Vsebina

• Vzroki za težave s povezavo Xbox One
• Odpravljanje težav s povezavo Xbox One
• Predlagana branja:
• Poiščite pomoč pri nas.

Čeprav je Xbox One mogoče uporabljati brez povezave, je veliko njegovih ključnih funkcij najbolje uživati, ko je povezan z internetom ali v živo. Za večino je njihova spletna izkušnja na splošno veselje, nekaj drugih pa lahko občasno naleti na težave s povezavo na konzoli Xbox One. Če imate na svoji konzoli težavo s povezavo, bi vam moralo pomagati to odpravljanje težav.

Obstajata dve splošni težavi s povezavo:

• povezava ni mogoča
• poslabšana povezava (počasna ali občasna)

Upamo, da vam bomo s to objavo lahko pomagali odpraviti kakršno koli težavo v živo ali na internetu.

Vzroki za težave s povezavo Xbox One

Spodaj je nekaj pogostih razlogov, zakaj ima Xbox One težave s povezavo. Če želite ugotoviti vzrok lastne težave, boste morali izvesti korake za odpravljanje težav.

Strežnik Xbox Live ne deluje.

Če ste že prej lahko brez težav igrali v spletu, je morda prišlo do težave s strežniki Xbox Live. To se lahko občasno zgodi in vse, kar morate storiti, je, da počakate, da se težava reši. Na novo zagnane igre so lahko nagnjene k težavam s strežnikom, čeprav se pri starih, stabilnih izdajah lahko pojavijo tudi težave.

Težave s strežnikom so običajno označene z napakami na zaslonu, zato bodite potrpežljivi in ​​poskusite igrati drugo igro, če naletite na težavo s strežnikom pri trenutni igri.

Napaka v napravi za domače omrežje.

Nekatere težave s povezavo Xbox One so posledica težave z modemom ali usmerjevalnikom. Usmerjevalniki z zastarelo programsko opremo morda ne bodo delovali po pričakovanjih, dokler jih ne posodobite.

V nekaterih primerih lahko fizična poškodba modema ali usmerjevalnika povzroči popolno izpad internetne povezave.

Če trenutno ne prihaja do težav s strežnikom Xbox Live, lahko odpravite težave z domačo opremo.

Težava s konzolo Xbox One.

Težava s samo konzolo lahko povzroči težave s počasno ali občasno povezavo. Razlog za to je lahko različen, odvisno od stanja programske ali strojne opreme Xbox One.

Če svoje konzole ves čas ne povežete z internetom, ne pozabite posodabljati njenih iger in programske opreme, da zmanjšate možnosti programskih napak.

Za strojno opremo morate svojo konzolo Xbox One obravnavati kot telefon. Notranje komponente se lahko zlahka pokvarijo, če je konzola redno izpostavljena elementom ali trdi (ali pade).

Odpravljanje težav s povezavo Xbox One

Spodaj so navedeni koraki za odpravljanje težav, ki jih morate storiti, da odpravite kakršno koli težavo s povezavo, ki jo imate na svojem Xbox One.
Preden začnete, se prepričajte, da je vaš račun Xbox Live aktiven in ni prepovedan. Za igranje spletnih iger ali več igralcev je potrebna naročnina na Xbox Live Gold. Če imate težave z igranjem iger v spletu, najprej preverite, ali ima vaš račun prvo naročnino.

1. Preverite stanje storitve Xbox Live.

   Pojdite na uradno stran s stanjem strežnika Xbox Live in preverite, ali trenutno obstajajo izpadi. Preverite vse elemente in preverite, ali je težava s povezavo posledica težave z določeno storitvijo.

   
   
2. Preverite kodo ali sporočilo o napaki.

   Ali dobite kodo napake ali sporočilo? Če ste, si zapišite kodo ali napako in jo hitro poiščite v Googlu z računalnikom ali pametnim telefonom. Nekatere kode lahko kažejo na nekatere spletne rešitve, saj jih imajo tudi drugi igralci iger.

