za telefone, sem naletel na nekaj nestabilnih korenin, ki bi povzročale najrazličnejše težave. Končno sem našel zelo stabilen koren in šel z njim. Naenkrat pa se je pri enem od njih začela pojavljati težava z baterijo, na primer polnilna vrata, ki utripajo in izklapljajo, kot da bi jih zelo hitro priklopil in izklopil ali pa bi se včasih lotil polnjenja vseh skupaj. Potem sem spoznal, da tega niti računalnik ni zaznal, čeprav je to počel že prej.

Zato sem opravil nekaj raziskav in začel z uporabo drugega polnilnega kabla, ker sta očitno obstajali dve vrsti polnilnih kablov, eden izključno za polnjenje in drugi za prenos podatkov. Tako sem jih več uporabil brez uspeha, nato pa sem prebral, da lahko aplikacije drugih proizvajalcev včasih povzročijo težave z operacijskim sistemom, zato sem večino aplikacij izbrisal in še vedno ni rezultatov. Sčasoma sem telefon odstranil s popolno ponastavitvijo na tovarniške nastavitve. Zdaj polnilna vrata delujejo za polnjenje in zdaj lahko prek kabla OTG zaznajo pogon USB, vendar ga moj osebni računalnik ali kateri koli drug računalnik še vedno ne bo prepoznal. In ja, nisem omenil, da je vklopljen način za razvijalce in da je vklopljeno presnemavanje USB, vendar še vedno ne deluje in najslabše, tudi moje orodje VR ga ne bo prepoznalo. Moj drugi telefon deluje popolnoma. Poskusil sem tudi posodobiti vdelano programsko opremo na 7.0 Nouggat in še vedno nič. Na tem mestu sem torej in vse povratne informacije so zelo cenjene. Hvala vam. - Anonimno

Rešitev: Živjo Anonimni. Najprej želimo jasno povedati, da predpostavljamo, da se zavedate tveganj, ki jih lahko povzroči ukoreninjenje ali spreminjanje programske opreme telefona.

Čeprav je v naravi veliko odlične korenske in programske opreme po meri, večina teh še ni potrjena v vseh napravah Android. Veliko teh programov za ukoreninjenje in po meri je napačnih, zato mnogi uporabniki nenehno doživljajo težave z njimi. V nekaterih primerih lahko odpravljanje težav odpravite tako, da vse vrnete na zalogo, medtem ko jih nekateri sistemi morda ne bodo mogli popolnoma otresti. Če ste že poskusili utripati prvotno različico vdelane programske opreme, preden ste se obrnili na nas, brez kakršnega koli pozitivnega rezultata, vam nima sreče. Sprejeti boste morali dejstvo, da ste morda pravkar poškodovali programsko opremo telefona.

Drugič, edini predlog, ki ga ponujamo v tem blogu, je osnovno odpravljanje težav s programsko opremo. Ne podpiramo težav, povezanih z ukoreninjenjem ali utripanjem, razen predlagane bliskavice na zalogo. Rešitve težav z ukoreninjenjem ali utripanjem so značilne za korensko programsko opremo ali programsko opremo flash, ki ste jo poskusili, zato se lahko pogovorite z razvijalcem ali vključite skupnost, ki uporablja isto programsko opremo. Samo ti ljudje vam lahko pomagajo ali vas napotijo ​​k rešitvi, če ta sploh obstaja. Za ukoreninjenje ali utripanje težav ni nobene univerzalne rešitve, razen ponovnega utripanja vsega na zalogo.

Problem 3: Galaxy S6 se ne bo povezal z Gear Fit 2

Živjo. Imam Galaxy S6 in zdi se, da je v redu, ko sem povezan z mojim Gear Fit 2, s tem mislim, da je Bluetooth povezan dovolj dobro, da na uro prikaže obvestila, besedilna sporočila itd. Kljub temu bi rad namestil druge aplikacije posebej za Gear Fit 2, na primer kalkulator, uro, sporočila itd. Ko poskušam zagnati te aplikacije GF2, telefon reče, da moram najprej namestiti upravitelja orodja za prileganje. To sem že storil, vendar še vedno brez veselja.

