Vsebina
Ko priljubljena aplikacija, kot je Facebook, nenehno sesuje na pametnem telefonu, kot je Moto Moto G7, je težava lahko samo v aplikaciji. Ampak potem vedno obstaja možnost, da gre za težavo z vdelano programsko opremo, saj je Facebook vnaprej nameščena aplikacija na Moto G7. Odpraviti morate težave s telefonom, da boste lahko vedeli, za kaj gre v resnici, ker je poznavanje težave ključno za njegovo odpravo.
V tem prispevku vas bom popeljal do odpravljanja težav z Motorola Moto G7 s Facebookom, ki nenehno sesuje. Poskusili bomo preučiti vse možnosti in jih izključiti enega za drugim, dokler ne bomo ugotovili, za kaj gre v resnici, in upamo, da jih bomo lahko odpravili. Če ste eden od lastnikov te naprave in vas trenutno moti podobna težava, nadaljujte z branjem, saj vam bo ta članek morda tako ali drugače pomagal.
Za tiste, ki iščejo rešitev za drugo težavo, obiščite našo stran za odpravljanje težav, saj smo s tem telefonom že obravnavali nekaj najpogostejših težav. Pobrskajte po strani in poiščite težave, ki so podobne vaši, ter uporabite rešitve, ki smo jih predlagali. Če vam ne ustrezajo ali če še vedno potrebujete našo pomoč, nas kadar koli kontaktirajte prek našega vprašalnika o težavah s sistemom Android.
Odpravljanje težav z Moto G7 z aplikacijo Facebook, ki nenehno sesuje
Pri odpravljanju težav s pametnim telefonom z aplikacijo, ki se nenehno sesuje, morate biti natančni, da boste lahko natančno diagnosticirali težavo in jo odpravili. Tukaj morate storiti naslednje:
Prva rešitev: prisilno znova zaženite telefon
Če se s to težavo srečujete prvič, potem gre za morebitno težavo z vdelano programsko opremo in večino časa res ni tako resna. Pravzaprav ga boste morda lahko popravili samo s tem postopkom in je res enostavno.
- Preprosto pritisnite in držite tipko za vklop 15 sekund oziroma dokler se ne prikaže logotip Moto in zaslon postane modre barve.
Telefon se bo še naprej zagnal, dokler ne doseže zaklenjenega zaslona ali začetnega zaslona. Ko se telefon uspešno znova zažene, poskusite zagnati aplikacijo in preveriti, ali se aplikacija facebook še vedno sesuje.
PREBERITE TUDI: Motorola Moto G7 se ne bo povezal z WiFi. Tu je popravek.
Druga rešitev: počistite predpomnilnik in podatke aplikacije Facebook
S tem boste ponastavili Facebook in ga vrnili na privzete nastavitve in konfiguracijo. Če gre samo za težavo z aplikacijo, jo bo ta postopek zagotovo odpravil. Ne skrbite, če boste to storili, ne bodo izbrisane nobene vaše datoteke, objave ali slike. Takole:
- Povlecite predal za aplikacije navzgor in nato pojdite na zaslon, kjer je ikona Facebook.
- Dotaknite se ikone Facebook in jo pridržite, nato pa tapnite Informacije o aplikaciji.
- Tapnite Shramba.
- Dotaknite se Počisti predpomnilnik.
- Dotaknite se Izbriši podatke in nato V redu, da potrdite, da jih želite ponastaviti.
Po tem poskusite odpreti facebook in preverite, ali se še vedno sesuje. Če še vedno, pojdite na naslednjo rešitev.
PREBERITE TUDI: Motorola Moto G7 se ne vklopi ali zatakne na črnem zaslonu. Tu je popravek.
Tretja rešitev: Ponastavite svoj Moto G7
Z glavno ponastavitvijo bi morali odpraviti to težavo, vendar morate samo ustvariti varnostno kopijo pomembnih datotek in podatkov, saj bodo vse izbrisane. Po varnostni kopiji odstranite svoj google račun, da ne boste ostali brez ključa. Ko je telefon pripravljen, sledite tem korakom za ponastavitev telefona:
- Izklopite svoj Moto G7.
- Pritisnite in držite tipko za vklop / izklop in gumb za zmanjšanje glasnosti 3 sekunde ali dokler ne pridete na zaslon z pokvarjenim robotom Android.
- Z gumbom za zmanjšanje ali zmanjšanje glasnosti se pomaknite po NAČINU OBNOVE in nato pritisnite tipko za vklop / izklop, da ga izberete.
- Zaslon bo obarvan modro z logotipom Motorole in vas pripelje do drugega črnega zaslona z zlomljenim Androidom s klicajem.
- Pridržite gumb za vklop in pritisnite gumb za povečanje glasnosti ter spustite oba gumba.
- Z gumbom za zmanjšanje glasnosti označite »Wipe data / factory reset« in nato pritisnite tipko za vklop / izklop, da jo izberete.
- Enkrat pritisnite gumb za zmanjšanje glasnosti, da označite ‘Yes’, in pritisnite tipko za vklop / izklop, da ga izberete.
- Z gumbom za zmanjšanje glasnosti označite prilagojene vsebine Userdata + in pritisnite tipko za vklop, da jo izberete.
- Ponastavitev se bo začela in ko bo končana, označite Reboot system now in pritisnite tipko za vklop.
- Počakajte, da se telefon konča znova, nato pa ga nastavite kot novo napravo.
Po ponastavitvi nastavite telefon kot novo napravo.
PREBERITE TUDI: Kako popraviti Motorolo Moto G7, ki nenehno spušča WiFi povezavo
Upam, da smo vam lahko pomagali popraviti Motorolo Moto G7 s facebookom, ki se nenehno sesuje. Hvaležni bi bili, če bi nam pomagali širiti besedo, zato delite to objavo, če se vam zdi koristna. Najlepša hvala za branje!
Povežite se z nami
Vedno smo odprti za vaše težave, vprašanja in predloge, zato nas lahko kontaktirate z izpolnitvijo tega obrazca. To je brezplačna storitev, ki jo ponujamo in vam zanjo ne bomo zaračunali niti centa. Vendar upoštevajte, da vsak dan prejmemo na stotine e-poštnih sporočil in se na vsakega posebej ne moremo odzvati. Vendar bodite prepričani, da preberemo vsako prejeto sporočilo. Za tiste, ki smo jim pomagali, prosimo, da razširite besedo tako, da naše objave delite s prijatelji ali preprosto všečkate našo Facebook stran ali nas spremljate na Twitterju. Obiščete lahko tudi naš Youtube kanal, saj vsak teden objavljamo koristne videoposnetke.