3. Preverite, ali brezžično omrežje deluje in deluje (če uporabljate WiFi).

   Ali imate težave z brezžičnim internetom Xbox One? V tem primeru poskusite preveriti, ali vaše brezžično omrežje deluje z drugimi brezžičnimi napravami. Če se tudi druge naprave ne morejo povezati, morate odpraviti težave z wifi, da odpravite težavo na Xboxu. Morda boste želeli poiskati pomoč ponudnika internetnih storitev, da boste ugotovili, v čem je težava.

4. Vklopite konzolo.

   Ponovni zagon Xbox One lahko včasih odpravi težave s povezavo.
   -Na vašem Xboxu, strress in držite Gumb Xbox dokler se lučka za njim ne ugasne (približno 5 sekund). To bi moralo ugasniti konzolo.
   -Ko se vaš Xbox izklopi, odklopite napajalni kabel in počakajte 2 minuti.
   -Priključite vse kable in vklopite Xbox One.
   Ti koraki bi morali očistiti omrežno kartico, očistiti predpomnilnik in osvežiti sistem na splošno.

5. Znova zaženite modem / usmerjevalnik.

   Če se vaš Xbox One po ponovnem zagonu še vedno naključno prekine, je naslednja stvar, da modem / usmerjevalnik vklopite. Izklopite modem / usmerjevalnik in ga za približno 30 sekund izvlecite iz vtičnice. Po tem ga obrnite nazaj in znova poiščite težavo na svoji konzoli.

6. Zaženite preskus omrežja.

   Če domači internet deluje, je dober način za diagnosticiranje težave s povezavo Xbox One izvajanje preskusa internetne povezave. Takole:
   -Na krmilniku pritisnite Xbox , da odprete vodnik.
   -Izberi Sistem.
   -Izberi Nastavitve.
   -Izberi Splošno.
   -Izberi Omrežne nastavitve.
   -Izberi Preizkusite omrežno povezavo.
   Po izvedbi testa bi morali dobiti splošno smer, da ugotovite, kje je težava.

7. Konzolo povežite z žico.

   Če se pri igranju igric zanesete na povezavo wifi in težava v tem trenutku ni izginila, lahko poskusite s pomočjo pasovne povezave povezati konzolo neposredno z modemom. V ta namen uporabite znani delujoči ethernetni kabel.

8. Preverite, ali je prišlo do težave s počasno povezavo.

   Če imate težave z zaostankom, zamrznitvijo ali počasno povezavo, sledite temu članku:
   Kako popraviti počasne prenose iger ali aplikacij Xbox One.

9. Preverite, ali je prišlo do prekinitvene povezave.

   Če se vaš Xbox One še naprej prekinja z internetom ali v živo, v tem članku preberite, kako lahko to popravite:
   Kaj storiti, če se Xbox One še naprej prekinja | Kicked From Live.

10. Odpravite težave z NAT.

    Če imate težave pri pridružitvi zabavam ali sejam za več igralcev, imate morda pri roki težavo z NAT. Če želite odpraviti težavo, obiščite uradno stran za podporo za Xbox.

Predlagana branja:

• Kaj storiti, če se Xbox One še naprej prekinja | Kicked From Live
• Kaj storiti, če se vaša igra Nintendo Switch še vedno sesuje
• Kako popraviti programsko opremo Nintendo Switch je bila zaprta napaka
• Kako popraviti stikalo Nintendo, ki ne zazna kartice SD

Poiščite pomoč pri nas.

Imate težave s telefonom? Z uporabo tega obrazca nas lahko kontaktirate. Poskusili bomo pomagati. Ustvarjamo tudi videoposnetke za tiste, ki želijo slediti vizualnim navodilom. Obiščite naš Youtube kanal TheDroidGuy za odpravljanje težav.