Imam tudi aplikacijo, imenovano Open Fit by SolderByte. Ko je ta Bluetooth omogočen, poiščem Gear Fit in ga vidi - nato izberem svojo napravo GF2 (Gear Fit2 8BBE). Nato izberem connect - ki tam ne uspe (sporočilo Gear Fit connect failed). Morda uporabljam nepravilno orodje Fit manager - če je odgovor pritrdilen - ali me lahko usmerite v pravo smer, kam lahko namestim? Hvala za vaš čas. Vse dodatne podrobnosti, ki jih potrebujete, mi sporočite. - Mark

Rešitev: Živijo Mark. Tu imate opravka z dvema napravama, zato je lahko krivec katera koli od njih. Zdi se, da mislite, da je težava le v vašem telefonu. Odpravite težavo tako, da odpravite težave z obema napravama. Spodaj so navedene stvari (v tem vrstnem redu):

1. Obrišite particijo predpomnilnika vašega S6.
2. Tovarniško ponastavite S6.
3. Preden poskusite povezati Gear Fit 2, uporabite posodobljene aplikacije.
4. Ponastavitev luči Gear Fit 2.
5. Tovarniška ponastavitev Gear Fit 2.

Če z vsemi temi koraki težave ne boste odpravili, se za podporo obrnite na Samsung.

Za referenco so tukaj koraki za ponastavitev in ponastavitev naprave Gear Fit 2 na tovarniške nastavitve:

Ponastavitev luči Gear Fit 2

1. Pritisnite gumb Domov na napravi Gear Fit 2.
2. Dotaknite se Nastavitve.
3. Pomaknite se navzdol in se dotaknite Gear info.
4. Pomaknite se navzdol in se dotaknite Ponastavi Gear.
5. Dotaknite se možnosti Ponastavitev svetlobe.
6. Dotaknite se kljukice.

Tovarniška ponastavitev naprave Gear Fit 2

1. Pritisnite gumb Domov na napravi Gear Fit 2.
2. Dotaknite se Nastavitve.
3. Pomaknite se navzdol in se dotaknite Gear info.
4. Pomaknite se navzdol in se dotaknite Ponastavi Gear.
5. Dotaknite se tovarniške ponastavitve.
6. Dotaknite se kljukice.

Problem 4: Tipka za nedavne aplikacije Galaxy S6, druge nastavitve so po ponovnem zagonu prenehale delovati

Tipka za nedavne nastavitve, hiter zagon kamere, dolg dotik za wifi in vrstice z obvestili. Vsi so prenehali delovati, ko se je moja enota več kot nekajkrat znova zagnala. To se je zgodilo pred (ponovnim zagonom), zato nisem veliko razmišljal, dokler nisem opazil, da so bile nastavitve obnovljene na privzete. Poskušal sem zbrisati particijo predpomnilnika, znova zagnati, preveriti * # 0 * # (ki je btw spremenil barve) in obnoviti nastavitve, vendar nobena ni delovala. - Czareena

Rešitev: Živjo Czareena. Prva poteza, ki jo želite poskusiti, je zagon telefona v varnem načinu in preverjanje, ali je težava posledica slabe aplikacije tretje osebe. Če se nič ne spremeni, ponastavite na tovarniške nastavitve. Glejte zgornje korake.

Problem 5: Aktivni zaslon mokrega Galaxy S6 ima vodoravne barvne črte

Pozdravljeni, aktiven sem Samsung Galaxy S6. Spustili so ga v bazenu, zato sem ga za nekaj dni dal v riž. Danes sem ga poskusil vklopiti in se je vklopil, vendar ima zaslon vodoravne barvne črte. Na telefonu ne vidim ničesar, lahko pa povem, da deluje, ker klikne, ko ga tapnem. Nisem prepričan, ali je za to potreben samo nov zaslon ali pa obstaja še kaj več. Ne bom ga poskušal popraviti, ampak preprosto sem se spraševal, ali bi ga bilo mogoče popraviti, če bi ga pripeljal v servisno delavnico telefona. Hvala vam! - David

Rešitev: Živjo David. V tem primeru vam lahko rečemo samo eno: če imate srečo in je poškodba vode izolirana samo na sklopu zaslona, ​​jo morate popraviti z zamenjavo tega dela. V nasprotnem primeru je verjetno bolje, če imate nov telefon.

