Dobrodošli v 22nd del naše serije člankov o odpravljanju težav, posvečenih HTC One M8. To je eden najboljših mobilnih telefonov, ki ga je podjetje doslej izdalo, letos pa naj bi ga nasledil M9. Kar zadeva zmogljivosti, je ta model na splošno stabilen in lastnikom ne bi smel povzročati veliko težav. Obstaja pa nekaj primerov, ko se pojavijo težave, kar je povsem normalno za elektronske naprave. Tukaj vstopimo, ko skušamo pomagati bralcem pri reševanju težav, s katerimi se srečujejo s tem telefonom.
M8 Napaka pri prijavi v Google Račun
Težava: Pred kratkim sem spremenil geslo za svoj gmail račun in zdaj imam na pladnju (priložena slika) nenehno obvestilo z napisom »prijava napake. Dotaknite se, če želite izvedeti več podrobnosti «, vendar s pritiskom na to samo dvignete pladenj za obvestila in ne naredite nič drugega. Še vedno lahko dostopam do pošte in kupujem v trgovini Google play, vendar želim, da to obvestilo izgine. Nisem prepričan, ali sem res prijavljen v celotnem telefonu ali samo v določenih aplikacijah, vendar bi rad to zagotovo vedel. Hvala vam.
Rešitev: Iz telefona boste morali odstraniti Google Račun in se znova prijaviti z novim geslom. To storite tako, da odprete nastavitve> splošno> računi> Google in nato izberete svoj Google račun. Odstranite svoj račun in dodajte račun s pravilnim geslom.
Ikona baterije M8 se prikaže, tudi če se ne polni
Težava: Živjo. M8 imam že približno mesec dni, dvakrat pa se je prižgala ikona baterije, ko nisem nikjer blizu polnilca. Telefon se sicer čarobno ne polni, ampak se baterija povsem hitro izprazni in telefon postane vroč. Z izklopom težave ne odpravite, vendar pa s trdim ponovnim zagonom. (navzdol, + moč) je to morda taktična rešitev in me zanima, ali bi lahko predlagali kakšno bolj trajno rešitev?
Rešitev: Pri takšnih vprašanjih je treba upoštevati dve stvari. Prvi je, če to povzroča težava v programski opremi in drugič, če je to posledica okvarjene strojne opreme.
Najhitrejši način, da preverite, ali je to posledica napake v programski opremi, je, da najprej posodobite telefon na najnovejšo različico programske opreme in nato ponastavite na tovarniške nastavitve. Pred ponastavitvijo obvezno varnostno kopirajte podatke v telefonu.
Če težava še vedno obstaja, je čas, da preverite strojno opremo. V tem primeru boste želeli preveriti odprtine polnilnika za morebitne delce umazanije. Če opazite umazanijo, jo poskusite očistiti z zobotrebcem. Najprej izključite telefon.
Prav tako morate preveriti, ali kontakti polnilnih vrat niso upognjeni ali deformirani. Če prideta v stik med seboj, bo vaš telefon mislil, da se polni. Tako kot zgornji postopek, z zobotrebcem potisnite kontakte nazaj v prvotni položaj, če so napačno poravnani. Ne uporabljajte igle ali kovinskih predmetov, saj ta prevaja elektriko in lahko poškoduje notranje komponente telefona.
M8 odpre spletno stran, ko je odklenjena
Težava: Kot pravi naslov, vsakič, ko odklenem zaslon, samodejno odpre spletno stran. Pred kratkim se je začelo. Pred kratkim nisem dodal nobene nove aplikacije. Uporabljam Android 4.4.4. Kakšne ideje o tem, zakaj se to dogaja in kako to ustaviti ?? Hvala lepa vsem.
Rešitev: To težavo najverjetneje povzroča določena aplikacija, nameščena v telefonu. Če želite preveriti, ali je temu tako, zaženite telefon v varnem načinu. V tem načinu se naložijo samo privzete aplikacije, medtem ko so aplikacije drugih ponudnikov, nameščene iz trgovine Google Play, onemogočene.
- Pritisnite in držite gumb za vklop, dokler se ne prikaže poziv »Phone options«, nato spustite.
- Tapnite in pridržite izklop, dokler se ne prikaže poziv za ponovni zagon v varnem načinu, nato spustite.
- V pozivu »Ponovni zagon v varnem načinu« tapnite PONOVNI ZAGON za potrditev.
- Opomba Počakajte približno 1 minuto, da se postopek zaključi.
- Opomba Po ponovnem zagonu se v spodnjem levem kotu zaslona za odklepanje / začetni zaslon prikaže „Varni način“.
Če se težava ne pojavi v tem načinu, jo najverjetneje povzroča aplikacija tretje osebe, nameščena v vašem telefonu. Ugotovite, kaj je ta aplikacija, in jo odstranite.
Ko odklenete telefon, počistite tudi predpomnilnik aplikacije brskalnika, ki odpre spletno stran.
- Na začetnem zaslonu tapnite ikono Aplikacije
- Tapnite Nastavitve.
- V razdelku NAPRAVA tapnite Upravitelj aplikacij.
- Na zavihku VSE tapnite aplikacijo brskalnika.
