Vsebina

• Težave z internetom Comcast Xfinity
• Kako popraviti Comcast Xfinity Cable Težave
• Kako popraviti Comcast Xfinity Cable Box Težave
• Kako do hitrejše podpore za Comcast Xfinity

Ne dovolite, da vam frustrirajoče težave s programom Comcast Xfinity preprečujejo gledanje priljubljenih oddaj ali pretakanje glasbe. Uporabite to razčlenitev pogostih težav s Comcast Xfinity in popravke, da znova vzpostavite internet in kabel.

Internet in kabel sta bistvenega pomena, zato je določanje lastnih težav s programom Comcast tako pomembno. Comcast ima le toliko agentov na terenu, ki delajo naenkrat. Potrebovali bi lahko nekaj dni, da pošljejo nekoga, da popravi vašo težavo. Če težavo odpravite, ni časa čakanja.

Tukaj je, kako popraviti običajne težave z Comcast Xfinity. ljh images / Shutterstock.com

In ko se pojavijo težave s Comcastom, jih želite takoj popraviti. Broken Comcast Wi-Fi bo vaš računalnik, pametni TV in Fire TV Stick pretvoril v papir, saj se vsi zanašajo na dostop do interneta. S počasnim internetom lahko začnete predvajati videoposnetke, vendar računajte na njihovo pufriranje vsakih nekaj minut. Brez pravilno delujoče kabelske omarice načrtujte manjkajoče dogodke s plačilom za ogled, ki ste jih plačali. Na zahtevo in vaš TV vodnik vam bo pokazal črni zaslon namesto tistega, kar je na televiziji, in predstave, ki ste jih zamudili.

Odpravite težave z Comcast Xfinity s temi 6 popravki. Če imate vprašanje, ki ni navedeno tukaj, pokličite Comcast na naslov 1-855-399-1542, in podporni agent vam lahko pomaga pri vašem specifičnem problemu. Prav tako lahko začnete klepet s podpornim agentom na Xfinfity.com, če vam to ustreza.

Težave z internetom Comcast Xfinity

Uporabite te nasvete in trike, da odpravite težave z internetom Comcast, ki povzročijo, da spletni brskalnik prikaže sporočilo o napaki brez internetne povezave.

Kako popraviti počasen internet Comcast Xfinity

Če Netflix ali Amazon Prime Video ustavljata veliko, ko poskušate gledati svojo najljubšo predstavo, imate počasne težave z internetom Comcast.

Začnite tako, da dobite idejo, kako počasne so vaše internetne hitrosti. Prenesite Speedtest aplikacijo na računalnik z operacijskim sistemom Windows 10, napravo iPhone ali Android ali uporabite spletno mesto Speedtest. Ko namestite aplikacijo, zaženite preizkus, da ugotovite, kako hitro je vaša internetna povezava. Za nemoteno delovanje video storitev potrebujete 3 Mb / s ali več.

Preberite: 14 Pogoste težave in popravki za Netflix

Nato se prepričajte, da v omrežju Wi-Fi ni ničesar, kar bi povezovalo. Prenosi konzol za videoigre in velike video datoteke lahko povzročijo, da se omrežje povleče. Zaustavite vse prenose na računalniku ali igralni konzoli.

Izklopite prehodu Comcast iz vtičnice. Vaš prehod je črna škatla, ki jo je Comcast zapustil, ko so namestili internet. Počakajte 5 minut, nato povežite prehod nazaj k moči. Počakajte še 5 minut da se prehod poveže z omrežjem Comcast in začne ponovno oddajati signal Wi-Fi. Zaženite Speedtest app ponovno da bi videli, ali so se vaše hitrosti povezave izboljšale.

Če se vaše hitrosti še niso izboljšale, ponastavite Gateway za Comcast. Pritrdite varnostni zatič v Ponastaviti na hrbtni strani naprave. Počakajte še 5 minut za ponastavitev in dokončanje aplikacije Speedtest na napravi.

Preberite: 8 Xbox Live Problemi in popravki

Če so vaše hitrosti enake po ponastavitvi, je čas, da se obrnete na Comcast. At 1-855-399-1542 ali Xfinity.com. Povejte jim, da imate počasen internet in jih vprašajte, za katere hitrosti plačujete. Primerjajte hitrost, s katero plačujete, s tem, kar aplikacija Speedtest pravi, da dobivate.

Predstavnik vas bo vprašal, če želite plačati za hitrejši dostop do interneta. Ne zavežite se temu, dokler ne pošljejo nekoga, da bi preveril vaše linije in opremo. Če se je vprašanje začelo nenadoma, vam ni treba plačati več denarja.

Kako popraviti Comcast Xfinity Modem Problems

Če želite popraviti težave z modemom Comcast Xfinity, spremenite svoj Comcast Gateway in vstavite varnostni zatič v Ponastaviti luknjo.

Počakajte, da se Comcast prehod ponastavi. Vse luči na sprednji strani naprave bodo utripale, ko bo ponastavitev končana. Znova poskusite brskati po internetu s telefonom ali tabličnim računalnikom, da vidite, ali je ponastavitev rešila vaše težave z modemom Xfinity. Če niso določeni, pokličite 1-855-399-1542 ali vaš lokalni urad Comcast. Lokalna pisarna vam bo omogočila prevzem novega modema, ki bo danes zamenjal obstoječega.