Problem 6: Zaslon Galaxy S6 se ne bo vklopil

Moj Samsung Galaxy S6 se ne bo vklopil niti po preizkusu rešitev, navedenih na več spletnih mestih (vključno s to). Nekaj ​​čudnih stvari bi se zgodilo po nekaj testiranjih, na primer, ko pridržite tipko za vklop in tipko za dom, se je na krogu LED v zgornjem levem kotu pojavila svetlo bela luč. Enkrat je nekaj časa ostal in nato izginil, drugič pa je počasi začel postajati rdeč in ko je bil popolnoma rdeč, je izginil. Zdelo se je, da se je zgodilo čez noč. Z nastavitvijo hitrega polnilnika sem ga napolnil na približno 90%, nato pa uporabil normalno polnjenje, ko sem šel spat. Zbudil sem se in LED je bila dolgo časa popolnoma rdeča. - Ajay

Rešitev: Živjo Ajay. Menimo, da ne dobimo celotne slike, ki jo želite opisati tukaj, če pa ne morete odpraviti običajnih osnovnih težav s programsko opremo, kot je glavna ponastavitev / ponastavitev na tovarniške nastavitve ali zagnati telefon v nadomestne načine (spodaj), morate poslati telefon.

Spodaj so navedeni koraki za zagon telefona v nadomestne načine:

Zagon v načinu za obnovitev:

1. Telefon polnite vsaj 30 minut.
2. Pritisnite in pridržite tipki za dom in tipko za povečanje glasnosti, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se na zaslonu prikaže logotip Samsung Galaxy, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipki Home in Volume Up.
4. Ko se prikaže logotip Android, lahko sprostite obe tipki in pustite telefon približno 30 do 60 sekund.
5. S tipko za zmanjšanje glasnosti se pomaknite med možnostmi in označite »obriši particijo predpomnilnika«.
6. V tem načinu lahko obrišete particijo predpomnilnika ali pa ponastavite na tovarniške nastavitve.

Zagon v načinu za prenos:

1. Telefon polnite vsaj 30 minut.
2. Pritisnite in pridržite tipki Domov in Glasnost DOL, nato pa pridržite tipko za vklop.
3. Ko se na zaslonu prikaže logotip Samsung Galaxy, spustite tipko za vklop, vendar še naprej držite tipki za dom in glasnost navzdol.
4. Počakajte, da se prikaže zaslon za prenos.
5. Če lahko telefon zaženete v načinu za prenos, ne pa tudi v drugih načinih, to pomeni, da je vaš edini izhod lahko utripanje zaloge ali vdelane programske opreme po meri.
6. Z Googlom poiščite vodnik, kako to storiti.

Zagon v varnem načinu:

1. Telefon polnite vsaj 30 minut.
2. Pritisnite in držite gumb za vklop.
3. Ko se prikaže logotip Samsung Galaxy, spustite tipko za vklop in takoj pritisnite in pridržite gumb za zmanjšanje glasnosti.
4. Držite gumb, dokler se telefon ne konča znova.
5. Ko v spodnjem levem kotu zaslona zagledate besedilo »Varni način«, spustite gumb za zmanjšanje glasnosti.
6. Edina razlika med varnim in običajnim načinom je, da prvi preprečuje izvajanje programov drugih ponudnikov. Če lahko telefon zaženete v varnem načinu, vendar ne v običajnem načinu, odstranite vse aplikacije, dokler težava (ki preprečuje normalno zagon) ne bo odpravljena.