- V razdelku Predpomnilnik tapnite Počisti predpomnilnik.
M8 Ne prejemam besedilnih / glasovnih sporočil
Težava: Zdravo! Imam Harmon kardon edition HTC one m8 s Sprintom. Všeč mi je ta telefon, vendar v zadnjem času ne prejemam besedil in glasovnih sporočil, vstopam in izstopam iz storitve LTE, vendar imam vedno vsaj 3g. Večino dneva imam tudi povezavo Wi-Fi. Včeraj sem prebral vaše vodnike in nekajkrat zagnal, toda tretjič sem dobil 20 besedil dan in dan prej. Telefon uporabljam za službo in me zanima, ali obstaja več dolgoročnih popravkov. Mislil sem, da me stranke ignorirajo! Prosim pomagajte!
Rešitev: Ob predpostavki, da na vašem območju ni težav z omrežno pokritostjo, morate najprej znova zagnati telefon, ko ne prejemate besedilnih sporočil ali glasovne pošte. To omogoča, da se telefonska povezava osveži z omrežnimi strežniki.
Naslednja stvar, ki jo boste želeli storiti, če težava ne izgine, je ponastavitev na tovarniške nastavitve. To odpravi napake v programski opremi, ki bi lahko povzročale težavo. Najprej varnostno kopirajte podatke v telefonu, saj bodo v tem procesu izbrisani.
- Pritisnite in pridržite gumb VOLUME DOWN, nato pa pridržite gumb POWER.
- Počakajte, da se prikaže zaslon s tremi slikami za Android, nato spustite gumba POWER in VOLUME DOWN.
- Pritisnite VOLUME DOWN, da izberete FACTORY RESET, nato pritisnite gumb POWER.
Če se težava še vedno pojavlja tudi po ponastavitvi na tovarniške nastavitve, razmislite o tem, da bi od svojega operaterja dobili novo kartico SIM. To je morda težava s kartico SIM in edini način, da to preverite, je zamenjava trenutne kartice SIM.
M8 Sprint Brez napake na kartici SIM
Težava: Pozdravljeni, svoj htc imam približno 6 mesecev. Odkar sem ga aktiviral in prenesel podatke, se mi prikaže napaka, v kateri piše (»opozorilo 4G LTE ne bo delovalo, ker bo sim / UICC odstranjen, v napravo vstavite Sprint / UICC.) Predvidevam / upam, da bo to je pomnilniška kartica, vendar sem preizkusil svojo micro sd kartico in ne bo prišla v režo za pomnilnik. Ali obstaja manjša različica pomnilniške kartice, ki jo moram vstaviti v telefon? Mislim, da sprint v ZDA ne uporablja kartic SIM. Prav tako mislim, da kot s tem povezana težava ne bo dovolila, da nastavim klicanje WiFi. Prosim, prosim za napotke?
Rešitev: Sprint v resnici ne uporablja nobene kartice SIM, če telefon uporabljate za klice in pošiljanje besedilnih sporočil, ker ni omrežje GSM. Če pa želite dostopati do omrežja LTE operaterja, je potrebna kartica SIM. Print ponuja te kartice SIM svojim strankam, ki želijo dostopati do svojega omrežja LTE. Če vaš telefon nima kartice SIM, se glede tega obrnite na svojega operaterja.
Če je v vašem telefonu nameščena LTE SIM in še vedno prejemate sporočilo o napaki, sledite spodnjim korakom za odpravljanje težav.
- Prepričajte se, da telefon deluje z najnovejšo posodobitvijo programske opreme.
- Izvlecite kartico SIM in jo znova vstavite ter se prepričajte, da je pravilno nameščena.
- Preklopi letalski način.
M8 Broken Photos
Težava: Imam HTC One M (8) za Android in vsakič, ko fotografiram, si ga ogledam in je črn s trikotnikom in an! mark .. prosim povej mi, da je to mogoče popraviti.
Rešitev: Ali so fotografije shranjene na kartici microSD v telefonu? Če je tako, morda to povzroča kartica. Poskusite to zamenjati z novim.
Če so fotografije shranjene v notranjem pomnilniku telefona, lahko težavo odpravite z brisanjem particije predpomnilnika telefona.
- Izklopite napravo.
- Pritisnite in pridržite tipko za zmanjšanje glasnosti.
- Pritisnite in spustite tipko za vklop, da vklopite telefon.
- Nadaljujte z držanjem glasnosti.
- Spustite tipko za zmanjšanje glasnosti, ko se na dnu zaslona prikažejo tri slike Androida.
- Enkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da premaknete kurzor iz FASTBOOT v RECOVERY.
- Pritisnite tipko za vklop, da začnete brisanje.
- Naprava prikaže zaslon za zagon, čemur sledi telefon z rdečim trikotnikom.
- Hkrati pritisnite tipko za povečanje glasnosti in tipko za vklop.
- Trikrat pritisnite tipko za znižanje glasnosti, da izberete particijo Wipe cache.
- Pritisnite tipko za vklop, da začnete brisanje.
- Počakajte, da se na telefonu izpiše Predpomnilnik je končan.
