Dobrodošli v drugem delu našega programa za odpravljanje težav, kjer želimo našim bralcem, ki so lastniki #Samsing #Galaxy # S6, pomagati odpraviti težave, s katerimi se soočajo s svojim telefonom. Danes se bomo lotili težave s pošiljanjem besedilnih sporočil Galaxy S6 in drugih s tem povezanih težav. Eden od naših bralcev ima to težavo, ko lahko telefon sprejema besedilna sporočila, vendar pošiljanje sporočila ni mogoče. Obravnavali bomo to posebno težavo in druge pomisleke glede sporočanja.
S6 Pošiljanje besedilnih sporočil ne uspe
Težava: Pozdravljeni, pred kratkim sem posodobil svoj galaxy s6. Pri sporočanju sem že naletel na nekaj težav, kot so počasni čas pošiljanja ali nalaganja in pri tem so pomagale nekatere druge objave o odpravljanju težav, ki ste jih naredili. Tokrat lahko prejemam besedila, vendar se vsa odhodna sporočila prikažejo kot neuspešna ali pa nadaljujejo s pošiljanjem in jih prejemnik nikoli ne prejme. Počistil sem predpomnilnik in podatke za sporočanje in trenutno ne vem, kaj naj še storim.
Rešitev: Dobro ste opravili brisanje predpomnilnika in podatkov aplikacije za pošiljanje besedilnih sporočil, saj je to v tem primeru običajno prva stvar. Ker težava še vedno obstaja, je naslednji korak preveriti, ali telefon uporablja pravilno številko centra za sporočila.
- Tapnite Sporočila.
- Dotaknite se VEČ.
- Tapnite Nastavitve.
- Tapnite Več nastavitev.
- Dotaknite se Besedilna sporočila.
- Tapnite Center za sporočila.
Prepričajte se, da se številka centra za sporočila ujema s številko, ki jo uporablja vaš operater.
Ko se prepričate, da telefon uporablja pravilno številko centra za sporočila in se težava še vedno pojavlja, je naslednji korak, da se obrnete na svojega operaterja. Na vašem območju je morda neka omrežna dejavnost, ki preprečuje pošiljanje besedilnih sporočil. Morda je prišlo tudi do težave z naročnino na vaš račun za besedilna sporočila, zato morate tudi to preveriti.
Spodaj so navedeni drugi koraki za odpravljanje težav, ki jih lahko izvedete, če zgornji koraki ne odpravijo težave.
- Preverite, ali se težava pojavlja v varnem načinu. V nasprotnem primeru lahko to povzroči aplikacija, ki ste jo prenesli. Ugotovite, za katero aplikacijo gre in jo odstranite.
- Iz načina za obnovitev obrišite particijo predpomnilnika telefona.
- Varnostno kopirajte podatke v telefonu in nato ponastavite na tovarniške nastavitve.
Videoposnetki S6, poslani prek besedila, prispejo kot slike
Težava:Že nekaj časa videoposnetke v besedilu prejemam v seriji slik, ki so pogosto precej dolge in se na vsaki sliki malo spremenijo. Nisem dosegel omejitve podatkov in se ne spomnim, da bi spreminjal kakršne koli nastavitve, zato ne vem, kje bi ga začel poskušati popraviti.
Rešitev: Najprej boste želeli preveriti, ali je težava na pošiljateljskem ali prejemnem koncu. Pošljite si video datoteko v besedilu. Vaš telefon naj samodejno stisne ta video, tako da ustreza največji velikosti, ki jo je določil vaš operater. Če video datoteko prejmete kot video in ne kot slike, težave morda ne povzroča vaš telefon, temveč telefon pošiljatelja. Če pa se pojavi ista težava, nadaljujte s spodnjimi koraki za odpravljanje težav. Po izvedbi vsakega koraka preverite, ali se težava še vedno pojavlja, in če se, nadaljujte z naslednjim korakom.
- Počistite predpomnilnik in podatke aplikacije za besedilna sporočila.
- Telefon zaženite v varnem načinu. Ali se težava pojavlja v tem načinu? V nasprotnem primeru lahko to povzroči aplikacija, ki ste jo prenesli. Ugotovite, za katero aplikacijo gre in jo odstranite.
- Iz načina za obnovitev obrišite particijo predpomnilnika telefona.
- Varnostno kopirajte podatke v telefonu in nato ponastavite na tovarniške nastavitve.