Preberite: Kako narediti svoj internet hitrejši: pospešite svoj Wi-Fi

Kako popraviti težave z Comcast Xfinity Wi-Fi

Vaš Comcast Gateway je tako vaš modem in vaš brezžični usmerjevalnik, tako da imate kakršnekoli težave z Wi-Fi zaradi tega.

Najprej se prepričajte, da prehod prenaša signal Wi-Fi. Dve lučki brezžičnega omrežja LAN na sprednji strani usmerjevalnika svetita, če je.

Če prehod ne oddaja signala, ponastavite prehod s pomočjo Gumb za ponastavitev zadaj. Ko je prehod dokončan, uporabite pametni telefon, tablični računalnik ali računalnik, da potrdite, da so težave z omrežjem Comcast Xfinity Wi-Fi odpravljene.

Če niso popravljene in povezujete novo napravo, se prepričajte, da je Geslo za Wi-Fi če vtipkate, se ujema z geslom na nalepki prehoda. Vsaka črka ali številka se mora ujemati. Poskusite brskati po internetu z drugo napravo, da se prepričate, da težava ni specifična za napravo, ki jo uporabljate.

Preberite: Kako poiskati geslo za Wi-Fi

Pokličite 1-855-399-1542 ali vaš lokalni Urad za Comcast za zamenjavo. Ne bodo vam zaračunali ničesar, če od njih najemate opremo za 10 $ na mesec, kar verjetno ste.

Kako popraviti Comcast Xfinity Cable Težave

Težave s programom Comcast Xfinity, ki prekinjajo vaše priljubljene oddaje, popravite tako, da vam ostane brez delovnega vodnika in prekinete pretakanje na zahtevo.

Preberite: 8 najboljših TV programov v živo: brez kabla, brez težav

Kako popraviti Comcast Xfinity Cable Box Težave

Vaš kabel Comcast Xfinity je tisto, kar povezuje vašo televizijo in omrežje Comcast, da vam prinese vaše najljubše oddaje. Če ne deluje dobro, ne morete gledati televizije.

Če na televizorju dobite prazen zaslon, potrdite, da je televizor na pravem vhodnem kanalu. Poiščite to vhodno številko nad priključkom HDMI, ki ga uporablja kabelska omarica. Torej, če nalepka pravi HDMI 1, obrnite televizor na HDMI 1.

Ko potrdite, da je vnos pravilen, izklopite kabelski kabel Comcast iz vtičnice. Prepričajte se, da ima okrogli koaksialni kabel trdno povezavo s priključkom na kabelski omarici. Po 5 minutah priključite kabelsko omarico nazaj na napajanje.

Pokliči Comcast na 1-855-399-1542 ali pojdite v vaš lokalni urad Comcast, da vzamete novo kabelsko omarico. Comcast vključuje stroške vašega kabla na računu, zato ga bodo zamenjali brez dodatnih stroškov.

Kako popraviti Comcast Xfinity Cable Remote Težave

Če imate težave z oddaljenim računalnikom Comcast, ne skrbite. Najprej se prepričajte, da ste usmerjevalnik oddaljeni neposredno na kabelsko omarico. Objekti lahko blokirajo signal, ki ga pošlje oddaljeni oddajnik. Nato vstavite sveže baterije v daljinski upravljalnik in poskusite spremeniti kanal.

Comcast vam bo dal nov kabelski daljinski upravljalnik, če je kaj narobe z vašim. Pojdite v najbližji urad Comcast ali pokličite 1-855-399-1542 dobite nov daljinski upravljalnik.

Kako popraviti Comcast Xfinity na zahtevo na zahtevo

Težave s funkcijo Xfinity On-Demand so zelo frustrirajuče in na žalost ni veliko hitrih popravkov.

Na zahtevo je odvisno, ali vaša oprema in sistem Comcast delata skupaj. Če ima Comcastov sistem težave, vaši tokovi na zahtevo ne delujejo. Pokličite podjetje na 1-855-399-1542 ali se pogovorite s agentom za klepet na spletnem mestu Xfinity.com, da potrdite izpad na vašem območju.

Če v vašem območju ni izpada, preverite vse kable. Potisnite krog Koaksialni kabel v in privijte matico na njem potrdi, da je tesen. Nato preverite, ali vaš internet tudi ne deluje.

Dokler imate dostop do interneta, si lahko ogledate On-Demand prek aplikacij Xfinity Stream za iPhone in Android. Uporabite te aplikacije za rešitev težav na zahtevo na kablu.

Preberite: Kako zmanjšati kabel in kabelski kabel v letu 2018

Kako do hitrejše podpore za Comcast Xfinity

Uporabite podporo za klepet, da dobite pomoč pri težavah s programom Comcast Xfinity.

Ko naletite na težave s programom Comcast Xfinity, ki jih ne morete preprosto popraviti, uporabite storitev Twitter ali spletno podporo, da čim hitreje dobite pomoč.

Besedilni klepeti so preprosti. Če je vaš račun aktiven, sodelujte s podporo prek sporočil na spletnem mestu Xfinity.com, da rešite težavo. Spet pričakujete, da bo Comcast prosil za osebne podatke, da potrdite, kdo ste.

Pošljite sporočilo ComcastCaresu, če imate račun na Twitterju. Zastopnik vas bo prosil, da pojasnite svojo težavo in potrdite svojo identiteto. Comcast Cares poveča vašo težavo na telefonsko podporo, če je ne more popraviti.