- Pritisnite tipko za vklop, da izberete Znova zaženi sistem.
M8 Napačen časovni žig SMS
Težava: Droid Guy, imam ta telefon HTC One M8 Harman Kardon Edition, to je moj drugi, potem ko je bil prvi okvarjen. Vprašanje, ki ga imam na videz nihče na sprintu, je težava s sporočili SMS. Ko kdaj pošljem sporočilo ... piše pravi čas / datum za poslano, toda ko oseba odgovori, četudi je v 30 sekundah, je čas / datum 6 ur pred mano. Poskusil sem vse, kar je znano človeku, da to popravi in tako tudi sprint. Telefon sem ponastavil na tovarniške nastavitve, ne vem kolikokrat, funtne kode, vklop in izklop podatkovnega gostovanja, preklop med lte in cdma ... .vso odpravljanje težav in nič ne deluje. Čas, datum in časovni pas so pravilni tudi na mojem telefonu. Tudi vsa programska oprema / vdelana programska oprema je posodobljena. Nova sim kartica tudi ni pomagala. Kaj idej??
Rešitev: Preizkusite to rešitev. Pošljite si besedilno sporočilo. Če je časovni žig pravilen, mislim, da je težava pošiljatelj besedilnega sporočila. Naj na svojem telefonu samodejno nastavijo čas, nato pa naj vam pošljejo sporočilo.
Poskusite uporabiti tudi aplikacijo za sporočanje tretjih oseb. Če se težava s časovnim žigom ne pojavi, ko uporabljate aplikacijo, je težava v sami aplikaciji za sporočanje zalog. Če gre za napako v aplikaciji, bo morda odpravljena v prihodnjih posodobitvah.
M8 spremenjena programska oprema
Težava: Pozdravljeni, imam HTC one m8 h.k edition. Pred kratkim ga je zaradi razpokanega zaslona zamenjal HTC. Torej, zdaj s tem telefonom vsakič, ko gre za programsko opremo. Posodobitev Vedno dobim različico sistemskega opozorila, da je moja programska oprema spremenjena različica originalne programske opreme HTC in je ne more posodobiti. Nikoli nisem spreminjal programske opreme ali česarkoli takega. Ali mi lahko prosim pomagate, da programsko opremo uradim, da jo lahko posodobim?
Rešitev: Vaš telefon je morda zakoreninjen ali pa deluje na ROM-u po meri, ki preprečuje, da bi dobili uradne posodobitve programske opreme.
Za uradno uporabo programske opreme boste morali utripati originalni ROM telefona, kar je dolgotrajen postopek. Najbolje je, da se obrnete na trgovino, od koder ste to dobili, in se pozanimajte glede te težave.
M8 Napaka nepodprte oblike zapisa datoteke
Težava: Pozdravljeni, spraševal sem, če bi lahko pomagali pri težavi, ki jo imam s svojim m8. To se dogaja, odkar imam telefon. Ima različne veje težave, vendar v bistvu samo telefon ne prepozna vrst datotek. Če posnamem videoposnetek in ga dam v drug album, ga ne bo mogel predvajati zaradi "nepodprtega zapisa datoteke", če pa je v fotoaparatu, ga lahko predvaja. Prav tako nisem mogel vstaviti slik v sporočila, če niso iz istega razloga. Odlično bi bilo, če bi lahko pomagali. Hvala.
Rešitev: Ali so datoteke shranjene na kartici microSD v telefonu? Če so, je to lahko vzrok za opozorilo o nepodprti datoteki. Poskusite kartico SD zamenjati z novo.
Obrišite tudi particijo predpomnilnika v telefonu, saj lahko to težavo povzročijo pokvarjeni začasni podatki.
- Izklopite napravo.
- Pritisnite in pridržite tipko za zmanjšanje glasnosti.
- Pritisnite in spustite tipko za vklop, da vklopite telefon.
- Nadaljujte z držanjem glasnosti.
- Spustite tipko za zmanjšanje glasnosti, ko se na dnu zaslona prikažejo tri slike Androida.
- Enkrat pritisnite tipko za zmanjšanje glasnosti, da premaknete kurzor iz FASTBOOT v RECOVERY.
- Pritisnite tipko za vklop, da začnete brisanje.
- Naprava prikaže zaslon za zagon, čemur sledi telefon z rdečim trikotnikom.
- Hkrati pritisnite tipko za povečanje glasnosti in tipko za vklop.
- Trikrat pritisnite tipko za znižanje glasnosti, da izberete particijo Wipe cache.
- Pritisnite tipko za vklop, da začnete brisanje.
- Počakajte, da se na telefonu izpiše Predpomnilnik je končan.
- Pritisnite tipko za vklop, da izberete Znova zaženi sistem.
Sodelujte z nami
Pošljite nam svoja vprašanja, predloge in težave, s katerimi ste se srečali med uporabo telefona Android, na naslov [email protected]. Preberemo vsako e-poštno sporočilo, vendar ne moremo zagotoviti pravočasnega odziva. Nazadnje, če smo vam lahko pomagali, prosimo, pomagajte širiti glas, tako da delite svoje objave s prijatelji. Hvala.