Problem 7: Datotek iz Galaxy S6 edge plus ni mogoče prenesti v računalnik

Že dolge ure sem poskušal svoje slike prenesti na svoj Samsung galaxy s6 edge plus prek vrat USB na svoj prenosnik HP. Vsakič, ko telefon priklopim na računalnik, se le potegnejo moje prejšnje slike, ki so že v moji galeriji v računalniku. Nato prejmem sporočilo, da ne zazna fotografij, ki jih je treba uvoziti. Preučil sem svoje naprave in opazil, da se moj telefon ne bere kot telefon, temveč se zazna kot predvajalnik MP3. Vse, kar poskušam, je prenesti slike iz telefona v računalnik in mi ne bo dovolil. Tako razočaran sem, da sem poskusil tisto, kar se zdi VSE, da bi to uspelo. - Lexie

Rešitev: Živijo Lexie. Poskusite uporabiti Samsungovo aplikacijo Smart Switch in preverite, ali bo to delovalo. Spodaj so navedeni koraki za premikanje datotek, ko ste v računalnik in telefon namestili Smart Switch:

1. V računalniku odprite aplikacijo Smart Switch.
2. Napravo Android povežite z računalnikom prek kabla USB.
3. Telefon mora biti odklenjen.
4. V aplikaciji Smart Switch zgoraj desno kliknite VEČ.
5. Kliknite Preference.
6. Kliknite jeziček Backup items. Na tem zavihku boste lahko prilagodili elemente, ki jih želite kopirati, in jih hraniti kot varnostne kopije.Vsi elementi so privzeto izbrani, če želite pospešiti postopek kopiranja, boste morda želeli izbrati samo pomembna polja.
7. Ko izberete, katere elemente želite vključiti v varnostno kopijo, kliknite V redu. V nasprotnem primeru preprosto kliknite Prekliči.
8. Kliknite Varnostno kopiranje.
9. Tapnite Dovoli v telefonu, če Smart Switch vpraša za dovoljenje.
10. Ko je varnostno kopiranje končano, dobite razčlenitev vseh podatkov, ki so bili uspešno varnostno kopirani. Za dokončanje kliknite V redu.

Problem 8: Zaslon Galaxy S6 ne deluje, rdeča navpična črta je prikazana od zgoraj navzdol

Pred kratkim se je v zgornjem levem delu zaslona pojavila črna lisa (približno v zrnu graha, vendar v obliki želeja). Po tem, ko je zaslon prešel v način spanja, je ostal črn. Naredil sem strogo ponastavitev, črna pika je bila še vedno tam in nisem mogla uporabiti te strani zaslona. Dan kasneje so se pojavile navpične rdeče in zelene črte, ki so potekale po sredini točke v dolžini telefona. Zdaj, ko telefon preklopi v način spanja, moram za njegovo uporabo strogo ponastaviti. Poskušal sem vse izbrisati in ponastaviti na tovarniške nastavitve ter brez uspeha ponovno zagnati v varnem načinu. Nisem prepričan, katero različico uporabljam, vendar piše, da je trenutno posodobljena. Prosim pomagajte! Hvala. - Kelly

Rešitev: Živjo Kelly. V tej ni sladkorne obloge, zaslon telefona je v neredu. Tega ne morete popraviti s programsko rešitvijo. Naj ga popravijo ali zamenjajo.

Problem 9: Galaxy S6 se ne bo polnil, ko je priključen na avtomobilski polnilnik

Imam težave s polnjenjem Galaxyja S6, ko ga polnim v avtomobilu ali delovnem kombiju. Preizkusil sem 2 različna kabla, doma se dobro zaračuna, ko je priključen na električno omrežje in ko je povezan z računalnikom z istim kablom USB, ki ne deluje v avtu ali v kombiju. Zdi se, da se je zgodilo, odkar je bil posodobljen na različico 7.0. Ogledoval sem različna Googlova spletna mesta, vendar rešitve nisem našel. - Iraybould

Rešitev: Živjo Iraybould. Če ste prepričani, da se je težava pojavila takoj po posodobitvi, morate storiti tri stvari:

1. Obrišite particijo predpomnilnika
2. Ponastavite na tovarniške nastavitve.
3. Z utripanjem povrnite programsko opremo na prejšnjo različico.

Tretja možnost je tvegan postopek in zahteva nekaj raziskav z vaše strani. Prepričajte se, da veste, kaj počnete, preden dejansko zaženete napravo.