S6 Prejemanje dolgih sporočil se deli
Težava: Imam Galaxy 6. Ko pošljem dolgo besedilo prijateljem, ga prejmejo kot eno besedilno polje. Ko mi pošljejo dolga besedila, jih prejmem v več delih. Ali obstaja nastavitev, da je dolgo besedilo videti kot eno besedilno polje? Hvala vam!
Rešitev: V tem primeru morate preveriti, ali je vključena funkcija samodejnega kombiniranja besedilnih sporočil. Pojdite v Nastavitve - Aplikacije - Sporočila - Več nastavitev - Besedilna sporočila. Od tu se prepričajte, da je omogočena samodejna kombinacija. Če je že omogočena in težava še vedno obstaja, poskusite počistiti predpomnilnik in podatke aplikacije za besedilna sporočila. Prav tako morate v načinu za obnovitev izbrisati particijo predpomnilnika telefona.
S6 Ne pošiljanje besedilnih sporočil po posodobitvi Nougat
Težava: Pozdravljeni, sinoči sem posodobil svoj S6 na Nougat. Takoj zatem prek privzete aplikacije Samsung Messages nisem mogel poslati besedilnih sporočil. Lahko sem jih prejel, ne pa tudi poslal. Nekaj časa bi se vrtel in na koncu propadel. Preizkusil sem ga na wifi, izključil wifi samo s podatki in z nastavitvami klicanja wifi na prednostnih in neprimernih. Ni sreče! Kakšna pojasnila? Trenutno uporabljam Google Messages, ki deluje v redu. Hvala kup.
Rešitev: V tem primeru boste najprej želeli zagotoviti, da telefon uporablja pravilno številko centra za sporočila. Do te nastavitve lahko dostopate na naslednji način
- Tapnite Sporočila.
- Dotaknite se VEČ.
- Tapnite Nastavitve.
- Tapnite Več nastavitev.
- Dotaknite se Besedilna sporočila.
- Tapnite Center za sporočila.
Če je številka centra za sporočila pravilna, vendar še vedno ne morete poslati besedilnega sporočila z aplikacijo stock messages, izvedite spodnje korake.
- Iz upravitelja aplikacij počistite predpomnilnik in podatke aplikacije za besedilna sporočila. Preverite, ali se težava še vedno pojavlja.
- Iz načina za obnovitev obrišite particijo predpomnilnika telefona. Preverite, ali se težava še vedno pojavlja.
- Varnostno kopirajte podatke v telefonu in nato ponastavite na tovarniške nastavitve.
S6 Ne pošilja besedila v premium številke
Težava: Dober dan. Vsakič, ko poskušam poslati sms na številko 35614 (konkurenčne linije), piše, da sms sporočila ni uspelo poslati. Mislim, da sem pomotoma izbral možnost, ki je nikoli ne dovolim. Ampak ne najdete načina, da bi to razveljavili ?? Prosim pomagajte
Rešitev: To nastavitev lahko spremenite tako, da odprete Nastavitve-> Več-> Upravitelj aplikacij-> zavihek Vse-> Sporočila. Od tu poiščite polje Dovoljenje, nato pa v razdelku Pošlji Premium SMS lahko to spremenite v Vedno dovoli ali Vprašaj.
S6 Ne pošilja ali prejema besedilnih sporočil, če ni internetne povezave
Težava:Ok, torej imam telefon že dve leti in to se je zgodilo prejšnji teden. Kadarkoli imam internetno povezavo, dobim sporočila in jih pošljem kot običajno. Če nimam povezave, dobim več istih sporočil, dokler ne dobim povezave. Pošiljanje enega traja 5 minut, včasih pa ga sploh ne bodo poslali. Kako popravim?
Rešitev:Spodaj so navedeni priporočeni koraki za odpravljanje težav, ki jih morate izvesti za to težavo. Preverite, ali se težava po izvedbi koraka še vedno pojavlja, nato pa se premaknite na naslednjo, če se še vedno.
- Iz upravitelja aplikacij počistite predpomnilnik in podatke aplikacije za besedilna sporočila.
- Preverite, ali se težava še vedno pojavlja v varnem načinu. V nasprotnem primeru lahko to povzroči aplikacija, ki ste jo prenesli. Ugotovite, za katero aplikacijo gre in jo odstranite.
- Iz načina za obnovitev obrišite particijo predpomnilnika telefona.
- Varnostno kopirajte podatke v telefonu in nato ponastavite na tovarniške nastavitve.